Керівник відділу продажу (Head of Sales) у логістичну компанію

Керівник відділу продажу (Head of Sales) у логістичну компанію м. Київ

Сфера: комплексна логістика (авто, море, авіа), ЗЕД, митно-брокерські послуги 

Масштаб: Україна, Європа, Азія, США (глобальна логістика) 

Ключова місія 

Побудова системного та результативного підрозділу продажів, здатного реалізовувати комплексні логістичні рішення (Full Truck Load, морські та авіаперевезення, негабаритні вантажі). Формування стратегії розвитку нових ринків та оптимізація існуючих клієнтських портфелів для забезпечення кратного росту маржинального прибутку компанії.

Зони відповідальності

1. Стратегічне управління та розвиток ринків

• Розробка та впровадження стратегії розвитку відділу продаж (імпорт/експорт, море, авіа, негабарити).
• Глибокий аналіз конкурентного середовища на ринках України, ЄС та інших ключових напрямків.
• Визначення пріоритетних галузей для залучення великих корпоративних клієнтів (B2B сегмент).

2. Аналітика та фінансовий результат

• Формування та реалізація стратегії продажів на українському ринку та контроль її виконання.
• Особисті продажі та робота з ключовими клієнтами (B2B).
• Аналіз причин відмов, робота над підвищенням conversion rate на етапі розрахунку логістичних маршрутів.
• Контроль дебіторської заборгованості та фінансової дисципліни клієнтів у межах відповідальності відділу. 

3. Систематизація бізнес-процесів (Sales Ops)

• Побудова архітектури продажів: від "холодного" пошуку до довгострокового партнерства та крос-продажів (upselling) додаткових послуг (митне оформлення, страхування).
• Оцифрування воронки продажів у CRM: впровадження чітких етапів угоди, контроль швидкості розрахунку ставок (quoting) та якості комерційних пропозицій.
• Розробка та впровадження скриптів та регламентів для роботи зі складними логістичними запитами.

4. Ефективність команди та навчання

• Формування та управління командою менеджерів: постановка амбітних цілей та контроль їх досягнення (KPI).
• Навчання команди специфіці продажу різних логістичних продуктів (відмінності продажу морського фрахту від автоперевезень).
• Розвиток навичок ведення переговорів на рівні перших осіб (C-level) великих виробничих та торгових компаній.

Вимоги

• Досвід роботи на керівних посадах у логістичних компаніях від 3 років.
• Розуміння специфіки різних видів транспорту (авто, море, авіа) та основних принципів ЗЕД.
• Практичний досвід впровадження CRM-систем та роботи з аналітичними дашбордами.
• Вміння будувати довгострокові відносини з великим корпоративним бізнесом.
• Англійська мова — Intermediate і вище (для комунікації з міжнародними партнерами та розуміння глобальних трендів ринку).
• Орієнтація на результат, структурність та високий рівень стресостійкості.

Компанія пропонує

• Амбітну роль у компанії, що надає повний спектр логістичних послуг та постійно розширює свою присутність.
• Фінансова мотивація: ставка + % від власних продажів та продажів відділу.
• Гнучкий формат роботи.
• Можливість впливати на продукт та бізнес-процеси компанії.
• Роботу з професійною командою та доступ до великих міжнародних проєктів.
• Повну підтримку з боку керівництва у впровадженні нових інструментів та стратегій.