Account manager B2B Offline

COSMONOVA|NET — національний бренд. Ми надаємо якісні послуги для бізнесу в Україні: рішення оператора телекомунікацій, інтернет-провайдера, власного дата-центру та «хмарних» платформ в Україні, Німеччині, Нідерландах!

Обов’язки:

• Робота з існуючими клієнтами (не холодні продажі).
• Виявлення потреб клієнтів у додаткових послугах та пропозиція рішень.
• Підтримка і розвиток довгострокових відносин із клієнтами.
• Ведення CRM-системи та оновлення інформації про клієнтів.
• Обробка бази відключених клієнтів для виявлення їхніх потреб та можливостей повернення.
• Переведення заявок на технічний відділ за потреби.
• Підготовка простих звітів про виконану роботу.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців.
• Готовність швидко адаптуватися та навчатись новому.
• Впевнені навички спілкування та ведення переговорів.
• Вміння працювати як самостійно, так і в команді.
• Досвід роботи з CRM-системами буде плюсом.

Ми пропонуємо:

•  Офіційне працевлаштування.
•  Стабільну ставку + бонусну систему.
• Роботу без активних холодних продажів.
•  Випробувальний термін усього 1 місяць.
• Після проходження ВТ можна працювати гібридно.
•  Команду, яка завжди готова допомогти та підтримати.
•  Професійний розвиток та кар'єрне зростання.
•  Спеціальні умови на медичні послуги для дітей (50%) та SportLife (25%)
•  Shuttle-bus від метро до офісу вранці та ввечері.

Ми цінуємо активність, ініціативність та бажання розвиватись. Якщо ти бачиш себе в нашій команді — чекаємо на твоє резюме!