Business Analyst (Creatio)

W8 Shipping — американсько-українська компанія з власною логістичною інфраструктурою, складами, офісами та командою у США.

Місія компанії W8 Shipping — надавати відмінний сервіс з купівлі та доставки автомобілів з США. Ми хочемо аби якісні автомобілі з США були нормою для українців. Тому працюємо згідно чіткого та вимогливого Американського стандарту.

🎯 Шукаємо досвідченого Business Analyst (Creatio).

🧩 Обов'язки:
Збір, аналіз та формування бізнес-вимог від стейкхолдерів.
Проектування бізнес-процесів та спостереження за явищами у Creatio.
Підготовка специфікацій, історій користувача, критеріїв приймання.
Налаштування та налаштування Creatio (розділи, картки, процеси, бізнес-правила).
Ведення проектної документації та контроль виконання реалізованого функціональні вимоги
Взаємодія з однією розробкою та замовником.
Підтримка користувачів та навчання ключових ролей роботи в Creatio.
 

🛠️ Вимоги:
2+ роки досвіду роботи бізнес-аналітиком у сфері IT.
Практичний досвід роботи з Creatio (BPM'Online): компоненти, бізнес-процеси, довідники, розділи, інтерфейс користувача.
Розуміння BPMN 2.0 та досвід моделювання бізнес-процесів.
Досвід написання вимог, технічна документація, користувач
історії.
Навички системного та структурного мислення, уміння ставити правильні питання.
Відмінна комунікація, вміння працювати з кількома стейкхолдерами.
Впевнений рівень англійської

➕ Буде плюсом:
Досвід інтеграцій Створення із постійними послідовностями (REST/SOAP).
Практичний досвід SQL чи робота з даними.
Знання методологій Agile/Scrum.
Сертифікати Creatio Бізнес-аналітик/розробник.
Досвід роботи на проектах CRM, маркетингу, продажу, сервіс-диску чи автоматизації бізнес-процесів.