Jobs Ukraine, Project Manager

Шукаємо не просто Project Manager — шукаємо людину, яка хоче впливати на розвиток Retention-напрямку, систематизувати процеси та разом із командою створювати сильні проєкти, що впливають на результат бізнесу.

Ти любиш порядок, кайфуєш від координації процесів, вмієш тримати в голові багато задач одночасно та не боїшся брати ініціативу? Тоді ця роль — саме для тебе.

Що ти робитимеш:

• планувати та супроводжувати проєкти Retention-відділу від старту до результату;
• координувати роботу Retention з іншими напрямками - Product, Marketing, Design, Analytics;
• організовувати мітинги, фіксувати домовленості та переводити їх у конкретні задачі;
• контролювати прогрес, дедлайни, ризики та пріоритети проєктів;
• координувати запуск retention-кампаній, механік, промо та інших ініціатив;
• допомагати команді систематизувати та покращувати внутрішні процеси;
• контролювати виконання задач та своєчасно підсвічувати блокери;
• аналізувати ефективність процесів і пропонувати практичні рішення для їх оптимізації;
• працювати з даними та звітністю разом із командою Analytics;
• занурюватися в продукт, поведінку користувачів та retention-механіки, щоб краще розуміти вплив проєктів на бізнес-результат;
• допомагати впроваджувати автоматизацію та AI-рішення в процеси Retention.

Наші очікування:

• 1+ роки досвіду на позиції Project Manager / Operations Manager / Project Coordinator;
• досвід координації кросфункціональних команд;
• впевнена робота з Jira / Asana / Trello / Notion;
• вміння структурувати інформацію, вести документацію та контролювати задачі;
• досвід роботи з Google Sheets / Excel;
• розуміння основ проєктного менеджменту та процесів у Marketing / CRM / Retention;
• буде плюсом досвід у iGaming / Gambling / E-commerce / CRM / Product;
• англійська — Intermediate+.

Soft skills:

• самостійність і відповідальність за результат;
• проактивність та орієнтація на рішення;
• системність і сильні організаційні навички;
• вміння працювати з великою кількістю паралельних задач;
• гнучкість у роботі з пріоритетами;
• сильні комунікаційні навички;
• уважність до деталей;
• вміння не просто фіксувати проблеми, а знаходити та пропонувати рішення.

Ми пропонуємо:

• оплачувані sick leave та відпустку;
• мінімум бюрократії;
• можливість реально впливати на розвиток Retention-напрямку;
• роботу з цікавими продуктовими та CRM-проєктами;
• можливість впроваджувати нові процеси, автоматизацію та AI;

• професійне зростання в сильній команді.

   

Якщо тобі цікаво не просто координувати задачі, а допомагати будувати та розвивати Retention-напрямок — будемо раді познайомитися. 🚀

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Ми шукаємо спеціаліста до Prod Automation Departament  на позицію Project Manager

Prod Automation Departament забезпечує стабільність масового виробництва та запуск нових виробничих локацій. Команда розробляє уніфіковані і модульні рішення, оптимізує ефективність ліній та працює над зниженням собівартості процесів без втрати якості продукту.

Необхідні знання та навички:

• 2+ роки досвіду на позиціях PM/PO або Team Lead
• Технічна освіта
• Досвід успішного запуску hardware/IoT та інших технічних проєктів
• Розуміння принципів роботи електронних пристроїв і базових виробничих процесів
• Практичний досвід роботи з Agile-підходами
• Сильні навички лідерства, самоорганізації та прийняття рішень
• Вміння ефективно комунікувати, швидко вирішувати проблеми та перемикатися між задачами
• Англійська мова — Intermediate (B1) або вище

Буде плюсом:

• Досвід керівництва сервісними командами
• Досвід у hardware, IoT або автоматизації виробництва
• Практика застосування принципів Servant Leadership

Завдання:

Управління задачами:

• Довготривале і короткотривале планування з використанням інструментів Jira i BigPicture для забезпечення прогнозованої доставки командою, узгодженої з бізнес цілями компанії. Участь у SAFe активностях.
• Усунення блокерів для команди для досягнення поставлених цілей.
• Побудова і покращення процесів внутрішньокомандної, міжкомандної і міждепартаментної взаємодії для прозорості і підвищення продуктивності.
• Проведення регулярних статусних зустрічей, планувань, ретро тощо.
• Забезпечення прозорості і спрощення оцінки і планування нових задач.
• Регулярне щотижневе звітування по статусу виконання задач командрою.
• Забезпечення регулярних релізів функціоналу (наразі щодва тижні).
• Визначення, погодження і відслідковування метрик роботи команди (KPI) з відповідними корегуючими діями і комунікацією.

People management:

• Забезпечення продуктивної взаємодії спеціалістів на 2 локаціях (Київ і Львів).
• Проведення регулярних 1:1 зустрічей зі спеціалістами і Tech Lead з відповідним опрацюванням зворотного звʼязку.
• Забезпечення можливостей для розвитку конкретних працівників і команди загалом разом з Tech Lead Embedded team
• Участь в наймі нових спеціалістів в команду.

Пропонуємо:

• Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
• Місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
• Конкурентну заробітну плату;
• Медичне страхування;
• Корпоративні заняття з англійської мови;
• Можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
• Знижки на продукти компанії та партнерів

Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.

King Group — продуктова iGaming-компанія, яка розвиває міжнародні продукти для ринків України та Tier-1. 20+ брендів, 1000+ спеціалістів і мільйони користувачів по всьому світу.

Зараз шукаємо Design Project Manager, який допоможе перетворити великий потік дизайн-запитів на зрозумілий і керований процес.

У дизайн-відділі — 50 дизайнерів і близько 80 внутрішніх замовників. Щотижня команда працює із сотнями задач, тому тут важливо не просто контролювати тікети, а розуміти контекст, пріоритети, завантаження команди та кінцевий результат.

Що буде у фокусі

• Приймати та уточнювати дизайн-задачі, перевіряти, чи достатньо інформації для старту роботи.
• Узгоджувати пріоритети та дедлайни із замовниками й дизайн-лідами.
• Планувати роботу та розподіляти задачі з урахуванням реального завантаження дизайнерів.
• Контролювати статуси задач у Jira та завчасно підсвічувати ризики.
• Координувати комунікацію між замовниками, дизайнерами та лідами.
• Організовувати ревʼю, правки та фінальне погодження результатів.
• Аналізувати процеси та впроваджувати зміни, які допомагають команді працювати ефективніше.
• Допомагати команді фокусуватися не на кількості закритих задач, а на їхньому результаті.

Що важливо

• Досвід у Project / Delivery / Operations Management.
• Досвід координації кількох проєктів чи великого потоку задач одночасно.
• Розуміння того, як працює дизайн-процес — від постановки задачі до фінального погодження.
• Вміння працювати з пріоритетами та швидко адаптуватися, коли вони змінюються.
• Сильні комунікаційні та організаційні навички.
• Здатність бачити проблеми в процесах і самостійно пропонувати рішення.
• Орієнтація на результат та вміння відстоювати пріоритети команди.

Буде плюсом

• Досвід роботи з дизайн-командами або креативними департаментами.
• Досвід автоматизації процесів та задач.
• Досвід в iGaming або інших продуктових компаніях.

Що пропонуємо

• Масштабні задачі: великий дизайн-відділ і сотні задач щотижня.
• Реальний вплив на процеси: можливість не просто підтримувати існуючу систему, а змінювати її та робити ефективнішою.
• Роботу поруч із сильними дизайнерами, лідами та командами продукту.
• Можливості професійного та кар'єрного розвитку — вертикально, горизонтально та між командами.
• Стабільність компанії, яка понад 13 років розвиває власні продукти.
• Офіційне працевлаштування.
• Медичне страхування та корпоративний лікар.
• Оплачувані лікарняні, відпустка та додаткові вихідні.
• Компенсацію зовнішнього навчання та внутрішні воркшопи.
• Компенсацію абонемента в спортзал або спортивну секцію.
• Компенсацію 75% вартості корпоративних обідів.

Якщо тобі цікаво працювати на стику дизайну, процесів і менеджменту та бачити, як твої рішення реально змінюють роботу великої команди — будемо раді познайомитися.

Фокус: підтримка сайтів, технічна інтеграція, робота зі старою системою та оптимізація продажів

Мета ролі

Посилити технічний менеджмент, взяти під контроль розвиток сайтів MTicket і Контрамарки, завершити інтеграцію старої системи з новою, прискорити запуск функцій та усунути поточні технічні проблеми, що призводять до фінансових втрат.

Основні обов’язки: 

1. Управління сайтами MTicket та Контрамарка

• Координація технічної підтримки та розвитку сайтів.
  
  

• Постановка завдань на розробку, верстку та дизайн (лендинги, правки інтерфейсу, модулі).
  
  

• Контроль строків, якості та відповідності бізнес-пріоритетам.
  
  

• Уніфікація віджетів, модулів і дублюючих елементів.

2. Інтеграція старої та нової системи

• Керування процесом заморозки старої системи та перенесення її функціоналу у нову.
  
  

• Усунення технічного боргу, контроль пріоритетів і критичних задач.
  
  

• Співпраця з технічними лідами для закриття інтеграційних робіт.
  
  

3. Робота з технічними командами та підрядниками

• Взаємодія з СТО та розробниками з чітким контролем термінів.
  
  

• Координація аутсорс-команд та підрядників (дизайн, розробка, інтеграції).
  
  

• Функція «фільтра» між бізнесом і технарями: формування вимог, пріоритизація, контроль реалізації.
  
  

4. Підготовка технічних завдань (ТЗ)

• Самостійне написання повноцінних ТЗ:
   дизайн → UX → верстка → функціонал → технічні нюанси → критерії приймання.
  
  

• Перевірка відповідності ТЗ результату.
  
  

5. Оптимізація платіжних рішень та продажів

• Контроль за стабільністю платежніх рішень, оновленням API та методів оплати.
  
  

• Сприяння збільшенню конверсії та обсягів продажів (зменшення втрат від технічних збоїв).
  
  

• Моніторинг проблем, оперативне реагування.
  
  

6. Аналітика та звітність

• Ведення звітів щодо виконання задач, швидкості реагування та стану систем.
  
  

• Виявлення «вузьких місць» у процесах продажу.
  
  

• Пропозиція рішень для збільшення обороту та зменшення втрат.
  
  

Вимоги до кандидата:

• 3+ років досвіду як Project Manager у web/e-commerce або продукті.
  
  

• Досвід управління сайтами, web-проєктами, CMS, UX/UI, розуміння структури сайтів.
  
  

• Досвід роботи з CRM, інтеграціями, API, технічними командами.
  
  

• Вміння писати складні ТЗ (дизайн, логіка, функціонал, інтеграції).
  
  

• Сильні навички планування, пріоритизації, управління дедлайнами.
  
  

• Вміння координувати кілька команд одночасно (дизайн, розробка, QA, інтегратори).
  
  

• Бізнес-орієнтованість: розуміння впливу технічних рішень на продажі.
  
  

• Високий рівень самоорганізації та стресостійкість.
  
  

Перевагою буде

• Досвід у квитковому сегменті.
  
  

• Досвід з великими навантаженими системами.
  
  

• Досвід запуску сайтів та побудови технічних процесів.
  
  

Uklon is a product IT company which develops a leading ride-hailing service. Daily, Uklon expert team pumps up one of the largest infrastructures on the market of Ukraine and abroad ensuring the interaction between drivers and riders. 

We create a high-load product with ambitious technological challenges, latest innovations and non-trivial moves behind. 

Our work framework is to test new hypotheses and push our ideas using the latest tech stack.

Let’s drive the industry together! 

Join us as a Business Project Management Specialist 

Hiring process: Interview with the team, test case and final meeting.

What we offer specifically for this position: 

• continuous professional development in a dynamic team of experts

• opportunity to initiate changes and propose new approaches to optimizing existing work processes

• involvement in real projects where you can clearly see your value and direct impact on the company's development

• deepening of professional skills through practical tasks and participation in corporate training programs

• inspiring corporate culture that values every team member and recognizes the significance of their personal contribution

• annual bonus upon achieving company goals

• working in a company that is part of the international VEON group, represented in telecommunications, fintech, mobile, streaming, healthcare, etc

How you can specifically impact the company’s development:

• task dynamics: high frequency of changes requires rapid adaptation to shifting priorities and emerging project risks
• routine level: low routine  most tasks involve unique problem-solving, with structured reporting and syncs being the only repetitive elements
•  analytical focus: moderate to high involves constant monitoring of KPIs, unit economics, and data-driven decision-making to track project health
•  social interaction: extremely high; intensive communication with internal cross-functional teams (Tech, Ops, Finance) and external partners

Challenges for the first 3 months:

• successfully onboard the team and master the company’s key processes

• set up a regular reporting system to ensure transparency and alignment 

• identify key cross-functional recurring activities lead by Strategy function and develop structured collaboration approach to the execution to ensure efficient and timely delivery

• strong understanding of business processes, operational efficiency drivers, and financial impact metrics 

• practical experience with project management methodologies (Agile, Waterfall, Hybrid) 

• experience handling multiple projects simultaneously 

• outstanding stakeholder management, communication, and negotiation skills 

• high level of self-organization, proactivity, and ownership mindset 

• prior experience in business and strategy-related projects

• upper-intermediate or higher level of English 

• pmp or equivalent certifications are a plus 

 How do you manage your working hours?

• flexible schedule with required collaboration hours from 11:00 to 16:00

• days off with full compensation: 20 for personal needs, 10 for illness, 1 more on a birthday occasion (a gift from the company), up to 8 for blood donation

How will you improve your skills in Uklon?

• internal knowledge sharing, mentorship programs, and training for soft & hard skills

• professional certifications for experts

• corporate library and subscriptions to information resources

• personal/team learning budget

• corporate discounts and compensation for English lessons

• long-term training program for managers

Care and support:

• medical insurance in Ukraine

• paid therapy sessions with Pleso

• providing our soldiers in the Armed Forces with gear and medical supplies

• gamification, gifts, giveaways, and partner discounts

• sports events and corporate team buildings

• wellness programs with emotional well-being workshops

• relaxing massage weeks in the office

• promo codes for Uklon rides

Regular Sport Activities:

• Uklon Football – weekly

• Uklon Online & Offline Yoga – weekly

• corporate discounts and partial compensation for sports activities.

Corporate social responsibility:

Uklon is a socially responsible business and ranks among the Top 10 largest donors supporting the Defense Forces and humanitarian initiatives among Ukrainian businesses in the IT and telecommunications sector.

The total amount of Uklon’s financial support and investments, including the company’s corporate contributions and charitable donations from its founders, in support of the Armed Forces of Ukraine, volunteer movements, CSR projects, and charitable initiatives, amounted to over 230 million UAH for the period from January 2022 to July 2025. The company is also among the most responsible taxpayers in the IT sector, having paid 680 million UAH in taxes based on its 2024 operating results.

If you're looking for a dynamic and ambitious product company focused on growth and global expansion, passionate about cutting-edge technologies, and eager to reveal your inner drive — join Uklon team!

*We value every application and aim to provide feedback within 7 business days. If you haven’t received a response - don’t worry: it simply means there wasn’t a match with the position this time.

If you don’t see an email from us - please check your Spam folder or other inbox tabs. Sometimes our messages end up there.

Thank you for choosing Uklon. See you soon!

Ми розвиваємо цифрові продукти та сервіси для Сил оборони України та будуємо системні підходи до управління командами, проєктами й ресурсами.

Шукаємо Resource Operations Manager, який допоможе розвивати процеси ресурсного управління, координувати ключові ініціативи та забезпечувати прозорість даних для прийняття управлінських рішень.

Це роль для спеціаліста рівня Middle Project Manager, який хоче працювати не над одним продуктом, а впливати на ефективність роботи десятків команд, проєктів та напрямів.

У цій ролі ви будете працювати на перетині проєктного менеджменту, аналітики та організаційного розвитку, допомагаючи створювати процеси, що безпосередньо впливають на швидкість та якість цифрової трансформації сектору оборони.

• Досвід управління ІТ-проєктами або координації складних ініціатив від 2 років.
• Розуміння принципів проєктного менеджменту та життєвого циклу проєктів.
• Практичний досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами.
• Впевнені навички планування, організації роботи та контролю виконання задач.
• Досвід взаємодії з різними стейкхолдерами та координації роботи між командами.
• Сильні аналітичні здібності та вміння працювати з великими обсягами інформації.
• Впевнене володіння Excel або Google Sheets.
• Навички структурованої комунікації та підготовки презентацій.
• Високий рівень самоорганізації, відповідальності та проактивності.
• Вміння працювати в умовах невизначеності та швидких змін.

• Координувати реалізацію внутрішніх проєктів та ініціатив у сфері ресурсного управління.
• Планувати роботи, контролювати виконання задач і дотримання домовленостей між командами та стейкхолдерами.
• Організовувати регулярні синхронізації, робочі зустрічі та статус-рев'ю.
• Виявляти ризики, залежності та блокери, а також сприяти їх своєчасному вирішенню.
• Підтримувати актуальність даних щодо проєктів, команд і ресурсів.
• Готувати презентації, аналітичні матеріали та управлінську звітність для керівництва.
• Брати участь у розробці та вдосконаленні процесів планування, звітності та ресурсного менеджменту.
• Координувати взаємодію між учасниками.
• Забезпечувати прозорість статусів реалізації ініціатив та контроль виконання ключових рішень.
• Допомагати формувати підходи до планування ресурсів, розвитку команд та масштабування організаційних процесів.

• досвід побудови або оптимізації бізнес-процесів;
• знання Agile, Scrum, Kanban;
• досвід роботи з Power BI, Tableau або іншими інструментами візуалізації даних;
• досвід роботи з портфелем проєктів або ресурсним плануванням.

Ми шукаємо проєктного менеджера для планування та реалізації проєктів, спрямованих на розвиток людського капіталу Міністерства оборони України та Збройних Сил України. Ваша роль включатиме управління повним циклом проєктів у сферах комплектування, підготовки, проходження служби та професійного розвитку персоналу, координацію міжфункціональних команд і зовнішніх партнерів, а також взаємодію зі структурними підрозділами Міністерства для впровадження рішень, що мають ключове значення для обороноздатності країни.

Основні обов’язки:

• Управління повним циклом проєктів: від концепції, плану та бюджету до впровадження й оцінки результатів. 
• Розробка та реалізація ініціатив у сфері людського капіталу МО України: рекрутинг і комплектування, система військової освіти та підготовки, кар’єрні моделі й проходження служби, мотивація та утримання персоналу, соціальні гарантії. 
• Координація роботи міжфункціональних команд (аналітики, юристи, HR- та галузеві експерти), постановка завдань і контроль строків. 
• Взаємодія зі структурними підрозділами Міністерства оборони, Генеральним штабом, рекрутинговими центрами та закладами військової освіти; супровід узгодження рішень у межах Міністерства. 
• Співпраця з профільними неурядовими та міжнародними організаціями, партнерами й донорами, які підтримують кадрові реформи в оборонній сфері. 
• Збір і аналіз даних про кадровий стан, підготовка звітності для керівництва та донорів, моніторинг показників результативності проєктів. 
• Управління ризиками, бюджетом і ресурсами проєктів, вчасна ескалація проблемних питань. 
• Супровід пілотних проєктів та їх масштабування в масштабах Міністерства, узагальнення набутого досвіду й підготовка рекомендацій для кадрової політики. 

• Вища освіта (магістр або спеціаліст) у сфері публічного управління, менеджменту, управління персоналом, соціальних наук, економіки, права або суміжних галузях. 
• Вільне володіння українською мовою, знання англійської на рівні не нижче Upper-Intermediate. 
• Мінімум 3 роки досвіду управління проєктами в органах державної влади, міжнародних організаціях, підприємствах, консалтингу чи неурядовому секторі. 
• Досвід ведення кількох паралельних проєктів, володіння інструментами планування та трекінгу завдань. 
• Ініціативність та бажання впливати на зміни в одній з ключових для нашої країни сфер. 

• Розуміння кадрової політики Міністерства оборони та Збройних Сил: комплектування, проходження військової служби, система військової освіти й підготовки, соціальні гарантії. 
• Досвід роботи в Міністерстві оборони, Збройних Силах або інших складових сектору безпеки і оборони. 
• Досвід реалізації проєктів у сферах HR, освіти, навчання дорослих або організаційного розвитку. 
• Досвід управління грантовими проєктами міжнародних донорів, включно з підготовкою донорської звітності. 
• Проєктні сертифікації (PMP, PRINCE2, Agile/Scrum) або досвід роботи за відповідними методологіями. 

• Конкурентну заробітну плату з прив’язкою до валютного курсу. 
• Роботу, яка безпосередньо впливає на перемогу України. 
• Професійний колектив та позитивну робочу атмосферу. 
• Оплачувану відпустку та лікарняний. 
• Можливості для професійного зростання. 
• Робота в офісі в Києві. 

Є проєкти, де потрібно підтримувати вже побудовану систему. А є ті, де на старті є ідея, бізнес-задача і багато запитань — а працюючу систему ще потрібно створити.

Саме для таких запусків шукаємо Project Launch Manager.

Компанія активно розвиває нові продукти та напрями: запускає виробництва, тестує нові моделі продажів, виходить у retail та на міжнародні ринки, створює нові сервіси.

І нам потрібна людина, яка вміє брати такі проєкти від ідеї до запуску.

Які проєкти можуть потрапити до вас

Наприклад:

• запустити новий сервіс: від концепції та тестового запуску до готової моделі;

• вивести продукт у retail і протестувати перші точки;

• запустити нове виробництво на базі існуючого майданчика;

• допомогти побудувати вихід компанії на ринок США;

• взяти існуючий продукт і перетворити його на окремий повноцінний бізнес-напрям.

Проєкти різні за масштабом і можуть тривати від кількох місяців до 8+ місяців.

Після запуску та налагодження проєкт передається в операційне управління і можна брати наступний.

Що буде головним

Вам не потрібно знати відповіді на всі питання на старті. Потрібно вміти їх знаходити.

Розібратися в новій темі, зрозуміти, що потрібно для запуску, побудувати план, залучити внутрішню команду, знайти потрібних експертів або підрядників, протестувати рішення і довести його до результату.

При цьому роль дає багато автономності: тут очікують не просто координації задач, а здатності самостійно рухати проєкт і приймати рішення.

Нам буде цікаво познайомитися, якщо ви

• вже запускали продукти, сервіси, виробничі або бізнес-проєкти з нуля;

• вмієте перетворювати нечітку задачу на зрозумілий план;

• комфортно почуваєтесь у ситуації, де немає готової інструкції;

• можете об'єднати навколо проєкту різних людей і довести його до результату;

• любите момент, коли «ми ще не знаємо, як це зробити» перетворюється на «готово, працює».

Індустрія попереднього досвіду для нас не є визначальною. Значно важливіші масштаб ваших задач, самостійність і реальні кейси запусків.

Що дає ця роль

Автономність. Не потрібно погоджувати кожен наступний крок — буде простір самостійно будувати шлях до результату.

Вплив. Проєкти запускаються не «для галочки»: з них мають виростати реальні продукти, сервіси та напрями бізнесу.

Різні задачі. Після завершення одного запуску можна переходити до наступного — іншого за ринком, продуктом і складністю.

Прямий контакт із бізнесом. Робота напряму з керівництвом та власниками компанії.

Ресурси для реалізації. Можна залучати внутрішню команду, зовнішніх експертів, партнерів і підрядників.

Формат

Повна зайнятість. Офіс, Київ.Роль передбачає роботу не лише «за ноутбуком»: залежно від проєкту потрібно буде взаємодіяти з виробництвом, партнерами, підрядниками та виїжджати на локації.

Робоча мова — українська, але є проєкти на англомовний ринок, тож вільна англійська буде плюсом.

Якщо вам цікавіше створювати нове, ніж підтримувати вже створене - давайте знайомитися!

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує і в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Uklon Inclusive Operations Specialist

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся у Аліни, Recruiter

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість розвивати Uklon Inclusive - перший соціальний ride-hailing сервіс в Україні

• можливість вибудовувати проєкт, який масштабується
• цікаві задачі та відсутність шаблонних рішень, де можна проявляти свою креативність та ініціативність

• можливість розбудувати свій нетворкінг через партнерства із соціально відповідальним бізнесом, представниками державного сектору, громадськими організаціями та ветеранською спільнотою

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• координувати взаємодію з чинними автопарками-партнерами інклюзивного класу, побудова та підтримка довгострокових відносин
• контролювати технічний стан автомобілів (до ~20 авто в 3+ кількох містах), вести облік та аналіз витрат на ТО, ремонти, страхування, брендування тощо
• оптимізувати та систематизувати операційні процеси та політики. Контролювати їх впровадження і дотримання, а також аналізувати ефективність впровадження
• впроваджувати системний контроль якості надання послуг, тісно взаємодіяти з Контакт-центром (КЦ) для моніторингу дотримання стандартів обслуговування водіями
• регулярно збирати зворотний зв'язок від водіїв та пасажирів, ініціювати та супроводжувати рішення, спрямовані на покращення роботи сервісу
• аналізувати нестандартні кейси та системні операційні інциденти, розробляти превентивні рішення та плани дій для запобігання їх виникненню у майбутньому
• досліджувати нові ринки для масштабування проєкту, проводити порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик автомобілів на етапі закупівлі, а також вивчати місцеві регуляторні правила і обмеження
• комунікувати з юридичним відділом та партнерами щодо узгодження умов співпраці, контролювати дедлайни підписання
• ефективно комунікувати з внутрішньою командою Fleets та партнерськими автопарками для оперативного забезпечення автомобілями різних класів зйомок, публічних заходів та івентів команди Corporate Communications

Челенджі на три місяці:

• глибоко інтегруватись в операційні процеси Інклюзивного класу та специфіку взаємодії з кросфункціональними командами всередині компанії

• провести аудит поточних операційних процесів

• актуалізувати та оптимізувати єдиний документ/дашборд по всьому автопарку (статуси ТО, страховки, поточний пробіг, стан обладнання, витрати тощо).

• покращити процес взаємодії з контакт-центром, що має призвести до зменшення к-сті звернень від райдерів і драйверів

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• досвід роботи у сфері операційного або проджект-менеджменту від 2 років

• практичні навички роботи з діловою документацією та первинною бухгалтерією

• системність та структурованість

• проактивність та самостійність в межах своїх обов’язків

• високий рівень комунікативних навичок

• високий рівень володіння Excel/Google Sheets

• аналітичне мислення та прийняття рішень на основі даних (Data-driven mindset)

• навички підготовки презентацій

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Uklon is a product IT company that develops a leading ride-hailing service. Daily, the Uklon expert team maintains one of the largest infrastructures on the market of Ukraine and abroad, ensuring interaction between drivers and riders.

We create a high-load product with ambitious technological challenges, latest innovations, and non-trivial moves behind.

Our work framework is to test new hypotheses and push our ideas using the latest tech stack.

Let’s drive the industry together!

Join us as a Senior Business Project Manager 

Hiring process: Introduction, technical, and final interview.

What we offer specifically for this position:

• continuous professional development in a dynamic team of experts

• opportunity to initiate changes and propose new approaches to optimizing existing work processes

• involvement in real projects where you can clearly see your value and direct impact on the company’s development

• deepening of professional skills through practical tasks and participation in corporate training programs

• inspiring corporate culture that values every team member and recognizes the significance of their personal contribution

• annual bonus upon achieving company goals

• working in a company that is part of the international VEON group, represented in telecommunications, fintech, mobile, streaming, and healthcare

How you can specifically impact the company’s development:

• End-to-End Strategic Leadership: lead large-scale, cross-functional business and finance projects from inception to completion, ensuring every initiative aligns with the company’s long-term strategic goals

• Comprehensive Planning: develop project plans, managing timelines, budgets, resources, and identifying potential risks before they become issues

• Operational Excellence: map, analyze, and optimize internal and external operational processes to eliminate bottlenecks and increase departmental efficiency

• Cross-Functional Execution: drive project delivery across Business, Operations, Finance, HR, and Tech teams, ensuring seamless stakeholder alignment at every milestone

• Strategic Communication: serve as the primary bridge between project teams and senior management, translating complex data into actionable insights

• Proactive Risk Management: monitor progress and resolve blockers proactively, ensuring that "at-risk" projects are steered back to success

• Standardization: support the continuous improvement of project management standards, tools, and best practices across the entire organization

Challenges for three months:

• successfully onboard the team and master the company’s key processes
• become a confident user of all the tools used by the department
• participate in the implementation of current tasks and projects and complete them
• implement a strategy for interaction between cross-functional teams within projects
• set up a regular reporting system and analyze the effectiveness of implemented projects
• qualitatively adhere to project stages, report on time and comprehensively

To achieve results, you will need:

• at least 5 years of experience in project management, with proven success delivering business-driven, cross-functional projects

• strong understanding of business processes (finance processes as a significant advantage), operational efficiency drivers, and financial impact metrics.

• practical experience with project management methodologies (Agile, Waterfall, Hybrid)

• experience handling multiple projects simultaneously

• outstanding stakeholder management, communication, and negotiation skills

• high level of self-organization, proactivity, and ownership mindset

• PMP or equivalent certifications are a plus

• upper-intermediate or higher level of English

Core Project & Operations Management Tools:

• Expert-level proficiency in Project Management software: Hands-on experience with Jira to manage complex workflows, sprints, and Gantt charts

• Advanced Data Analysis & Reporting: Mastery of Microsoft Excel and Google Sheets (complex formulas, pivot tables, and data modeling) to track budgets and project KPIs

• Process Mapping & Visualization: Proficiency in Miro (for designing operational workflows and business process architectures (BPMN/flowcharts)

How do you manage your working hours?

• flexible schedule based on role responsibilities

• days off with full compensation: 20 for personal needs, 10 for illness, 1 more on a birthday occasion (a gift from the company), up to 8 for blood donation

How will you improve your skills in Uklon?

• internal knowledge sharing, mentorship programs, and training for soft & hard skills

• professional certifications for experts

• corporate library and subscriptions to information resources

• personal/team learning budget

• corporate discounts and compensation for English lessons

• long-term training program for managers

Care and support:

• medical insurance in Ukraine

• paid therapy sessions with Pleso

• gamification, gifts, giveaways and partner discounts

• sports events and corporate team buildings

• wellness programs with emotional well-being workshops

• relaxing massage weeks in the office

• promo codes for Uklon rides

• corporate discounts and partial compensation for sports activities

Regular Sports Activities:

• Uklon Football — weekly

• Uklon Online & Offline Yoga — weekly

• corporate discounts and partial compensation for sports activities.

Corporate social responsibility:

Uklon is a socially responsible business and ranks among the Top 10 largest donors supporting the Defense Forces and humanitarian initiatives among Ukrainian businesses in the IT and telecommunications sector.

The total amount of Uklon’s financial support and investments, including the company’s corporate contributions and charitable donations from its founders, in support of the Armed Forces of Ukraine, volunteer movements, CSR projects, and charitable initiatives, amounted to over 230 million UAH for the period from January 2022 to July 2025. The company is also among the most responsible taxpayers in the IT sector, having paid 680 million UAH in taxes based on its 2024 operating results.

If you’re looking for a dynamic and ambitious product company focused on growth and global expansion, passionate about cutting-edge technologies, and eager to reveal your inner drive — join the Uklon team!

*We value every application and aim to provide feedback within 7 business days. If you haven’t received a response — don’t worry: it simply means there wasn’t a match with the position this time.

If you don’t see an email from us — please check your Spam folder or other inbox tabs. Sometimes our messages end up there.

Thank you for choosing Uklon. See you soon!