Account Manager UpWork to $2000

Про нас

Ми — дизайн-агенція, що активно зростає та надає широкий спектр креативних послуг: рекламні креативи, motion-дизайн, презентації, лендинги та веб-дизайн. Зараз ми виходимо на міжнародний ринок і будуємо сильний відділ продажів.

Ми шукаємо менеджера на акаунт Upwork, який буде повністю займатися цим акаунтом — від відправки cover letter’ів на job-пости клієнтів до передачі завдань дизайнерам і контролю виконання проєктів.

Ми не шукаємо менеджера лише для відправки cover letter’ів. Наші послуги максимально прості — це не кодинг і не розробка ПЗ, а швидкі, зрозумілі, точкові дизайн-рішення, тому з усіма процесами легко впорається одна людина на постійній основі, яка вміє організовано вести клієнтів і проєкти.

Обов’язки

• Повне управління акаунтом агенції на Upwork — від пошуку клієнтів до здачі проєктів.
• Відповідати на вакансії та повідомлення клієнтів на Upwork.
• Спілкуватися з потенційними клієнтами, презентувати наші послуги та закривати продажі (включно з upsell і cross-sell).
• Вести клієнта від першого контакту до контракту та підтримувати після завершення проєкту.
• Передавати завдання дизайнерам і фіксувати всі деталі проєктів у таблицях.
• Співпрацювати з дизайн-командою, щоб гарантувати дотримання дедлайнів і якість відповідно до вимог клієнта.
• Вести бази трекінгу замовлень, CRM-записи та базу cover letter’ів.
• Аналізувати відповіді клієнтів, наші скрипти та повідомлення для підвищення конверсії.
• Готувати щомісячні звіти про результати роботи, кількість закритих угод та загальний прогрес у продажах.

Вимоги

• Доведений досвід роботи з продажами на Upwork (обов’язково).
• Впевнені навички спілкування англійською (рівень B1–B2).
• Досвід роботи в дизайн або креативній агенції — великий плюс.
• Знання CRM-систем буде перевагою.
• Орієнтованість на результат, проактивність, організованість і самостійність.
• Готовність працювати з планами продажів і допомагати розвивати відділ.

Ми пропонуємо

• Повна зайнятість (часткова зайнятість не розглядається).
• Фіксована ставка + % від продажів + бонуси (доходи безпосередньо залежать від результатів і ефективності закриття угод).
• Чітка система онбордингу, адаптоване навчання та готові скрипти продажів.
• Підтримка команди та професійне середовище 🚀
• Цікаві міжнародні дизайн-проєкти.

Графік роботи

Понеділок – п’ятниця: 10:00 – 20:00
Субота — для здачі залишкових робіт, закриття угод і завершення поточних проєктів.

Формат оплати
Ставка + % з каждої закритої угоди + бонуси