Jobs

INSTYTUTUM — швейцарський skincare-бренд, заснований українкою Наталією Бобок, кандидатом медичних наук, у співпраці зі швейцарськими вченими, які понад 30 років створюють інноваційні косметичні формули.

Ми будуємо бренд, який конкурує з найкращими світовими гравцями premium skincare.

Сьогодні INSTYTUTUM:

• входить до списку Forbes Ukraine Next 250;
• представлений у США, Німеччині, Швейцарії, країнах Перської затоки та інших міжнародних ринках;
• має понад 100 000 постійних клієнтів у світі;
• працює з провідними лікарями, клініками, ритейлерами, інфлюенсерами та професіоналами beauty-індустрії;
• отримує довіру світових селебріті, спортсменів і лідерів думок.

Зараз ми шукаємо Business Systems Analyst — eCommerce, який допоможе забезпечити розвиток і стабільну роботу eCommerce-платформ INSTYTUTUM та Hyalual для українського та глобального ринків.

Що буде у фокусі ролі:

Ви станете зв'язуючою ланкою між eCommerce, маркетингом, фінансами, логістикою, customer care, IT-командою та зовнішніми партнерами, допомагаючи перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі вимоги, координувати їх реалізацію та забезпечувати якість роботи сайту й пов'язаних систем.

Основні задачі:

Бізнес-аналіз і розвиток сайту

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог до eCommerce-проєкту.
• Проведення інтерв'ю та воркшопів із бізнес-користувачами й командами підтримки.
• Опис процесів AS-IS та TO-BE.
• Формування user stories, functional requirements, acceptance criteria та business rules.
• Аналіз і покращення customer journey, checkout, конверсії та mobile experience.
• Робота з backlog, пріоритизацією та плануванням змін.

• Взаємодія з UX/UI-командою та перевірка відповідності реалізації макетам у Figma.

   

  Каталог і комерційна логіка

• Підтримка структури каталогу, категорій, SKU та атрибутів товарів.
• Контроль коректності назв, описів, інгредієнтів, локалізацій, зображень і цін.
• Опис правил роботи зі знижками, промокодами, подарунками та loyalty-механіками.
• Забезпечення узгодженості товарних даних між сайтом, ERP, CRM та іншими системами.

• Врахування особливостей різних ринків: мов, валют, цін, податків та доступності товарів.

   

Замовлення, оплати та доставка

• Опис end-to-end процесу обробки замовлення.

Аналіз кошика, checkout, оплат, скасувань, повернень та refund.

• Контроль коректності статусів замовлень і передачі даних у ERP/CRM.
• Робота з інтеграціями платіжних систем та служб доставки.
• Участь в аналізі системних помилок, пов'язаних із замовленнями, оплатами та доставкою.

• Участь у запуску нових способів оплати та доставки для України й глобальних ринків.

   

Інтеграції та дані

• Аналіз інтеграцій між eCommerce-платформою, ERP, CRM, складом, платіжними, логістичними та маркетинговими системами.
• Опис API, webhooks, data flows та обміну даними між системами.
• Підготовка data mapping та визначення source of truth для товарів, клієнтів, замовлень, оплат і залишків.
• Виявлення помилок синхронізації та координація їх виправлення з IT-командою та постачальниками.

• Контроль якості та узгодженості master data.

   

Тестування та підтримка

• Підготовка тестових сценаріїв, test cases та чек-листів.
• Організація та проведення UAT і regression testing.
• Перевірка нових функцій сайту, checkout, оплат, промоакцій, інтеграцій та локалізацій.
• Фіксація дефектів у Jira та контроль їх виправлення.
• Участь у перевірці релізів та post-release контролі.
• Підтримка документації процесів, систем та інтеграцій у Confluence або аналогічному середовищі.

• Підготовка інструкцій та допомога користувачам у впровадженні змін.

   

Ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду на позиції Business Systems Analyst, eCommerce Business Analyst, System Analyst, Product Analyst або аналогічній.
• Практичний досвід роботи з eCommerce-платформами або digital-продуктами.
• Досвід збору та документування бізнес- і функціональних вимог.
• Вміння створювати user stories, acceptance criteria, process flows та технічні постановки.
• Досвід проведення UAT та функціонального тестування.
• Розуміння eCommerce-процесів: каталог, ціни, промоакції, кошик, checkout, замовлення, оплата, доставка та повернення.
• Розуміння інтеграцій між eCommerce, ERP, CRM, складськими, платіжними та логістичними системами.
• Базове розуміння API, webhooks, JSON/XML та потоків даних.
• Досвід роботи з Jira та Confluence або аналогічними інструментами.

• Системність, уважність до деталей та сильні комунікаційні навички.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ERP, CRM, PIM, OMS або WMS.
• Практичний досвід інтеграції платіжних систем і служб доставки.
• Знання Google Analytics 4, Google Tag Manager та принципів eCommerce-аналітики.
• Досвід роботи з SQL, Postman або BI-системами.
• Досвід у beauty, cosmetics, FMCG, retail або D2C.
• Досвід запуску eCommerce у міжнародних країнах.
• Знання особливостей мультивалютності, мультимовності, податків та міжнародної доставки.
• Досвід роботи в Agile/Scrum-командах.

• Знання n8n.

   

  Що ми пропонуємо:

• заробітну плату вище ринкового рівня;
• 30 календарних днів оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;
• можливість працювати повністю віддалено з будь-якої точки світу або в сучасному офісі в Києві;
• якісну адаптацію, підтримку наставника та команду професіоналів, які відкрито діляться досвідом;
• свободу у прийнятті рішень, можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток міжнародного бренду;
• роботу з амбітними міжнародними проєктами, світовими медіа, лідерами думок та селебріті;
• швидке професійне й кар'єрне зростання разом із компанією;
• відкриту корпоративну культуру, сучасний менеджмент і команду, яка цінує ініціативність, відповідальність та високі стандарти.

Про роль

Шукаємо сильного  Head of SEO який зможе з нуля побудувати та масштабувати окремий прибутковий SEO-напрям.

Головна мета — побудувати прибутковий SEO-напрям, довести ефективність моделі та масштабувати результат.

Основні задачі

Побудова та розвиток Black-Hat SEO-напряму з нуля.

Розробка SEO-стратегії з урахуванням конкурентності GEO та потенціалу монетизації трафіку.

Формування гіпотез, тестування підходів і самостійний розподіл бюджету.

Робота з доменами: domain auctions, expired domains, drop-catching та оцінка доменів.

Розвиток PBN і мереж сайтів, масштабний запуск сайтів, робота з редиректами та міграціями.

Розробка стратегій link building та outreach.

Використання AI-інструментів для оптимізації SEO-процесів.

Контроль технічного SEO, аналітики, монетизації трафіку та ROI.

Управління бюджетом, витратами, доходами та P&L напряму.

Побудова процесів, формування команди та масштабування успішних моделей.

Від тебе

Сильний практичний досвід у SEO на рівні Senior SEO / Head of SEO.

Глибокий hands-on досвід у Black-Hat SEO.

Досвід у Affiliate Marketing gambling / iGaming / casino

Досвід просування сайтів у висококонкурентних GEO.

Досвід масштабування великої кількості сайтів і роботи із сайт-мережами.

Розуміння domain auctions, expired domains, drop-catching, PBN, redirects, migrations, link building та outreach.

Сильні знання технічного SEO й аналітики.

Розуміння монетизації органічного трафіку, ROI та економіки SEO-проєктів.

Підприємницьке мислення, самостійність і готовність брати відповідальність за фінансовий результат.

Готовність працювати hands-on, а не лише керувати командою.

Від нас

High base salary + profit share — фіксована ставка та частка від прибутку напряму.

Власний бюджет і можливість самостійно визначати пріоритети.

Високий рівень автономії без постійного мікроменеджменту.

Можливість побудувати SEO-напрям з нуля та впливати на ключові бізнес-рішення.

Пряма взаємодія з CEO.

Перспектива побудувати власну команду й очолити повноцінний прибутковий бізнес-напрям.

Міжнародна affiliate network у сфері performance marketing, яка працює на ринку понад 10 років. Компанія спеціалізується на партнерському маркетингу та розвиває співпрацю між affiliates і рекламодавцями.

Основні завдання

Управління та масштабування чинного affiliate-відділу.

Повна відповідальність за P&L напряму.

Зростання доходу та прибутковості.

Управління наявною командою та її розширення за потреби.

Розвиток стратегічних партнерств з affiliates і advertisers.

Визначення пріоритетів і стратегії розвитку напряму.

Media buying не входить до зони відповідальності.

Від тебе

Обов’язковий досвід роботи саме в CPA / affiliate network. Кандидати з боку прямих брендів та операторів не розглядаються.

Досвід управління affiliate-напрямом в iGaming.

Досвід керування командою та відповідальність за фінансові показники.

Розуміння специфіки роботи з affiliates і advertisers.

Англійська мова розмовна обов’язкова.
Можливості відвідувати міжнародні заходи

Умови

Ставка + %

Віддалений формат роботи.

Готовність до поїздок на профільні індустріальні конференції.

Що ми очікуємо:

- досвід роботи в SEO від 2 років
- досвід роботи в iGaming (буде плюсом)
- розуміння алгоритмів та факторів ранжування Google та вміння застосовувати їх на практиці
- практичний досвід комплексного SEO-просування: On-page, Off-page, On-SERP
- впевнене володіння інструментами: Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, GSC 
- вміння працювати з пріоритезацією завдань, самостійно ставити собі завдання, визначати їх пріоритетність та гнучко керувати ними в процесі роботи
- успішні кейси, готові до презентації на співбесіді, стануть перевагою
- інтерес до галузі: ти стежиш за трендами, читаєш профільні джерела та любиш розбиратися в новому
- проактивність, прагнення до розвитку та орієнтація на результат

Що робити:

- Працювати з різними типами проєктів: монобренди, слоти, оглядові проєкти
- Працювати за нашими існуючими напрацюваннями, що дають результат
- Формулювати гіпотези, перевіряти їх, фіксувати результат
- Працювати з семантичним ядром: збір, кластеризація, визначення пріоритетів
- Виконувати завдання On-page / Off-page / On-SERP на основі гіпотез та аналізувати результати

💡 Що ми пропонуємо:

- Повністю віддалена робота без прив’язки до локації;
- Гнучкий початок робочого дня;
- Конкурентна компенсація та прозора система бонусів;
- Внутрішній обмін експертизою та участь у технічних ініціативах;
- Свобода у прийнятті технічних рішень та реалізації власних ідей;
- Можливість отримати інвестиції на запуск свого проєкту;
- 18 робочих днів відпустки + 5 додаткових оплачуваних вихідних на рік;
- Оплачувані лікарняні;
- Система бенефітів Traffic Well: компенсація спорту, хобі та медичних витрат;
- Компенсація профільного навчання, курсів і конференцій.

Ми шукаємо TikTok Media Buyer до міжнародної performance marketing компанії з понад 10-річним досвідом роботи у сфері digital marketing та iGaming.

Якщо ви маєте успішний досвід запуску та масштабування TikTok Ads у Gambling, вмієте працювати з великими бюджетами та орієнтуєтесь на результат — будемо раді познайомитися!
 

Ваші основні завдання:

• Запуск, ведення та оптимізація рекламних кампаній у TikTok Ads у вертикалі iGaming / Gambling.
• Робота з Tier 1–2 GEO: Germany, Austria, Canada, Italy, Spain, Netherlands та іншими.
• Тестування нових зв'язок, креативів, підходів та рекламних стратегій.
• Масштабування прибуткових рекламних кампаній.
• Аналіз ефективності трафіку за ключовими метриками: ROI, ROMI, CPA, CPM, CTR, EPC, FTD.
• Співпраця з креативною, аналітичною та технічною командами для покращення результатів.
   

Що для нас важливо:

• Досвід роботи у Media Buying / Affiliate Marketing від 1 року.
• Практичний досвід роботи з TikTok Ads у вертикалі iGaming / Gambling.
• Досвід управління рекламними бюджетами від $1,000 на день.
• Успішні кейси запуску та масштабування прибуткових кампаній.
• Досвід роботи з Tier 1–2 GEO.
• Розуміння ключових performance-метрик та вміння аналізувати результати.
• Самостійність, аналітичне мислення та орієнтація на результат.
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з PWA / WebView.
• Досвід тестування різних воронок та креативних підходів.
• Досвід роботи з великими рекламними бюджетами.
   

Що ми пропонуємо:

• Fully Remote / Full-Time — працюйте з будь-якої комфортної для вас локації.
• Рекламні бюджети $3,000–10,000+ на день — можливість працювати з великими обсягами трафіку.
• Конкурентна фінансова мотивація — фіксована частина та performance-бонуси до 50%.
• Сильні офери та готова інфраструктура для ефективної роботи.
• Підтримка 24/7 від креативної, аналітичної та технічної команд.
• Мінімум бюрократії, швидке прийняття рішень та можливість впливати на результати.
• Можливості для професійного розвитку та масштабування власних успішних кейсів.

Зацікавила вакансія?

Надсилайте своє CV або коротку інформацію про досвід роботи з TikTok Ads у Gambling.

Будемо раді обговорити ваші кейси, очікування та деталі співпраці!

Продуктова AI-компанія шукає Data Tagger для роботи з даними, які використовуються для навчання моделей машинного навчання.

Основні задачі:

• розмітка та тегування текстових і візуальних даних;
• annotation object detection, segmentation, key points;
• робота за внутрішніми guidelines та вимогами до якості;

• перевірка і коригування розмітки.

   

Вимоги:

• практичний досвід у Data Annotation / Data Labeling / Tagging;
• досвід роботи з текстовими та/або візуальними даними;

• B2+ level англійської для роботи з англомовними текстами та інструкціями.

   

Умови:

• remote;
• 10 днів відпустки, оплачувані лікарняні, медичне страхування після 6 місяців.

HOLYWATER TECH — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає:

→ My Drama — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші

→ My Passion — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу

→ My Muse — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу

HOLYWATER TECH сьогодні — це:

• стратегічне партнерство з FOX Entertainment та Dhar Mann Studios
• придбання VFX-стартапу Jeynix
• 100+ млн завантажень застосунків
• $22 млн інвестицій на розвиток вертикальних серіалів у США
• 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie
• 100+ млн годин переглянутого та прочитаного контенту
• провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи

Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо Identity & Access Management (IAM) Engineer, хто готовий/-а долучитися й творити його разом із нами.

Твоя місія:

• Проєктувати та розвивати IAM-архітектуру (Okta або аналогічний IdP): SSO (SAML / OIDC), SCIM provisioning, групи, RBAC, lifecycle, MFA / passkeys.
• Будувати та підтримувати модель доступів і governance: least-privilege, RBAC-матриця, quarterly access reviews, повний цикл joiner / mover / leaver (включно з якісним offboarding).
• Розвивати підхід Zero Trust: conditional access, device trust і керування MDM (напр. Mosyle / Jamf) та політиками пристроїв.
• Адмініструвати identity-складову корпоративних SaaS (Google Workspace, Slack та ін.): акаунти, домени, SSO-інтеграції; вести міграції доступів і акаунтів між доменами.
• Підсилювати безпеку ідентичностей і доменів: захист від account takeover, phishing-resistant MFA, безпекова постава корпоративної пошти та доменів.
• Автоматизувати IAM-процеси (provisioning / deprovisioning) через API та скрипти (n8n / Make).
• Документувати процеси, виступати technical reference для команди.

Для цього знадобляться такі навички та досвід:

• 3-4+ років у Identity & Access Management або суміжній IT-security ролі.
• Практичний досвід із системами управління доступами / IdP (Okta, Microsoft Entra ID / Azure AD, OneLogin, Ping, Keycloak тощо)
• Глибоке розуміння IAM-практик: SSO (SAML / OIDC), provisioning (SCIM), RBAC, lifecycle, MFA.
• Досвід з access governance: least-privilege, access reviews, on / offboarding.
• Розуміння Zero Trust і керування пристроями (MDM / device trust).
• Адміністрування корпоративних SaaS на рівні identity / accounts (Google Workspace тощо).
• Досвід роботи з API та автоматизацією (n8n / Make / скрипти).
• Досвід адміністрування AI-інструментів (Claude / LLM) у корпоративному середовищі та саме використання цих інструментів у своїй роботі.
  
  Nice to have:
• Досвід саме з Okta.
• Досвід інфраструктурних/tenant-міграцій (Google Workspace, Slack, акаунти між доменами).
• Сертифікації (Okta, CompTIA Security+ тощо).
• Compliance (SOC 2 / ISO 27001).
• Cloud security (AWS IAM).
• 1Password або аналогічні secrets-менеджери.
   

Що отримаєш від нас:

• Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української.
   
• Гнучкий формат. Ремоут чи офіс — обирай формат, який підходить тобі.
   
• Обладнані офіси на київському Подолі та у Львові з постійним світлом від генераторів, укриттям і обідами. За кордоном HOLYWATER TECH також має офіси в Порто та Варшаві.
   
• Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи.
   
• Особистісний ріст та well-being. Компенсуємо профільне навчання, вивчення мов, спортзал і підтримку ментального здоров’я.
   
• Відпочинок і відновлення. 20 днів відпустки + офіційні свята, безлімітні лікарняні, медстрахування в Україні після випробувального та корпоративний лікар

Чому з нами класно?

• Реальний вплив. Твої рішення прямо впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції й час у продукті.
   
• Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10.
   
• Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу.
   

• Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають.
   

  Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name?

Хочеш більше про HOLYWATER TECH? Чекни це:
 

Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media
Партнерство з Dhar Mann Studios та FOX Entertainment
Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта про партнерство FOX Entertainment для Forbes
Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа
Наші Instagram та LinkedIn — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається

Хочеш творити історію разом з нами у HOLYWATER TECH?

Відгукнися на вакансію!

Godlike.host — міжнародний хостинг-провайдер, що працює у сегменті B2C та B2B. Компанія швидко зростає, запускає нові напрями та продукти, що вимагає високого рівня координації та системності в управлінні.

Роль

Асистент CEO — це не адміністративний секретар, а координатор процесів. Основне завдання — зняти з CEO значну частину операційної рутини, забезпечити прозорість завдань і контроль виконання, щоб звільнити час для стратегічної роботи.

Основні обов’язки
 

• Ведення протоколів зустрічей: фіксування домовленостей, перетворення обговорень у завдання з відповідальними та строками (Jira, Notion).
• Контроль виконання завдань: відстеження статусу, своєчасні апдейти від команд, ескалація лише за необхідності.
• Підготовка до ключових зустрічей (керівні, аналітичні, організаційні): формування структурованого порядку денного, збір вихідних даних.
• Систематизація процесів: створення щотижневих звітів про виконання завдань, формування фокусу на найближчий тиждень.
• Підтримка у наймі: організація тестових завдань, первинна перевірка кандидатів, підготовка матеріалів для інтерв’ю.
• Аналітична підтримка: проведення невеликих досліджень (витрати на сервіси, порівняння постачальників, базовий аналіз метрик).
• Координація позапланових завдань (підготовка лендингів, перевірка email-розсилок, робота з підрядниками) у межах компетенції.
• Збір і структурування даних щодо KPI, фінансових показників та ефективності процесів для регулярного моніторингу.
   

Цілі ролі
 

• Скоротити операційне навантаження CEO на рутинні завдання (з 12–14 годин до 6 годин на тиждень).
• Підвищити прозорість управління: кожна зустріч і обговорення мають завершуватися зафіксованими завданнями та контролем їх виконання.
• Зменшити кількість позапланових відволікаючих завдань, вибудувати систему ескалації проблем.
• Звільнити CEO більше часу для стратегічної роботи та аналізу.
   

Вимоги
 

• Сильні організаційні та аналітичні здібності.
• Уміння швидко занурюватися у нові теми, бачити взаємозв’язки між завданнями.
• Уважність до деталей, вміння доводити процеси до завершення.
• Грамотна англійська мова (усна та письмова).
• Володіння базовими інструментами (Notion, Jira, Google Workspace) або готовність опанувати їх у стислі строки.
• Особисті якості: відповідальність, структурність мислення, стресостійкість, критичність в оцінці інформації.
   

Ми пропонуємо
 

• Можливість отримати унікальний досвід в управлінні швидкозростаючою IT-компанією.
• Пряму роботу з топ-менеджментом, участь у ключових процесах та стратегічних рішеннях.
• Можливість кар’єрного зростання до ролі операційного менеджера/COO.
• Конкурентну компенсацію, що залежатиме від внеску в ефективність роботи CEO та компанії.

Godlike.Host — міжнародний ігровий хостинг. Ми будуємо сервіси по всьому світу й розвиваємо глобальну спільноту.

Ми шукаємо  Operations Coordinator to Head of Staff, який допоможе розвантажити Head of Staff від операційних процесів і забезпечить стабільну роботу внутрішніх процесів компанії. Це роль для людини, яка любить порядок, уважна до деталей, швидко розбирається в нових задачах та вміє доводити їх до результату.
 

 Основні завдання:

• Організація логістики (США, Європа, Україна, Канада та інші GEO)
• Допомога із заповненням задач у Jira
• Ведення внутрішньої документації та планувань
• Виконання невеликих операційних платежів
• Підтримка актуальності бази договорів, документів, доступів та важливої інформації
• Підготовка коротких підсумків після зустрічей
• Комунікація зі співробітниками щодо організаційних питань
• Базова перевірка договорів і документів на помилки
• Виконання операційних задач, що виникають протягом дня
   

Після успішної адаптації зона відповідальності може розширюватися:

• Допомога у веденні Finmap
• Збір бухгалтерських документів (інвойси тощо)
• Оновлення зарплатних трекерів
• Участь у побудові та покращенні внутрішніх процесів компанії
   

 Що ми очікуємо:

• Досвід роботи на позиції Executive Assistant, Personal Assistant, Operations Assistant або аналогічній
• Впевнене володіння Google Workspace
• Досвід роботи з Notion та Jira
• Практичний досвід використання ChatGPT та інших AI-інструментів для підвищення ефективності роботи
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності
• Відмінна уважність до деталей
• Уміння працювати з великою кількістю інформації та правильно розставляти пріоритети
• Здатність самостійно доводити задачі до результату
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з логістикою
• Розуміння фінансових процесів
• Досвід роботи з Finmap
• Базові знання Power BI або інших BI-систем
   

 Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Реальний вплив на внутрішні процеси компанії
• Роботу напряму з Head of Staff
• Можливість розширювати зону відповідальності та професійно зростати
• Команду, яка цінує системність, ініціативність та відповідальність

Ми шукаємо уважного та аналітичного Financial Operations Specialist, який приєднається до команди по роботі з клієнтами та відповідатиме за напрямок Settlementі Reconciliation.

Ця роль передбачає звірку транзакцій з мерчантами, банками та міжнародними платіжними системами, а також аналіз розбіжностей по транзакціям у платіжній інфраструктурі.

Ми очікуємо
 

• Досвід роботи у фінансових операціях, accounting, reconciliation та settlement
• Практичний досвід проведення звірок транзакцій (merchant / bank / PSP)
• Розуміння процесів:
  • settlement
  • reconciliation
  • взаєморозрахунків з мерчантами
• Знання життєвого циклу транзакції:
  • authorization → clearing → settlement
• Розуміння принципів обліку:
  • fees
  • refunds
  • chargebacks
• Досвід роботи з банківськими виписками та фінансовими звітами
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets:
  • формули
  • pivot tables
  • робота з великими даними
• Уважність до деталей та аналітичне мислення
• Досвід комунікації з клієнтами та партнерами

Майбутні задачі
 

• Проведення регулярних звірок транзакцій
• Підготовка та погодження щомісячних актів
• Формування щомісячних reconciliation-звітів
• Перевірка коректності сум settlement, комісій, refund та chargeback операцій
• Аналіз і врегулювання розбіжностей
• Контроль відповідності даних між внутрішніми системами та звітністю мерчанта
• Ведення комунікації з мерчантами щодо платіжних транзакцій
• Робота з банківськими виписками: перевірка, та рознесення даних у внутрішніх системах звітності
• Підготовка аналітики та звітності для внутрішніх підрозділів.

Буде плюсом
 

• Досвід роботи у FinTech, PSP або банківській сфері
• Практичний досвід проведення звірок і реконсиляції 
• Розуміння процесів settlement та взаєморозрахунків
• Досвід роботи з актами наданих послуг
• Знання життєвого циклу транзакції (authorization → clearing → settlement)
• Розуміння процесу chargeback та dispute lifecycle
• Досвід роботи з великими масивами даних
• Навички автоматизації звітності (формули, зведені таблиці, аналітика)
• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами (Visa / Mastercard)

Умови роботи
 

• Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00
• Формат роботи: remote / hybrid / office
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання
• Офіційне працевлаштування (ФОП)

Ми шукаємо спеціаліста для роботи з вхідними диспутами (chargebacks, collaboration requests, fraud-related cases) у платіжній інфраструктурі.

Ця роль передбачає повний операційний контроль над диспутним процесом по транзакціях еквайрингу — від первинного запиту (collaboration) до фінальних стадій (pre-arbitration / arbitration) відповідно до правил Visa та Mastercard.

Крім операційної обробки, позиція передбачає участь у покращенні процесів: зниження рівня chargeback rate, оптимізація обробки диспутів та підвищення win rate за рахунок якісної аналітики та правильної стратегії ведення кейсів.


Вимоги
 

• Розуміння процесу chargeback / dispute lifecycle
• Знання правил та регламентів Visa та Mastercard
• Розуміння dispute timeframes (терміни подачі, відповідей, ескалацій)
• Досвід роботи з:
  • reason codes (Visa / Mastercard)
  • fraud-related disputes (fraud, no cardholder authorisation)
  • collaboration requests 
• Розуміння стадій диспуту:
  • First Chargeback
  • Representment
  • Pre-Arbitration
  • Arbitration
• Базове розуміння платіжного процесингу (acquiring / issuing flow)
• Аналітичне мислення, уважність до деталей
• Англійська — на рівні роботи з документацією та комунікацією

Обов'язки
 

• Обробка вхідних диспутів (chargebacks, fraud cases, collaboration requests)
• Аналіз причин виникнення диспутів та визначення стратегії відповіді
• Підготовка та подача representment (доказова база)
• Контроль dispute deadlines / SLA відповідно до правил платіжних систем
• Ведення диспутного циклу на всіх етапах (від First CB до Arbitration)
• Робота з reason codes та їх правильною інтерпретацією
• Взаємодія з:
  • банками-еквайєрами / емітентами
  • платіжними провайдерами
  • внутрішніми командами (Risk, Support, Finance)
• Аналіз fraud-кейсів та підготовка відповідей
• Ведення звітності по диспутам (win rate, loss rate, volumes)
• Оптимізація процесів та зниження рівня chargeback rate

Буде плюсом
 

• Досвід роботи у FinTech / PSP / acquiring
• Практичний досвід роботи з:
  • Visa Resolve Online (VROL)
  • Mastercard systems (Mastercom)
• Розуміння:
  • fraud prevention (3DS, risk scoring)
  • KYC / AML процесів
• Досвід роботи з великими обсягами транзакцій
• SQL / Excel / Google Sheets для аналітики
• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами

Умови роботи
 

• Робота в FinTech компанії з міжнародною платіжною інфраструктурою
• Графік роботи: 5/2 
• Робота з високонавантаженими платіжними потоками
• Можливість впливати на процеси та покращення dispute handling
• Професійний розвиток у сфері платежів, risk та fraud

Привіт, гарного настрою усім, хто читає ці рядки!

Наразі ми у пошуку Game Community Manager до нашої команди ігрової розробки у форматі freelance. Відкриття позиції зумовлене зростанням кількості проектів.
У Mind Studios Games наша основна мета — створювати ігри, які виглядають і відчуваються сучасно, зручно та естетично.

Тезисно про нас:
— ми на ринку вже 13 років;
— наші офіси розташовані в Дніпрі, Києві та Відні;
— ми — компанія, що зростає, і наразі в нас працює понад 90 крутих спеціалістів!

Основні зони відповідальності (обов’язки): 
— розробка та розвиток ком’юніті-стратегії ігрових проєктів;
— запуск, налаштування та розвиток Discord/Telegram-ком’юніті: канали, ролі, правила, боти, механіки та процеси модерації;
— щоденна комунікація з гравцями, підтримання активності та здорової атмосфери у спільноті;
— залучення нових учасників і тестування каналів/механік зростання ком’юніті;
— створення та ведення контент-плану, публікація новин, оновлень, подій та іншого ігрового контенту;
— організація активностей для ком’юніті: конкурсів, опитувань, AMA, челенджів, турнірів, розіграшів та інших форматів;
— робота з активними учасниками, лідерами думок, модераторами та потенційними амбасадорам;
— збір, аналіз і структурування фідбеку та настроїв гравців; передача ключових інсайтів Game Designer, Product/Project Manager та команді розробки;
— комунікаційний супровід релізів, LiveOps-активностей, технічних проблем і кризових ситуацій;
— відстеження метрик ком’юніті та підготовка зрозумілої звітності щодо зростання, активності, залученості та результатів ініціатив;
— моніторинг конкурентів, ігрових трендів і нових ком’юніті-механік; пропонування ідей щодо розвитку спільноти;
— спільна робота з командами Marketing, Support, Game Design та Production.

У нас буде повний match, якщо у тебе:
— досвід роботи Community Manager / SMM & Community Manager у GameDev-напрямку — від 2 років;
— практичний досвід ведення та розвитку ігрових ком’юніті в Discord та Reddit;
— досвід запуску ком’юніті з нуля та/або масштабування вже наявної спільноти;
— досвід залучення нових учасників через органічний контент, партнерства, реферальні механіки, інфлюенсерів/креаторів, івенти, крос-промо або інші канали;
— хороше розуміння ігрової аудиторії, ігрової культури та принципів комунікації з гравцями;
— досвід складання контент-плану та написання постів/анонсів для ком’юніті;
— досвід запуску активностей: конкурсів, опитувань, челенджів, розіграшів, AMA, турнірів або інших ком’юніті-форматів;
— уміння працювати з позитивним і негативним фідбеком, конфліктами, токсичністю та кризовими ситуаціями;
— уміння збирати, структурувати та передавати команді зворотний зв’язок і настрої гравців;
— розуміння основних метрик ком’юніті: зростання аудиторії, активні учасники, engagement, retention/activity, reach, результати окремих активностей;
— впевнене володіння Discord: структура сервера, ролі, права доступу, боти, модерація та базова автоматизація;
— англійська — Upper-Intermediate (B2+) або вище, усна та письмова;
— самостійність, ініціативність і здатність пропонувати та перевіряти нові ідеї щодо розвитку спільноти.

Буде плюсом:
— досвід роботи з Puzzle, Casual, Card, RPG, Strategy або іншими ігровими жанрами;
— досвід побудови спільноти навколо нового проєкту на етапі pre-launch / soft launch;
— досвід управління модераторами, амбасадорськими програмами або активним ядром ком’юніті;
— досвід роботи з Steam Community, Facebook Groups, Instagram, YouTube, TikTok або іншими каналами;
— досвід взаємодії з інфлюенсерами, стримерами, контент-креаторами та партнерами;
— досвід роботи з LiveOps, внутрішньоігровими подіями та комунікацією релізів/оновлень;
— навички створення простих візуалів і контенту в Canva / Figma / Photoshop / AI-інструментах.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:
1-й етап: заповнення анкети;
2-й етап: наш Talent Acquisition Specialist уточнить додаткову інформацію у листуванні;
3-й етап: онлайн спілкування з Operations Director (до 60 хвилин);
4-й етап: offer.

Якщо стався match — ми будемо раді поспілкуватись детальніше 😈

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України.     

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток одного з ключових модулів нашої платформи - сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Java Team Lead. 

Процес найму складається з 4 етапів: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічна співбесіда та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх етапів — орієнтовно 3,5 години. 
 
Ваші основні задачі: 

• Виявлення та аналіз бізнес-потреб замовника, пріоритизація завдань у співпраці з замовником 
• Підтримка користувачів та вирішення запитів 2 рівня 
• Самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи та супровід згідно вимог 
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.)) 
• Постановка завдань команді розробки та супровід їх виконання (взаємодія з розробниками, QA-інженерами) 
• Підготовка інструкцій та навчання кінцевих користувачів 

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років 
• Розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) 
• Досвід роботи в підтримці CRM/ERP-систем (перша або друга лінія) 
• Досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN 
• Досвід тестування та написання тест-кейсів 
• Базове розуміння API та навички роботи з Postman 
• Досвід роботи з Jira, Confluence або їх аналогами 
• Володіння MS Word, Excel 
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій 
• Досвід роботи з ШІ - розуміння та використання (написання промптів тощо) 

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку 
• Досвід роботи з SQL (розуміння базових запитів) 
   

Про проект:  
CRM-модуль - це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі  
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень  
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

📍 Віддалено | Повна зайнятість
💰 Стартова оплата: $300 на місяць
🗣 Англійська: від B1 — обов’язково

Talents Boutique шукає Junior Sourcer до рекрутингової команди. Розглядаємо кандидатів, які починають кар’єру, завершили курси з рекрутингу або хочуть спробувати себе в новій сфері.

Попередній досвід у рекрутингу не обов’язковий. Ми забезпечуємо навчання, структуровану адаптацію та підтримку в роботі. Ви працюватимете в тісній співпраці з досвідченою рекрутеркою, навчатиметеся на реальних вакансіях та регулярно отримуватимете зворотний зв’язок.

🌍 Про Talents Boutique

Ми — міжнародна рекрутингова агенція, яка з 2018 року допомагає e-commerce-компаніям будувати команди. Працюємо з ринками США, Великої Британії, Європи, Латинської Америки та України. Наші напрямки — Amazon, Shopify, TikTok Shop, маркетинг, креатив та інші ролі у сфері e-commerce.

🔎 Обов’язки

• Шукати кандидатів у LinkedIn, на job-платформах та за допомогою інших інструментів сорсингу.
• Переглядати профілі й резюме та визначати потенційну відповідність відкритим вакансіям.
• Писати кандидатам, уточнювати їхню зацікавленість, релевантний досвід і доступність.
• Вносити інформацію до рекрутингової системи та підтримувати актуальні статуси кандидатів.
• Разом із рекрутеркою опрацьовувати критерії пошуку, профілі кандидатів і пріоритети роботи.

✅ Вимоги

• Англійська від B1 — обов’язкова умова. Потрібно розуміти англомовні профілі й описи вакансій та вести базове письмове спілкування з кандидатами.
• Уважність до деталей і вміння структурувати інформацію.
• Готовність навчатися, ставити запитання та застосовувати зворотний зв’язок.
• Зрозуміла письмова комунікація та відповідальне ставлення до задач.
• Уміння визначати пріоритети та своєчасно відповідати протягом робочого дня.
• Власний ноутбук і стабільний інтернет.

Курси із сорсингу чи рекрутингу будуть перевагою, але не є обов’язковими.

🎓 Що пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Повну зайнятість: 8 годин на день із гнучким графіком.
• Стартову оплату $300 на місяць.
• Навчання з нуля та структуровану адаптацію.
• Тісну співпрацю з досвідченою рекрутеркою та регулярний зворотний зв’язок.
• Практичний досвід міжнародного підбору та знайомство зі сферою e-commerce.
• Можливість розвитку до Junior Recruiter, а надалі — до рекрутера повного циклу.
• Регулярну практику англійської.
• Оплачувані відпустки, святкові дні та лікарняні.

📩 Як відгукнутися

Надішліть резюме та коротко розкажіть про себе: чому вас цікавить рекрутинг і який у вас рівень англійської.

Відсутність досвіду в рекрутингу не є перешкодою для відгуку. Якщо маєте запитання про роль, навчання чи умови роботи, будемо раді поспілкуватися та розповісти детальніше.

Ми шукаємо режисера з фундаментальним розумінням кіновиробництва, драматургії та візуального сторітелінгу, який розуміє різницю між класичним кіно та vertical drama.
Для нас режисура — це не лише красивий кадр. Насамперед це вміння створити цілісну сцену, передати живі емоції, вибудувати конфлікт і напругу, утримати увагу глядача та привести його до наступного епізоду.

Ми будуємо AI-native production нового покоління, тому шукаємо людину, яка зможе поєднати сильну класичну режисерську базу із сучасними AI-інструментами та високим темпом виробництва.
Нам важливо, щоб режисер уже розумів, як працюють актор, камера, оптика, світло, монтаж і драматургія. AI-інструментам і особливостям нашого production pipeline можна навчитися значно швидше, ніж фундаментальним законам режисури.

ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ

• Аналізувати сценарій з погляду драматургії, конфлікту, подій, мотивації персонажів, напруги та емоційної динаміки.
• Розробляти режисерське й візуальне рішення для сцен та епізодів.
• Створювати storyboard і shot plan з урахуванням крупностей, композиції, мізансцени, руху персонажів і камери.
• Формувати візуальну бібліотеку проєкту.
• Розробляти style guide для персонажів, локацій, світла, кольору та загальної атмосфери серіалу.
• Працювати з moodboard, референсами та AI-згенерованими матеріалами.
• Забезпечувати візуальну консистентність персонажів, локацій і стилю між сценами та епізодами.
• Формулювати точні промти: описувати дії та емоції персонажів, їхнє розташування в кадрі, мізансцену, ракурс, рух камери, оптику та освітлення.
• Самостійно збирати й монтувати сцени в DaVinci Resolve.
• Оцінювати ритм, логіку й цілісність сцени та визначати, які кадри необхідно змінити або догенерувати.
• Працювати у високому темпі, зберігаючи якість і цілісність фінального результату.
• Аналізувати реакцію аудиторії та враховувати retention-метрики під час роботи над наступними епізодами.

ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ

Режисура та драматургія

• Практичний досвід режисури на знімальному майданчику.
• Уміння працювати з акторами та чітко формулювати акторське завдання.
• Розуміння законів драматургії: подія, конфлікт, фабула, мотивація персонажів, напруга та емоційний поворот.
• Уміння створювати живі й переконливі емоції, а також доречно використовувати характерну для vertical drama драматургічну та емоційну гіперболізацію.
• Розуміння специфіки вертикального серіального формату та принципів утримання уваги глядача.

Кадр, камера та світло

• Сильне візуальне мислення та розвинена надивленість.
• Впевнене володіння композицією, мізансценою та візуальним сторітелінгом.
• Розуміння роботи камери й оптики.
• Усвідомлений вибір ракурсу, фокусної відстані, глибини різкості та руху камери відповідно до завдання сцени.
• Розуміння різниці між різними типами оптики — наприклад, між об’єктивами 24 мм і 105 мм — та їхнього впливу на перспективу, простір, персонажа й емоційне сприйняття кадру.
• Знання принципів художнього освітлення: напрямку, характеру, контрасту й кольору світла та їхнього впливу на атмосферу сцени.

Монтаж і постпродакшн

• Монтажне мислення: розуміння того, як окремі кадри поєднуються в цілісну сцену.
• Уміння враховувати крупності, напрямки руху, фази дії, ритм і монтажні переходи.
• Розуміння принципів класичного та некласичного монтажу й уміння свідомо обирати потрібний підхід.
• Впевнене володіння DaVinci Resolve.
• Базове розуміння VFX, color grading і sound design.
• Уміння самостійно змонтувати сцену, оцінити її ритм і цілісність та визначити, яких кадрів бракує для фінального результату.

AI PRODUCTION

• Досвід роботи з Kling, Seedance, Grok, ChatGPT, Flux або аналогічними AI-інструментами.
• Розуміння можливостей, обмежень та особливостей AI production pipeline.
• Уміння перетворювати режисерське рішення на точний і структурований промт.
• Розуміння того, як зберігати консистентність персонажів, локацій, стилю, світла та атмосфери в AI-згенерованому контенті.
• Готовність постійно тестувати нові інструменти й підходи та швидко адаптуватися до змін у сфері AI.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Високий темп роботи та самостійність.
• Ініціативність і готовність брати відповідальність за фінальний результат.
• Уміння приймати творчі рішення в умовах невизначеності.
• Структурне мислення та увага до деталей.
• Здатність аргументувати режисерські й візуальні рішення.
• Орієнтація не лише на суб’єктивний смак, а й на результат, реакцію аудиторії та метрики.
• Бажання створювати конкурентний продукт світового рівня.

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ
• Досвід роботи з ReelShort, DramaBox, ShortMax або іншими платформами чи проєктами у форматі vertical drama.
• Розуміння принципів hook, cliffhanger, romantic progression, paywall і retention.
• Досвід створення контенту для TikTok, Reels або Shorts.
• Англійська мова на рівні B2+.