Business Operations Manager

В пошуках: Business Operations Manager

Основні напрямки роботи та задачі:

1. Bookkeeping & фінансові процеси

• Організація фінансової документації: збір, перевірка та систематизація інвойсів.
• Контроль оплат від клієнтів і своєчасне оновлення даних у фінансовій системі (Xero / Merit / Quickbooks)
• Завантаження інвойсів у бухгалтерське/облікове ПЗ за заздалегідь узгодженим алгоритмом.
• Взаємодія з бухгалтерами у різних юрисдикціях (Україна, Естонія, США, Греція).
   

2. Documentation Management

• Міграція внутрішньої документації з Slite у Notion.
• Структурування бази знань, впровадження єдиних стандартів ведення документації.
• Актуалізація застарілих положень і створення процесу постійного оновлення.
• Забезпечення доступності та зручної навігації для команди.
   

3. User Accounts & Onboarding

• Створення й адміністрування корпоративних акаунтів співробітників (Google Workspace, Asana, Slack, GitHub, інші сервіси).
• Контроль дотримання політик безпеки при створенні та видаленні акаунтів.
  Підтримка процесу онбордінгу та офбордінгу співробітників (інвайти новим співробітникам, деактивація застарілих підписок та видалення юзерів).
   

4. Операційна підтримка бізнесу

• Контроль виконання внутрішніх процесів та адміністративних завдань.
• Координація комунікацій між проєктними командами 
• Автоматизація повторюваних бізнес-процесів, пошук ефективних інструментів, навички постановки задач та їх контроль.

Компанія: Softoria
Softoria — міжнародна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці B2B SaaS продуктів, рішень у сфері data-driven marketing, SEO-аналітики, проксі-мереж та VPN-сервісів. Компанія управляє кількома незалежними продуктами, зареєстрованими у різних юрисдикціях:

• DataForSEO (Естонія) — провайдер API для SEO-індустрії, що надає дані для пошукової аналітики, моніторингу позицій, keyword research та конкурентного аналізу.
• DataImpulse (США) — провайдер резидентських проксі, що має власний пул IP-адрес, пропонує найнижчу ціну на ринку ($1/GB) та підтримку 24/7.
• ZoogVPN (Греція) — VPN-сервіс із глобальним покриттям, орієнтований на захист приватності та безпечний доступ до інтернету для клієнтів по всьому світу.
   

Ми працюємо з міжнародними клієнтами, тому внутрішні бізнес-процеси мають бути чітко структуровані та стандартизовані.