System Reliability Engineer/DevOps

Ідеально для тих, хто прагне:

• Забезпечувати доступність, продуктивність та масштабованість інфраструктури та послуг за допомогою моніторингу, автоматизації та передових операційних практик;
• Досліджувати інциденти, проводити аналіз першопричин та впроваджувати відновлення та довгострокові виправлення;
• Керувати інфраструктурою за допомогою Terraform, Terragrunt та інструментів автоматизації для забезпечення узгодженості та повторюваності;
• Впроваджувати та підтримувати метрики, журнали та рішення для трасування (Prometheus, Grafana, Loki, VictoriaMetrics, CloudWatch) для забезпечення видимості системи;
• Виявляти вузькі місця, налаштовувати системи та покращувати продуктивність інфраструктури;
• Моніторити ресурси, прогнозувати зростання та впроваджувати стратегії масштабування;
• Інтегрувати передові практики безпеки в IaC, конвеєри CI/CD та розгортання; 
• Підтримувати управління вразливостями;
• Приймати участь у 24/7 ротаціях (раз на тиждень) для своєчасного вирішення критичних інцидентів;
• Співпрацювати з командами DevOps, PRE, розробки та безпеки для підвищення надійності та проектування стійких систем;
• Вести операційні архіви, звіти про інциденти та системну документацію.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки досвіду роботи на посаді DevOps, SRE або схожій посаді;
• Практичний досвід роботи з сервісами AWS, включаючи EC2, ECS, EKS, RDS, DocumentDB, ElastiCache, Keyspaces, S3, EBS, VPC, Route53, KMS, ACM та CloudWatch;
• Володіння Terraform, Terragrunt та Atlantis для відтворюваної та контрольованої версії інфраструктури;
• Досвід роботи з GitLab CI, FluxCD, Argo Rollouts та інструментами автоматизації (Ansible, Python, Bash);
• Досвід роботи з Docker, Kubernetes (AWS EKS) та Helm (включаючи користувацькі шаблони, ChartMuseum);
• Знайомство з доповненнями кластера, такими як KEDA, VPA, Karpenter, External-DNS, ingress-nginx, aws-alb-controller та ebs-csi-driver; 
• Досвід роботи з Grafana, стеком VictoriaMetrics, Tempo, експортерами метрик, Pingdom, AWS CloudWatch та системами сповіщень, такими як PagerDuty, VMAlert та Alertmanager;
• Володіння Grafana Loki, OpenSearch та Vector Agent для централізованого ведення журналу;
• Розуміння мережевих концепцій, мереж AWS (VPC, мережевий брандмауер, транзитний шлюз, Site-to-Site VPN), управління ідентифікацією та доступом, управління сертифікатами (ACM, Vault, SOPS) та передових практик безпеки додатків;
• Знайомство з сервісами Cloudflare, включаючи кешування, DNS та Workers;
• Досвід роботи з AWS Cost Explorer, KubeCost та спеціальними інструментами експорту витрат;
• Сертифікати: AWS, Terraform, Kubernetes або Helm є перевагою.

Ми цінуємо:

• Мислення, орієнтоване на вирішення проблем: методично підходить до складних питань та знаходить практичні рішення;
• Аналітичне мислення: здатність інтерпретувати метрики, журнали та поведінку системи для прийняття обґрунтованих рішень;
• Увага до деталей: забезпечення точності змін в інфраструктурі, конфігураціях та процесах розгортання;
• Адаптивність: комфортне вивчення нових інструментів, технологій та адаптація до змін у середовищі;
• Співпраця та командна робота: ефективна робота з міжфункціональними командами та чітке спілкування;
• Відповідальність за виконання задач, реагування на інциденти;
• Бажання навчатися: слідкування за передовими практиками DevOps, SRE, хмарних технологій та безпеки;
• Ефективна комунікація: здатність чітко пояснювати технічні концепції як технічним, так і нетехнічним зацікавленим сторонам.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Ensure availability, performance, and scalability of infrastructure and services through monitoring, automation, and operational best practices;
• Lead incident response, perform root cause analysis, and implement recovery and long-term fixes;
• Manage infrastructure using Terraform, Terragrunt, and automation tools for consistency and repeatability;
• Implement and maintain metrics, logs, and tracing solutions (Prometheus, Grafana, Loki, VictoriaMetrics, CloudWatch) to ensure system visibility;
• Identify bottlenecks, tune systems, and improve infrastructure performance;
• Monitor resources, forecast growth, and implement scaling strategies;
• Integrate security best practices into IaC, CI/CD pipelines, and deployments; 
• Support vulnerability management;
• Participate in 24/7 rotations (once a week) for timely resolution of critical incidents;
• Work with DevOps, PRE, development, and security teams to improve reliability and design resilient systems;
• Maintain operational runbooks, incident reports, and system documentation.
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years in a DevOps, SRE, or related role;
• Strong hands-on experience with AWS services including EC2, ECS, EKS, RDS, DocumentDB, ElastiCache, Keyspaces, S3, EBS, VPC, Route53, KMS, ACM, and CloudWatch;
• Proficiency with Terraform, Terragrunt, and Atlantis for reproducible and version-controlled infrastructure;
• Experience with GitLab CI, FluxCD, Argo Rollouts, and automation tools (Ansible, Python, Bash);
• Solid experience with Docker, Kubernetes (AWS EKS), and Helm (including custom templates, ChartMuseum);
• Familiarity with cluster add-ons such as KEDA, VPA, Karpenter, External-DNS, ingress-nginx, aws-alb-controller, and ebs-csi-driver;
• Experience with Grafana, VictoriaMetrics stack, Tempo, metrics exporters, Pingdom, AWS CloudWatch, and alerting systems like PagerDuty, VMAlert, and Alertmanager;
• Proficiency with OpenSearch, and Vector Agent for centralized logging;
• Strong understanding of networking concepts, AWS networking (VPC, Network Firewall, Transit Gateway, Site-to-Site VPN), identity and access management, certificate management (ACM, Vault, SOPS), and application security best practices;
• Familiarity with Cloudflare services, including caching, DNS, and Workers;
• Exposure to AWS Cost Explorer, KubeCost, and custom cost export tools;
• Certifications: AWS, Terraform, Kubernetes, or Helm are a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Problem-Solving Mindset: Approaches complex issues methodically and finds practical solutions under pressure;
• Analytical Thinking: Able to interpret metrics, logs, and system behavior to make informed decisions;
• Attention to Details: Ensures accuracy in infrastructure changes, configurations, and deployment processes;
• Adaptability: Comfortable learning new tools, technologies, and adjusting to changing environments;
• Collaboration & Teamwork: Works effectively with cross-functional teams and communicates clearly;
• Ownership & Responsibility: Takes accountability for tasks, incidents, and service reliability;
• Continuous Learning: Keeps up-to-date with DevOps, SRE, cloud, and security best practices;
• Effective Communication: Can explain technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.