Operations Coordinator

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.

За розробку пристроїв у Ajax відповідає R&D, який складається з чотирьох департаментів: System, Device, Automation та QA.

Ми впроваджуємо зміни. І нам потрібна людина, яка допоможе зробити цей перехід не просто швидким, а успішним і контрольованим.

Необхідні знання та навички:

• Досвід роботи з Google Sheets або Excel (фільтри, прості формули, зведені таблички).
• Уміння писати короткі й зрозумілі інструкції.
• Навички комунікації з людьми з різним бекграундом — від лідів до новачків.
• Бажання розібратися в новій системі / логіці / автоматизації (навчимо, якщо треба).

Завдання:

• Підтримка запусків нових процесів та рішень: (слідкувати, щоб “усе працювало”; бути на зв’язку з командами, пояснювати, адаптувати; вчасно виявляти помилки — і виправляти або передавати далі).
• Тестування, контроль і моніторинг: (перевіряти правильність налаштувань, автоматизацій, логіки; тримати під контролем тимчасові рішення (довідники, таблички, обходи); регулярно перевіряти якість і стабільність).
• Підготовка документації та інструкцій: (створювати короткі, зручні, зрозумілі гайди; за потреби пояснювати їх наживо або в листуванні).
• Робота з користувачами: (пояснювати терпляче, з прикладами, покроково; збирати фідбек і повертати його у команду для поліпшень; бути “локальним адвокатом” змін — і для команди, і для користувачів).

Пропонуємо:

• Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво.
• Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture.
• Конкурентну заробітну плату.
• Медичне страхування.
• Корпоративну англійську мову.
• Компенсацію профільного навчання
• Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.