Support Manager (Farm Team)

🔱 Trident Media — лідер у сфері арбітражу трафіку та розробки мобільних додатків.
Шукаємо Support Manager — людину, яка буде відповідати за підтримку процесів у фарм-напрямку.

Роль передбачає щоденну підтримку Farm/Support-процесів команди: роботу з Jira, ботом і CRM-системами, а також взаємодію з акаунт-менеджерами та внутрішніми командами.

🔱 Що потрібно робити:
☉ Робота з задачами у фарм-процесах (Jira, CRM, бот)
☉ Контроль і підтримка процесів створення/підготовки акаунтів
☉ Генерація ключів для додатків
☉ Налаштування додатків (Facebook, інші інструменти)
☉ Робота з доменами та технічними налаштуваннями (за інструкцією)
☉ Ескалація проблем (реджекти, блокування, технічні моменти)
☉ Ведення простої документації та звітності

🔱 Що ми очікуємо:

☉ Уважність до деталей і системність
☉ Вміння працювати за інструкціями
☉ Готовність розбиратись у фарм-процесах
☉ Стабільний інтернет + ПК/ноутбук

🔱 Буде плюсом:

☉ Досвід у фармінгу (iOS / Google / FB)
☉ Розуміння проксі / антидетектів
☉ Досвід роботи з Jira / Google Sheets
☉ Будь-який технічний бекграунд або навчання

🔱 Що ми пропонуємо:

☉ Віддалену роботу;

☉ Мерч, подарунки на визначні дати, круті тімбілдінги;

☉ Відсутність бюрократії та мікроменеджменту;

☉ Можливості для розвитку та навчання: проходження різних курсів, уроки англійської;

☉ І найголовніше — круту професійну команду та своє місце в компанії, яка мотивує працювати на результат.