Адміністратор CRM (Creatio)

Привіт! Ми TurboSTO — мережа СТО, за 6 років виросли до 400+ співробітників і продовжуємо розширюватись. Ростемо ми швидко та маємо амбітні плани. 

Шукаємо Адміністратора CRM, який допоможе нам підтримувати, розвивати та вдосконалювати нашу CRM-систему Creatio. Якщо ви добре розумієте бізнес-процеси, маєте досвід роботи з інтеграціями та аналітикою, вмієте працювати з SQL та API, тоді ця можливість для вас!

Обов’язки:

• Адміністрування та налаштування CRM Creatio.
• Оптимізація та розробка нових процесів у CRM відповідно до бізнес-завдань.
• Робота з базами даних, оптимізація SQL-запитів.
• Налаштування інтеграцій (месенджери, API, AI-рішення тощо).
• Аналіз бізнес-процесів і впровадження покращень.
• Підготовка технічної документації (BPMN, EPC, IDEF0).
• Взаємодія з внутрішніми командами для впровадження змін.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи з CRM Creatio від 1 року.
• Глибокі знання SQL, API, налаштування інтеграцій.
• Навички автоматизації бізнес-процесів.
• Аналітичне мислення та уважність до деталей.
• Вміння пояснювати технічні аспекти зрозумілою мовою.
• Досвід роботи з інструментами для моделювання процесів (BPMN, EPC, IDEF0).

Що ми пропонуємо:

• Комфортний офіс у центрі міста (5 хв. від м. Майдан Незалежності).
• Графік роботи: пн-пт, 9:00—18:00 (офіс).
• Розвиток: навчання, можливість зростання та вдосконалення навичок.
• Цікаві задачі та можливість впливати на робочі процеси.