Business Operation Manager

Привіт! 

Ми, команда Netpeak Talent, допомагаємо у пошуку Business Operation Manager (Business Assistant). І ми шукаємо людину, яка вже зараз мислить та діє як «маленький операційний директор і хоче вирости до СОО великого (в усіх значеннях :))»

Щодня ти працюватимеш з Анастасією Кириленко — фаундеркою кількох бізнесів, яка паралельно встигає будувати особистий бренд, консультувати клієнтів, бути спікеркою, організовувати проєкти, рухати команду вперед і вигадувати ще щось нове.

Саме тому їй потрібна опора та людина, яка вміє: спостерігати ➡️ ставити запитання ➡️ аналізувати ➡️адаптувати до життя ➡️ контролювати.

Трохи бекграунду, щоб краще зрозуміти з ким ти працюватимеш:
— Анастасія веде публічні виступи, читає лекції в Big Money, Дія.Бізнес і не тільки
— Працювала з десятками медіа і клієнтів: від українських селебріті до IT-компаній
— Побудувала свою PR-редакцію Kirilllenka та Тік-ток агенцію VERTYCAL.
— Має досвід організації благодійних ініціатив — івенти, фестивалі, збори на ЗСУ, партнерства з Мінцифрою, Притулою, UNIT.City

Тобі точно буде цікаво, якщо тобі важливо бути поруч із сильною, живою, амбітною людиною і при цьому мати зону впливу та росту.

Що ми шукаємо в тобі :

1. Досвід роботи на позиціях Business Operations Manager, Business Assistant або Operations Manager від 1 року (для нас важлива саме бізнес-складова твоїх задач, а не задачі персонального напрямку).
2. Рівень англійської мови B2+ для робочої комунікації.
3. Структурність та чіткість.
4. Вміння працювати з нечітко сформульованими задачами: зрозуміти суть, структурувати запит і коректно передати його далі в роботу.
5. Навички роботи зі звітністю: ведення нотаток, таблиць, підготовка тижневих апдейтів і підсумків.
6. Вміння візуалізувати інформацію: презентації, дашборди, структуровані огляди для швидкого прийняття рішень.
7. Досвід участі або залученості в процес найму спеціалістів для керівників буде твоєю перевагою.
8. Здатність спокійно витримувати напружену і пряму комунікацію з впливовими зовнішніми підрядниками, партнерами та внутрішніми командами без реактивності.

Твої майбутні задачі:

1. Структурувати всю інформацію від CEO: фіксувати ідеї, домовленості та рішення у письмовому вигляді, розкладати їх по напрямках, відділах і відповідальних, бути єдиною точкою правди та забезпечувати можливість швидко повернутися до будь-якого рішення або контексту.
2. Побудувати та вести систему управління задачами й інформацією: обрати та впровадити інструмент (Notion, Trello або аналог), вибудувати логічну структуру, створювати дашборди, підтримувати актуальність даних і статусів.
3. Перетворювати ідеї на конкретні задачі та контролювати їх виконання: формулювати задачі, визначати пріоритети й дедлайни, трекати статуси, нагадувати про виконання та забезпечувати закриття задач і домовленостей.
4. Знімати, деталізувати й формалізовувати запити CEO: відокремлювати ідеї від реальних дій, структурувати задачі до виконуваного формату, фільтрувати неактуальне та зменшувати операційний шум.
5. Працювати зі складними та стресовими комунікаціями: зберігати холодну голову, не входити в реактивні конфлікти, виступати буфером у напружених взаємодіях і підтримувати стабільну робочу динаміку.
6. Вести комунікацію та переговори з підрядниками й стейкхолдерами: представляти інтереси CEO, фіксувати домовленості, контролювати їх виконання та повертатися з апдейтами.
7. Готувати CEO до зустрічей і підбивати підсумки після них: збирати контекст і бекграунд, фіксувати ключові рішення, next steps, відповідальних і дедлайни одразу після колів або мітингів.
8. Контролювати виконання домовленостей усіма учасниками процесу: не лише CEO, а й командами та підрядниками, повертатися з нагадуваннями та тримати фокус на результаті.
9. Виявляти прогалини в процесах і наводити порядок у хаосі: помічати, де губляться задачі, інформація або відповідальність, пропонувати системні рішення та стандартизувати повторювані процеси через шаблони й чеклисти.
10. Бути продовженням операційної логіки CEO: розуміти стиль, пріоритети та ритм роботи, швидко адаптуватися без повноцінного онбордингу, працювати в умовах змін і підтримувати швидкість прийняття рішень.

Що компанія запропонує тобі:

1. Ріст до позиції Chief Operation Officer.
   Ти заходиш як бізнес-асистент(ка), але з перших тижнів працюєш у темпі фаундерки та поступово береш на себе операційні функції. В майбутньому  — перехід до повноцінної С-level ролі з управлінням процесами й командою.
2. Формат роботи: повна зайнятість, фокус на довгострокову співпрацю з CEO.
3. Remote формат роботи.
4. Графік: стандартно з 10:00 до 19:00, проте важлива готовність бути на звʼязку з CEO.
5. Рівень автономності: мінімальний онбординг, очікується швидке самостійне занурення в контекст.
6. Взаємодія: пряма робота з CEO, залучення до ключових операційних та управлінських процесів.
7. Середовище: висока динаміка, велика кількість задач, зміни «на ходу», відсутність жорстко вибудуваних процесів на старті.
8. Інструменти: свобода у виборі та впровадженні систем управління задачами й інформацією.
9. Комунікація: прямий стиль, високі вимоги до швидкості реакції та якості виконання.
    

Якщо ти прочитав(ла) цей опис і розумієш, що темп та ріст тебе драйвлять, — скоріше відгукуйся! І ми сконтактуємо з тобою asap 🙂