CRM Designer

CRM Designer відповідає за створення візуальних матеріалів для CRM-комунікацій онлайн-казино та спортбука. Основна мета ролі - підвищення ефективності retention-кампаній через якісний дизайн, що напряму впливає на OR, CTR та залученість користувачів. Дизайнер тісно працює з CRM-менеджерами, контент-відділом і маркетингом, забезпечуючи єдиний візуальний стиль у всіх каналах комунікації.

Вимоги:

• Досвід роботи дизайнером у digital-проєктах - від 1–2 років
• Розуміння специфіки CRM-дизайну та digital-маркетингу
• Впевнене володіння Figma, Adobe Photoshop / Illustrator
• Досвід створення креативів для email-маркетингу
• Розуміння принципів mobile-first дизайну
• Вміння працювати за брифами та в рамках дедлайнів
• Базове розуміння KPI: OR, CTR, Conversion Rate

Обов'язки:

• Створення дизайн-матеріалів для CRM-кампаній:
  • email-банери та графіка
  • push-/in-app-візуали
  • промо-матеріали для акцій, турнірів, дайджестів
• Адаптація креативів під різні продукти (Casino / Sportsbook), GEO та сегменти
• Підтримка та розвиток CRM-дизайн-шаблонів
• Оптимізація дизайну на основі результатів A/B-тестів (CTR, CR)
• Підготовка креативів відповідно до compliance-вимог iGaming
• Тісна взаємодія з CRM-менеджерами та контент-командою (брифи, правки, дедлайни)
• Підготовка матеріалів для регулярних та тригерних CRM-кампаній
• QA-перевірка відображення креативів у email / mobile / web
• Участь у розробці візуального підходу для retention-механік