Deputy head of sales EdTech

Привіт, я - Дмитро Воропаєв, фаундер школи KEVIN. Я шукаю лідера, який мислить грошима, процесом і впливом. Того, хто вміє зробити з хаосу структуру, з команди -  машину, а з плану -  результат.

Хто ми:

KEVIN School - онлайн-школа для підлітків, де навчання = розвиток, а не зубріння. Ми працюємо в Україні та готуємось до масштабування у нові ринки. Мета - зрости у 5 разів за два роки та стати найсильнішою освітньою командою у своєму сегменті.

У нас уже є:

• відпрацьована воронка продажів;
• потужний маркетинг;
• CRM, аналітика, навчальні процеси;
• команда, яка «працює на результат».

У нас є напрямки, які потребують одного системного керівника:

1) Pre-Sale (кваліфікація клієнта)
2) Call Center + direct (дожим)

Нам потрібен той, хто виведе це на новий рівень.

Твої основні задачі: 

• Структурувати відділ на рівні процесів, ролей і метрик.
• Вибудувати контрольні точки, дедлайни, звіти, планування.
• Впровадити стандарти якості розмов і навчання сейлів
• Перевірка та аналіз напрямків (стан процесів, слабкі точки, зона росту)
• Прослуховування дзвінків і перегляд комунікацій для контролю якості
• Комунікація з командою та тімлідами: щоденні синки, постановка задач, зворотний зв’язок
• Підготовка аналітики: воронка, динаміка KPI, конверсії, проблемні точки
• Підвищення ключових показників (конверсія, доходимість, швидкість реакції та ін.)
• Оптимізація процесів та впровадження стандартів
• Перегляд і оновлення скриптів: логіка, структура, формулювання, ефективність
• Структуризація відділу: ролі, відповідальності, планування росту
• Розвиток тімлідів та посилення їх управлінських компетенцій
• Побудова системності, щоб напрямки працювали без «ручного режиму» 

Що ми пропонуємо:

• $1 500 компенсації
• Формат: full-time, віддалено. 
• Інструменти: Zoho CRM, Unitalk, SimplyBook та інші.
• Роботу напряму з фаундером
• Швидкі рішення та гнучкість без бюрократії
• Команду, яка готова до розвитку та змін
• 24 дні оплачуваної відпустки
• Сильну і лояльну команду 
• Прозорі KPI і зона впливу, де видно результат

Вимоги:

• Розуміння принципів юніт-економіки (CAC, LTV, Retention).
• Досвід побудови відділів\напрямків з 0
• Досвід роботи Head of sales\ deputy пресейлу / кол-центру- від 1 року
• Бажаний досвід роботи з EdTech продуктами
• Впевнене володіння українською
• Досвід управління командою 10+ людей
• Інхаус досвід обов’язковий

Твої софт скіллс:

• Лідер
• Системний
• Швидкий у рішеннях і реакціях
• Самоорганізований
• Аналітичний та структурний, завжди спираєшся на цифри

Якщо ти шукаєш компанію де зможеш побудувати свій виділ продажів мрії, то саме час відправити мені своє резюме.

Чекаю на резюме, бо такі можливості не з’являються часто - і вони точно не для всіх

Дмитро Воропаєв, фаундер KEVIN School