Support Manager
Оператор вихідних дзвінків / Telesales Agent (iGaming, UK)
Шукаємо людину з упевненою розмовною англійською для роботи з клієнтами з Великої Британії. Досвід в iGaming необов’язковий.
Що потрібно робити
Телефонувати по нашій базі та здійснювати холодні дзвінки.
Допомагати зареєстрованим користувачам зробити перший депозит, а новим клієнтам — пройти реєстрацію та поповнити рахунок.
Розповідати про продукт, відповідати на запитання й працювати із запереченнями.
Фіксувати результати дзвінків і домовлятися про повторний контакт за потреби.
Що важливо
Упевнено спілкуватися англійською телефоном, розуміти співрозмовника й відповідати на запитання під час розмови.
Вміти слухати, зрозуміло пояснювати й вести розмову до наступного кроку.
Досвід у телефонних продажах, контакт-центрі або холодних дзвінках буде перевагою.
Графік
— 3/2 з 09:00 до 18:00. Надалі коригуватимемо графік з урахуванням того, коли клієнти частіше відповідають на дзвінки