Оperations Сoordinator

Роль:
Забезпечувати прозорість, порядок і виконання домовленостей усередині команди.
Бути присутнім на всіх ключових мітингах, фіксувати рішення, перетворювати обговорення на чіткі MFU, контролювати виконання завдань і стежити, щоб нічого не загубилося й не перейшло в «забуті домовленості».
Головна мета — дисципліна, швидкість і системність.

Що потрібно робити:
 • Бути присутнім на зустрічах відділів і кроскомандних обговореннях;
 • Розуміти контекст проєктів і вчасно піднімати ризики;
 • Записувати ключові рішення, дедлайни та відповідальних;
 • Формувати структуровані MFU одразу після мітингів;
 • Надсилати їх учасникам і контролювати, щоб усі отримали інформацію;
 • Перевіряти дотримання строків за кожним пунктом MFU;
 • Нагадувати відповідальним про дедлайни;
 • Ескалювати затримки керівнику або проєктному менеджеру;
 • Відстежувати повторювані проблеми та «вузькі місця»;
 • Давати рекомендації щодо оптимізації процесів;
 • Вести статус-апдейти щодо виконання завдань;
 • Формувати щотижневі звіти про прогрес;
 • Підтримувати прозорий робочий процес між командами.

Наші очікування:
 • уважність, структурованість, уміння фіксувати суть;
 • високий рівень відповідальності та самостійності;
 • уміння ставити уточнювальні запитання й виявляти ризики;
 • навички роботи з таск-менеджерами (ClickUp, Notion, Jira, Trello);
 • уміння тримати в голові багато завдань і не втрачати деталі;
 • грамотна письмова комунікація;
 • здатність бути нейтральним, об’єктивним і коректним у зауваженнях.