Jobs

Charity Lab Foundation запрошує долучитися до волонтерського проєкту - створення благодійної платформи Charity Hero.
 

About Charity Hero
Створюємо унікальну платформу, яка поєднає збори коштів та різні маркетингові рішення такі як гейміфікація, колекціонування, благодійні сертифікати, програма лояльності та інше. 
 

Умови волонтерства:

Ми шукаємо волонтерів у вільний від роботи час заради підтримки некомерційних організацій, України та українців! Участь не перебачає оплату.
 

Вимоги до волонтера:

• (технічна / дизайнерська спеціальність)
• Досвід UI / UX дизайну від 2-х років
• Знання тенденцій digital-дизайну; дизайну мобільних додатків; Service Design
• Досвід роботи в створенні візуальних прототипів
• Знання Figma та роботи в команді
   

Потреби:

• Створення цілісного продукту (прототипування, wireframe, проектування, тестування, отрисовка, супровід)

• Участь в постановці завдань, ідентифікація кращого користувацького досвіду для їх досягнення

   

Давай знайомитись! 
Ми — 893, українська медіабаїнг команда в Crypto vertical😎

🏡Локація: remote
Вертикаль:⏪Crypto⏩

🔥Розглядаємо кандидатів від 1 року Media Buyers TikTok з реальними кейсами🔥

Що ми пропонуємо:
-Ставку + сітку.
-Власну CRM-систему для зручної роботи.
-Віддалену роботу — працюй з будь-якої точки світу!
-Необмежені бюджети – заробляй стільки, скільки хочеш!
-Суперкоманду: підтримка дизайнера, технічного та фінансового відділів – все для твого успіху!
-Роботу з будь-яким Гео – відкривай нові можливості!
-Роботу з рекламодавцями – без посередників!
-Мінімум мікроменеджменту — ми довіряємо твоїм рішенням!
-Лекції з кібербезпеки та юридичного захисту — розвивайся разом із нами!
-Лікарняні та вихідні — ми піклуємося про кожного співробітника та нашу команду загалом!

Чого ми очікуємо:
-Розуміння специфіки Crypto вертикалі – ти знаєш, як працювати в цій сфері!
-Досвід роботи з TikTok;
-Успішні кейси з великими бюджетами – покажи нам свої досягнення!
-Гнучкість під різні ринки;
-Звітність.

Етапи співбесід: interview with HRM - Technical interview - Offer.

Якщо хочеш заробляти більше грошей💰— пиши, і ми обов’язково домовимося

Привіт, шукаємо в команду спеца зі скілами в SEO (досвід під бурж) В роботі 2-3 сайти: Єком (Magento), 2-3 WP та 1 AI стартап Умови роботи максимально демократичні та раціональні. Співбесіду проводимо особисто без HR однією мовою з тобою на базі практичних кейсів. Далі стандартний текст, якщо є скіл просто присилай резюме та контакти (бажано ТГ) Замість резюме можуть бути кейси або декілька речень у вільній формі — це ОК. 
 

Вимоги:

• Досвід роботи в галузі SEO від 2 років
• Знання основних SEO-інструментів та методів оптимізації
• Вміння аналізувати результати та вносити корективи для покращення показників
• Впевнене знання української та англійської мов (підбір ключових слів, семантика, підбір тем і т. д.)
• Робота з Google Search console
• Робота з Netpeak spider і Screaming frog (розуміння помилок)
• Основи Off-page і On-page SEO
• Базові знання HTML/CSS
• Знання CMS WP і Magento
• Розуміння і досвід роботи в e-commerce
   

Обов’язки:

• Розробка та реалізація стратегії SEO для підвищення позицій сайту в пошукових системах
• Оптимізація контенту та технічних аспектів сайту для покращення SEO-показників
• Моніторинг та аналіз ефективності SEO-стратегій
• Співпраця з копірайтерами (ТЗ) та веб-розробниками (ТЗ та контроль)  
   

Місце роботи: 

• віддалено/офіс або комбіновано (дуже гнучко)
   

Якщо ви маєте досвід в галузі SEO, відмінно володієте інструментами оптимізації та готові до цікавих челенджів в галузі e-commerce, ШІ, рев`юшників, ми чекаємо на ваше резюме!

Thelinks Pro :

• Створення якісних беклінків для покращення SEO-позицій клієнтів;
• Спеціалізація на крауд-посиланнях (форумні коментарі, блогові обговорення, соціальні мережі);
• Розміщення гостьових постів на релевантних та якісних сайтах;
• Персоналізована робота з вебмайстрами для отримання високоякісних беклінків.

Наша місія – допомагати бізнесу досягати видимості та успіху онлайн через якісний лінкбілдінг, прозору співпрацю та інноваційні підходи до SEO.

Компанія працює з клієнтами на міжнародному рівні, включаючи ринки США, Європи, Канади, Австралії та інших країн, що мають високу потребу в якісному SEO-просуванні.



Шукаємо Помічник Linkbuildera / Crowd Specialist

Задачі, які на тебе чекають:

1. Розміщення коментарів/відповідей з природними текстами та посиланнями  в сфері gambling. 
2. Реєстрація профілів, каталогів на визначених сайтах. 
3. Генерування контенту через GPT.

Всьому навчаємо! Але від тебе очікуємо:

1. Досвідчений користувач ПК (це не просто загальне значення, а ти знаєш як почистити  cookies, зареєструватися на різних сайтах, створити Google account і тд) .
2. Розуміння як працювати з Google sheets.
3. Бажання швидко навчатися та показувати якісний результат.
4. Активно користуєшся GPT.
5. Уважність, любов до монотонної роботи та відповідальне відношення до задач.

Що пропонуємо:

• Віддалений формат роботи.
• Повний робочий день (починаєш як зручно Тобі в межах з 9:00 до 11:00).
• Ставка + бонус (приблизно 20 000 - 25 000грн)

24 дні відпустки на рік + 5 sick leaves.
 

FAVBET — це Entertainment Tech компанія, створена в 1999 році. Ми розробляємо сервіси для беттінгу та ігор, спонсоруємо та розвиваємо спорт.

Понад 25 років ми робимо гру видовищною. FAVBET — команда, в якій кожен робить спорт яскравішим, а досвід від гри — унікальним.

FAVBET — підтримує як професійних атлетів, так і аматорів, спонсорує команди Прем'єр ліги та регіональні чемпіонати. Це відповідальна компанія, яка виступає за культуру беттінгу та культуру гри. Ми також інвестуємо в боротьбу із залежністю, допомагаємо здолати кризисні ситуації, стежимо за відповідністю вікових обмежень для гравців.

Інформація про проект:

Ми перебуваємо в пошуку оператора кол-центру, який долучиться до розвитку та забезпечення якісної підримки користувачів нашого ресурсу.

Основні завдання:

• Приймати вхідні звернення від клієнтів (дзвінки);
• Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);
• Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами;
• Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати у вирішенні питань;

Для нас важливо:

• Грамотно та вільно володієш українською мовою;
• Бачиш себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
• Молодий, позитивний, уважний та доброзичливий;
• Вік від 21 (це передбачено законодавством про гральний бізнес);
• Швидко навчаєшся і мультизадачний;

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату, залежить від KPI;
• Позмінний графік — 12 годин, 2/2, 3-5 нічних на місяць (однак ми завжди гнучкі і йдемо на зустріч);
• Офіційне працевлаштування; 
• Індивідуальний план професійного розвитку;
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних;
• Медичне страхування або абонемент в спортзал;
• Безкоштовні корпоративні курси англійської мови;
• Сучасний, комфортний офіс (біля станції м. Почайна) з безліччю смаколиків, снеків і кавою; 
• Круту команду креативних та цікавих людей.

Долучайся до команди Favbet та запалюй гру разом з нами!

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати Facebook-кампанії та відстежувати їхню ефективність.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній Facebook у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.
 

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку Facebook.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску Facebook-кампаній у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Ми – iGaming компанія з понад п’ятирічним досвідом роботи та командою, що налічує понад 1000 спеціалістів.

Наші досягнення включають 8 масштабних проєктів, які користуються популярністю серед клієнтів і успішно працюють у країнах Tier 1–3. Ми залучаємо та цінуємо висококваліфікованих спеціалістів, що дозволяє нам ефективно вибудовувати процеси та розширювати присутність на нових ринках.

У зв’язку з розширенням відділу запрошуємо в команду Google UAC Media Buyer. Станьте частиною команди, яка запускає нові проєкти на різних ринках і формує майбутнє iGaming-індустрії!

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи в гемблінгу від 1 року.
• Навички роботи з Google UAC.
• Статистика роботи за останні 3 місяці.
• Кейси успішних кампаній у гемблінгу.
• Уміння вести рекламні кампанії з орієнтацією на KPI (CPI, CPA, ROI та інші).
• Досвід роботи з великими бюджетами та великими обсягами даних.
• Знання систем мобільного трекінгу: Keitaro/AppsFlyer.
• Навички роботи з антидетект-браузерами: Multilogin/Indigo.
• Знання Excel, графічних та відеоредакторів.
• Самоорганізація та ефективне планування роботи.
• Проактивність (бажання розвиватися в арбітражі, тестувати нові гіпотези та підходи).
• Англійська – Intermediate.

Твої майбутні завдання:

• Створення та ведення рекламних кампаній.
• Пошук і тестування нових зв’язок та підходів.
• Аналіз трафіку.
• Підготовка звітності за результатами роботи.

Чому варто приєднатися до нас:

✅ Віддалена робота: з понеділка по п’ятницю, 10:00–19:00 (GMT+3) — без зайвих витрат часу на дорогу.
✅ Все необхідне для роботи: ми забезпечуємо комфортні умови для продуктивності.
✅ Оплачувана відпустка та лікарняні: ми дбаємо про твоє здоров’я та відпочинок, а також даруємо вихідний у день народження.
✅ Круті подарунки до свят і подій: ми цінуємо своїх співробітників та вміємо приємно дивувати.
✅ Конкурентна зарплата: твій внесок буде гідно оцінений.
✅ Участь у внутрішніх заходах: ділися досвідом і розвивай експертизу.
✅ Свобода від мікроменеджменту та бюрократії: швидке ухвалення рішень і відкрите спілкування з колегами.
✅ Професійний ріст: можливості розвитку та отримання нових навичок.

Ми прагнемо бути найкращими серед конкурентів! Пропонуємо динамічну та прогресивну робочу атмосферу в успішній компанії. Ми знаємо, що наші спеціалісти – ключ до успіху, і завжди підтримуємо їхні ініціативи.

🚀 Приєднуйся до кращих! 🚀

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати In-App кампанії (ironSource, Unity Ads, Moloco) та стежити за їхньою ефективністю.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній In-App у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку In-App.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску In-App - кампаній (ironSource, Unity Ads, Moloco) у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати Google UAC - кампанії та відстежувати їхню ефективність.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній Google UAC у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку Google UAC.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску Google UAC - кампаній у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Ми у пошуку Product Analyst, справжнього професіонала своєї справи, який має досвід встановлення та досягнення конкретних бізнес-цілей.

Ваш стратегічний підхід до роботи, здатний прогнозувати майбутні тенденції ринку та впливати на розвиток продукту, щоб відповідати потребам клієнтів — це те що нам треба.

Ваше вміння оцінювати ризики та виявляти потенційні можливості для оптимізації продукту та пропонувати ефективні рішення для покращення — це ваша перевага.

Ваша здатність ефективно взаємодіяти з командою та стейкхолдерами — ключова роль на цій посаді.

Чим будете займатися:

• Управління потребами (очікуваннями) клієнта:
• Пошук і аналіз конкурентів
• Створення CJM
• Створення та тестування прототипу/дизайну
• Валідація продукту
• Написання документації з тестування (ЧЛ, ТЛ)
• Написання документації щодо продукту і коду
• Формування підсумкової документації (мануали, ТЗ)
• Формування користувацької документації
• Підготовка навчальних матеріалів для клієнта (інструкції, мануали тощо)
• Підготовка пресрелізів щодо продукту

• Визначення, реалізація та контроль продуктових КРІ

   

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи у сфері фінринків від 3 років 
• Навичка управління очікуваннями клієнта
• Навичка пошуку та аналізу конкурентів
• Уміння чітко і лаконічно викладати свої думки
• Навички збору, аналізу та формалізації вимог
• Навичка ухвалення рішення на основі отриманого аналізу і генерація того, як це рішення буде функціонувати
• Навичка створення CJM
• Навичка створення прототипів за допомогою програмного інструментарію
• Навичка створення діаграм за допомогою програмного інструментарію
• Розуміння основ процесів тестування ПЗ
• Розуміння структури IT-систем та їхньої взаємодії
• Навик складання та формування мануалів, ТЗ, інструкцій
• Навик складання та формування користувацької документації та навчальних матеріалів для клієнта
• Навик складання пресрелізів щодо продукту
• Навичка презентації, вміння аргументувати своє рішення
• Навичка управління стандартами якості

• Англійська мова Upper-intermediate і вище.

   

Компанія пропонує:

• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди
• Віддалену зайнятість у будь-якому зручному для вас місці
• 8-годинний робочий день з можливістю вибрати час початку та кінця робочого дня залежно від ваших біоритмів
• Роботу у великій команді професіоналів, готових допомогти
• 50% оплату навчання, підвищення кваліфікації
• Компенсацію спорту та інші бенефіти

• Оплачувану відпустку та лікарняні

   

Якщо ви маєте досвід у галузі FinTech та бажання розвивати передові продукти у цій сфері, надсилайте своє резюме!

Про компанію  

Self-ERP – це українська компанія-інтегратор комплексних автоматизованих рішень для розвитку та управління бізнесом середніх та великих організацій на базі ERP-системи (Планування ресурсів підприємства) Odoo Enterprise. Ми розробляємо рішення, які зміцнюють позиції наших клієнтів на ринку та сприяють розвитку.   

Основні обов’язки:  

• Прийом, консультація, супровід звернень від користувачів з питань використання ERP Odoo та продукту Облік для України від компанії Self-ERP через встановлені канали зв’язку;  
• Базове адміністрування облікових систем Odoo;  
• Управління обліковими записами користувачів, управління правами користувачів;  
• Збір і аналіз інформації щодо інцидентів в роботі облікової системи Odoo, усунення причин інцидентів;  
• Тестування функціоналу та написання внутрішніх інструкцій по роботі нового функціоналу для користувачів; 
• Забезпечити правильне опрацювання запиту шляхом виставлення пріоритету, типу запиту, тегів і т.д. відповідно до встановлених процедур;  
• Аналізувати запити, намагатись вирішити питання клієнта використовуючи доступну документацію і знання системи; 
• Передавати запити на інші команди/рівні підтримки залежно від типу питання чи проблеми клієнта; 
• Забезпечувати якісне і оперативне опрацювання запитів, що відповідає встановленим SLA; 
• Тісно працювати з іншими відділами компанії для постійного покращення бази знань команди підтримки та розширення переліку запитів, які можуть вирішуватись без передачі на інші команди; 
• Брати участь в аналізі і виявленні повторюваних питань; 
• Брати відповідальність за якість опрацювання запитів для підтримання на високому рівні задоволеності клієнтів. 
• Виконувати завдання поставлені безпосереднім керівником проекту  

Основні вимоги:​  

• Освіта у галузі економіки, фінансів, обліку;  
• Досвід роботи в ERP системах від 1 року; 
• Розуміння бізнес процесів виробництва та рітейлу;  
• Бажання навчати користувачів клієнта;  
• Вміння описувати помилки та виставляти завдання для розробника;  
• Добрі комунікативні та презентаційні навички;  
• Уважність до деталей, орієнтованість на результат, аналітичність та допитливість;  
• Сильні навички тайм-менеджменту;  
• Навички вирішення проблем; 
• Знання Англійської не нижче рівня B2. 

Буде перевагою:  

• Досвід роботи в сфері бухгалтерського обліку/фінансів та корпоративної фінансової звітності;  
• Знання платформи Odoo – cтандартні аплікації Odoo (Продаж, Купівля, Бухгалтерія, CRM, POS, Інвентаризація, Виробництво тощо) і модулі Odoo;  
• Досвід роботи з CRM та ERP системами.  

Ми пропонуємо:  

• Навчання сучаcної ERP системи Odoo;  
• Досвідченого ментора на випробувальний термін і після;  
• Можливість кар’єрного росту;  
• Безкоштовні курси з англійської мови після випробувального терміну;  
• Сучасний комфортний офіс у м.Львів

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок. 

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — і ми шукаємо Marketing Motion Designer, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль:
Шукаємо талановитого та креативного Marketing Motion Designer до команди Kiss My Apps.

Наш ідеальний кандидат — це не просто виконавець, а дизайнер із критичним мисленням, який аналізує завдання, приймає самостійні рішення та пропонує нові ідеї. Ми цінуємо відкритість у комунікації, вміння працювати в команді, конструктивно сприймати фідбек і підтримувати екологічну взаємодію.

Твої задачі:

• Швидко інтегруватися в робочі процеси, інструменти та принципи бренду.
• Створювати високоякісні креативи, що відповідають цілям задач і дедлайнам
• Брати участь у продуктових і ASO-задачах (включно з онбординг-анімаціями, локалізацією тощо)
• Активно долучатися до командних мітингів, дизайн-рев’ю та брейнштормів
• Досліджувати конкурентів і тренди, щоб утримувати наші дизайни на топовому рівні.
• Пропонувати свіжі ідеї та рішення для покращення процесів і креативів.

Виклики на перші три місяці:

• Створення креативів для різних мереж та напрямків.
• Розробка та пропозиція нових концепцій для продукту.
• Активна участь у брейнштормах, ретроспективах та аналізах роботи.
   

Виклики на перші шість місяців:

• Підвищення успішності креативів завдяки покращенню їх якості.
• Запровадження шляхів автоматизації та вдосконалення робочого процесу.
• Опанування нових AI інструментів та їх імплементація в роботу.
• Налагодження активної співпраці з різними командами.
   

Що очікуємо від тебе:

• Впевнене володіння After Effects, Photoshop, Illustrator, Figma, AI
• Знання композиції, ритму, типографіки.
• Розуміння вимог платформ: Meta, TikTok, Google, Snapchat.
• Досвід роботи з маркетинговими креативами.
• Базове розуміння принципів performance-реклами.
• Вміння працювати за ТЗ, з дедлайнами та версіями.

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава)
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру
• Well-being програма: ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди та надаємо доступ до індивідуальної чи групової терапії з корпоративним психологом, а також проводимо онлайн-заняття з йоги двічі на тиждень
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференції, освітніх подій та івентів
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат
• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України
• Нетворкінг, що рухає вперед: доступ до івентів від Netpeak Group і не тільки.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

1. Знайомство із рекрутером - до 45 хвилин про твої очікування та культуру KMA.
2. Тестове завдання.
3. Технічна співбесіда із Creative Marketing Lead та Design Team Lead.

Якщо ти хочеш створювати креативи, які бачать мільйони — приєднуйся до нас.

Let’s move the future together. 🚀