Operations Support Specialist

Ми шукаємо Operations Coordinator /Operations Support Specialist в операційну команду. Ця роль ідеально підійде тим, хто любить структуру, увагу до деталей і не боїться багатозадачності.  

InsulaLabs — українська IT-компанія з командою 200+ людей, що живе ідеєю створювати круті команди, готові до довготривалих перемог 🏆
Ми працюємо у форматі ремоут, цінуємо системність, розвиток та принцип «Люди на першому місці».
Основна бізнес-модель — аутстафінг та аутсорсинг.
 

Що ви робитимете:

• Організовуватимете робочі процеси: постановка задач, контроль дедлайнів та звітності у таск-менеджері (ClickUp, Notion).
• Братимете участь у командних мітингах: фіксація завдань, їх розподіл та подальший контроль виконання.
• Підтримуватимете CRM (HubSpot): налаштування, створення звітів, автоматизація сейлз-процесів.
• Комунікуватимете із підрядниками та постачальниками: узгодження завдань, контроль дедлайнів, організація закупівель і сервісів.
• Вестимете облік доступів, інструментів та обладнання, контролюватимете ефективність їх використання.
• Аналізуватимете процеси та пропонуватимете покращення, допомагатимете створювати інструкції, SOP-и та гайди.

• Готуватимете регулярні звіти та дашборди разом із операційним менеджером.

   

Ідеальний кандидат:

• Має 2+ роки досвіду в Operations / Administration / Coordination.
• Уміє структурувати, систематизувати та працювати з багатозадачністю.
• Добре орієнтується в аналітиці, автоматизації та бізнес-процесах.
• Знає CRM/ATS/ERP та швидко опановує нові інструменти.

• Володіє англійською від рівня B1.

   

Ця роль може стати стартом для зростання до Operations Manager, Project Lead або Client Manager. 🚀