Middle Operations Manager у агенцію OpsLab

OpsLab — інноваційна операційна агенція. Ми консультуємо, структуруємо, автоматизуємо та AIзуємо бізнеси, щоб фаундери могли нарешті зосередитись на головному.

Шукаємо операційного менеджера, який кайфує від порядку, працював з ClickUp, Notion, CRM, вміє описувати процеси, будувати системи та тримати все під контролем.

Твої задачі — ведення клієнтських проєктів, автоматизації, опис SOPів, комунікація з командами. Якщо ти фанат структури, процесів, дедлайнів і здорового глузду — welcome. Ми шукаємо людину, яка не просто виконує задачі, а створює порядок у хаосі.

 

Що тобі треба вміти, щоб ми спрацювалися?

  • Ти вже багацько працював(-ла) з Clickup, Notion, Zapier, LookerStudio (бажано) до цього (якщо ти не налаштовував(-ла) ці програми, будь ласка, не подавай заявку)
  • Ти був(-ла) холдером процесів і презентував(-ла) їх для стейкхолдерів. Тобто презентація твоєї роботи для клієнта не буде тобі в новинку.
  • Уміти комунікувати і менеджити проєкти. Тобі буквально треба буде брати на себе відповідальність вести проєкти самостійно (3-5 проєктів, десь в дуеті з іншим операційним менеджером)
  • Розуміти базову логіку бізнесу. Не з теорії, а з того, що ти працював(-ла) на позиції, яка обʼєднувала різні департаменти або напрямки. Базово знати основні процеси у кожному з напрямків
  • Було б файно, якби ти працював(-ла) з якоюсь з таких сфер як виробництво, e-commerce, рітейл або будівництво
  • Ти у дуже ок відносинах з Google sheets. Знаєш, що таке pivot table, користуєшся базовими формулами і можеш побудувати дашборди
  • Мати розуміння основних стартаперських метрик буде шаленим плюсом (CAC, LTC, profit margin, conversion rate, sales cycle duration)
  • Якщо ти маєш досвід роботи у startup і розумієш, що таке серйозні data driven decisions, або, можливо, навіть будував(-ла) таку систему прийняття рішень на цифрах - я була б щаслива!
  • Мати базове розуміння фінансових показників та звітів (P&L, Cash Flow, Balance Sheet)
  • Фокусуватися на деталях. Ми віддаємо клієнтам результат найкращої якості. Якщо ти не рівняєш текст, не створюєш файл у папці, не вносиш зустріч з аджендою до календаря, ми не спрацюємося.
  • Вирішувати проблеми самостійно, щоб мені не треба було мікроменеджити.
  • Проактивно себе вести у ситуаціях, де за тобою залишається простір зробити щось не просто добре, а прекрасно.
  • Постійно читаєш про останні новини у Linkedin, підписаний(-на) на різні newsletters та проходиш різні навчання для саморозвитку.
  • B2-C1 англійська - це важлива умова, потрібно буде працювати з клієнтами з Європи та США

 

Що треба буде робити?

  • Управляти клієнтськими проєктами (від створення EOS системи, до консультування операційних менеджерів наших клієнтів)
  • Мультитаскати і водночас тримати сильний фокус на кожному клієнтові. Треба буде працювати з кількома клієнтами одночасно
  • Налаштовувати операційні системи у різних застосунках Notion, Clickup
  • Описувати бізнес-процеси, інструкції, SOPs клієнтів різними підходами та фреймворками
  • Відповідати за повний цикл роботи з клієнтом (від створення клієнтського кабінету до щотижневого звітування)
  • Працювати з автоматизаціями у Zapier та в рамках систем (тут ми допоможемо і навчимо)
  • Налаштовувати CRM системи (Hubspot, Nethunt, Pipedrive)

 

Що тобі з цього?

  • Можливість побудувати портфоліо у операційному менеджменті з найпопулярнішими компаніями в Україні та світі. Хочеш вести улюблений бренд?
  • Змога долучитися до побудови найсучаснішої агенції з операційного менеджменту, а згодом і B2B продукту.
  • Зможеш навчитися того, що ти ще не знаєш. Наша СЕО буду постійно інвестувати час у видачу фідбеку та твоє навчання.
  • Будеш на останній хвилі операційного менеджменту, тому що СЕО based у інноваційній столиці світу - Лондоні, і спілкується з серійними підприємцями, відвідує події, проходить постійні менторства і готова ділитися цим усім з тобою.
  • Працюватимеш де завгодно у світі, о котрій завгодно і матимеш свободу привносити нове у агенцію.

 

 

Якщо тобі цікаво змінювати майбутнє бізнесів і щодня вчитися новому - заповнюй форму — https://surl.li/yvwane, прикріпляй туди CV та лист зацікавлення. Крінжовий, веселий, мудрий, філософський, операційний, будь-який. Такий лист, що найкраще покаже тебе.

Required skills experience

Operations Management 2.5 years
Business Operations 2 years
Operational Efficiency 2 years
Business Process Management 2 years
Client Relationship Management 1.5 years

Required languages

English B2 - Upper Intermediate
Building operational management processes, Operational planning, Business Processes Optimization, project management, ClickUp, Notion, Zapier, Google Docs/Sheets, Ведення CRM
Published 9 October
20 views
·
3 applications
34% read
To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.
Loading...