Product Manager

Привіт! Ми — Posbox, продуктова компанія з групи Checkbox. Наша POS-система створена для малого та мікробізнесу у сфері торгівлі та послуг. Це ефективний інструмент для автоматизації продажів, ведення обліку залишків, аналітики та прийняття зважених управлінських рішень.

Ми шукаємо людину, яка вміє однаково добре працювати з клієнтом, продуктом і командою розробки та приймати рішення на основі даних, фідбеку й бізнес-пріоритетів.

Чим потрібно буде займатись у найближчі 2 місяці:

• Доєднатись до продуктового напряму роботи зі ключовими клієнтами Posbox.

• Проводити discovery: спілкуватися з клієнтами разом з бізнес-командою, досліджувати їхні процеси, виявляти проблеми, чути запити та формувати сценарії використання продукту.

• Перетворювати клієнтські запити на продуктові гіпотези та рішення (а це не тільки передавати feature requests у розробку).

• Супроводжувати реалізацію разом із Design, Delivery, QA та Customer Care і впливати на запуск проектів з ключовими клієнтами.

Що для нас важливо після 2 місяців:

• Сформований і пріоритизований backlog потреб клюсових клієнтів.

• Зрозумілий процес клієнтський запит → discovery → пріоритизація → development → release → feedback.

• Регулярний збір та аналіз фідбеку стратегічних клієнтів і побудована пріоритизація цих фідбеків.

• Сформоване бачення розвитку продукту на основі реальних потреб ринку та клієнтів.

Твій досвід і підхід:

• 2+ роки досвіду Product Manager у SaaS або продуктових IT-компаніях.

• Вмієш самостійно проводити customer discovery та працювати безпосередньо з B2B-клієнтами.

• Вмієш відрізняти «клієнт попросив функцію» від реальної проблеми, яку потрібно вирішити. 

• Вміння не просто почути клієнта, а створити умови, щоб клієнт відчув себе особливим. Твій soft мʼяз в цьому питанні має бути особливо прокачаний.

• Вмієш пріоритизувати та аргументовано говорити «ні» або «не зараз».

• Можеш самостійно вести напрям від проблеми клієнта до запущеного рішення.

Буде плюсом

• Досвід роботи з B2B SaaS та SMB-клієнтами.

• Досвід з POS, Retail, HoReCa, e-commerce або FinTech продуктами.

• Досвід роботи зі ключовими / enterprise-клієнтами.

Ми пропонуємо

• Реальний вплив на продукт та його roadmap.

• Пряму роботу зі стратегічними клієнтами та можливість впливати на розвиток Posbox.

• Заряджену продуктову команду.

• Повністю віддалений формат роботи, з можливістю відвідувати офіс у Києві.

• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні.
• Стабільну виплату зарплати двічі на місяць.
• Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації.
• Курси англійської мови.
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень.

Наша мета - стати лідером POS-ринку України. Якщо хочеш будувати продукт, яким щодня користуються тисячі підприємців, - тобі точно до нас. 📩 Надсилай резюме і давай знайомитись!