Senior Business Analyst (Проект районування "Країни присутності")

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Шукаємо технічного Senior Business Analyst в команду, яка займається розробкою рішень для адресного обслуговування клієнтів. Команда розробляє сервіси районування відправлень, планування маршрутів, управління кур‘єрами, інтеграції з логістичними системами та інші рішення.
Основні задачі які передбачає позиція – це аналіз вимог бізнесу, їх обробка та пошук оптимальної їх реалізації на рівні рішення, підготовка технічної документації, участь у тестуванні та впровадженні рішень. Наші рішення є складними, тому важливими навичками вміти системно мислити, глибоко досліджувати системи і як вони працюють, вміти працювати з бізнес стейкхолдерами.

Що робитимеш як Senior Business Analyst:

• Збір і обробка вимог зі сторони бізнесу (бізнес вимог, вимог користувачів, вимог до рішення та вимог до переходу).
• Визначення "As Is" стану на всіх рівнях (процесів, системи, співробітників, тощо), проектування "To Be" стану знову ж на всіх рівнях, які зачіпає ініціатива, пропозиції і пошук оптимального варіанту для переходу з "As Is" в "To Be".
• Комунікація і колаборація з великою кількістю різних стейкхолдерів, кроскомандна взаємодія (в реалізацію ініціатив дуже часто залучено багато команд).
• Формування завдання на розробку.
   

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• Досвід роботи на Business або System Analyst від 4-х років.
• Вмієш зібрати великий обсяг інформації, запитів, побажань та перетворити все на чіткі й прозорі вимоги, а також об'єднати команду навколо них. Класно, якщо ти володієш 5+ форматами подачі вимог (user stories, use cases, специфікації, прототипи тощо) і вмієш обрати найефективніший залежно від контексту.
• Маєш високий рівень комунікації та колаборації: ефективно спілкуєшся зі стейкхолдерами різних рівнів і знаєш, що варто враховувати в роботі з кожним із них; можеш спланувати й профасилітувати зустріч.
• Впевнена робота з API. Ми очікуємо, що ти легко читаєш API-документацію і можеш самостійно задокументувати API (ендпоінти, параметри, приклади запитів і відповідей, коди помилок). Вмієш складати й надсилати запити, перехоплювати та аналізувати запити і відповіді за допомогою різних інструментів (Postman, Swagger, DevTools, Charles тощо).
• Впевнено моделюєш процеси й системи. Класно, якщо в щоденній роботі ти використовуєш 3+ типи діаграм, а знаєш щонайменше 5, щоб за потреби обрати доречний для конкретного контексту.
• Маєш досвід роботи з базами даних: можеш через графічний інтерфейс, термінал чи в інший спосіб подивитися, як зберігаються дані, написати SQL-запит, щоб отримати потрібну інформацію, і спроєктувати додаткову таблицю.
• Маєш базові знання з безпеки (авторизація й ролі, захист персональних даних) і можеш вчасно підсвітити пов'язані з цим ризики.
• Нашими продуктами користуються мільйони людей, тому якість для нас критична. Важливо вміти виявляти, підсвічувати й опрацьовувати нефункціональні вимоги, щоб якість зберігалась не лише на поточному рівні,а і покращувалась.
• Вмієш або готовий навчитися працювати із системами логування і, найголовніше, аналізувати отримані з них дані.
   

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування.
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони.
   

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень.
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів.
   

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап.
• Тут команди стають драйверами технологічних змін.
   

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
   

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.