Sales Manager (SMB/Inbound)

У зв’язку з активним зростанням компанії запрошуємо приєднатися до команди Sales Manager, який буде відповідати за обробку вхідних запитів та роботу із малим та середнім бізнесом на ринку України. 

Функціонал:

• Обробка всіх вхідних запитів (сайт, месенджери, email)
• Консультація клієнтів по продукції (підбір моторів, базові 
• технічні питання)
• Формування та супровід замовлень (від запиту до відвантаження)
• Координація з внутрішніми командами (операційний менеджер, виробництво, бухгалтерія)
• Контроль статусів замовлень і комунікація з клієнтами
• Робота з базою клієнтів (повторні запити, уточнення, підтримка контакту)
• Відбір і передача перспективних клієнтів старшим менеджерам
• Участь у систематизації процесів (створення FAQ, шаблонів відповідей, базових стандартів)

Що очікується від вас (must):

• 1–2 роки досвіду в продажах або клієнтському сервісі
• Сильні навички комунікації 
• Системність, увага до деталей
• Здатність працювати з потоком задач без втрати якості
• Базове розуміння технічних продуктів або готовність швидко вчитись

Буде перевагою (nice to have):

• Досвід роботи з hardware / tech продуктами
• Досвід роботи з CRM
• Досвід роботи з B2B клієнтами
• Досвід у drone / miltech сфері

Компанія пропонує: 

• Роботу в українській інженерній компанії, що працює на обороноздатність країни
• Чітку роль із фокусом на обробці клієнтського потоку без складних продажів
• Офіційне працевлаштування, соціальний пакет
• Офіс у Києві, з можливістю гібридного формату в майбутньому
• Роботу в команді, що швидко зростає і масштабується
• Бронювання від мобілізації (за наявності актуальних військово-облікових документів)