Trust and Safety Manager

Привіт! Маємо чудову можливість для тебе долучитися до одного з наших стрімко зростаючих бізнесів, який працює над social продуктами у сфері відеострімінгу.

Застосунки, які використовують наші рішення вже входять у топ свого сегменту, активно поширюються по всьому світу і мають понад 10 мільйонів завантажень. Ми впроваджуємо передові технології peer-to-peer аудіо та відеозв’язку, які використовуються в таких продуктах, як Telegram, WhatsApp та Google Meet.

Зараз ми шукаємо Trust & Safety Manager. Якщо ти знаєш, як балансувати між свободою користувачів та правилами ком'юніті – чекаємо твій відгук. Твоє завдання – зробити так, щоб користувачі відчували себе в безпеці, а продукти відповідали найвищим стандартам.

Що ти будеш робити:
— Створювати та впроваджувати правила спільноти (community guidelines);
— Прогнозувати потенційні загрози та розробляти стратегії їх мінімізації;
— Налаштовувати процеси модерації продуктів;
— Розробляти інструменти для моніторингу безпеки;
— Співпрацювати з юридичним відділом для відповідності глобальним стандартам.

У нас буде метч, якщо ти:
— Маєш досвід від 2-х років у сферах trust and safety, content moderation, support або compliance у великих IT-продуктах;
— Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate+;
— Вмієш працювати з даними та приймати рішення на основі цифр;
— Маєш досвід найму та керування командою.
 

Пропонуємо:
— Гібридний формат роботи в новому автономному офісі зі сніданками, обідами та снеками;
— 4 тижні оплачуваної відпустки на рік і безлімітні sick-leave days;
— Доступ до корпоративного лікаря та медичне страхування;
— Компенсацію курсів англійської та навчальних програм;
— Доступ до внутрішніх шкіл, навчальних івентів та понад 1000 курсів, лекцій і електронних книг на різноманітні теми.