Junior Sales Operations Specialist

Ми у Ringostat шукаємо чітку, організовану і відповідальну людину на позицію Junior Sales Operations Specialist, тобто спеціаліста в операційний відділ всередині департаменту продажів.

Але ця посада не має бути твоєю метою, це лише твій перший крок, з якого ти стартуєш роботу в компанії, а далі твоя посада і рівень відповідальності зростатимуть.

Ми шукаємо людину без досвіду, або з незначним досвідом, але з дуже великим бажанням розвиватися. Людину, яка прагне стати професіоналом і готова для цього працювати. Нам не потрібен вічний junior, нам потрібен потужний і амбітний колега.

Твої скіли:
1. Ти чіткий і організований. НІКОЛИ нічого не забуваєш, щоб не забути — записуєш.
2. Ти можеш легко створити Google Sheets/Excel таблицю, зрозуміло і чітко її оформити. І використати нескладні формули для підрахунків. Для оптимізації свого часу, любиш заюзати Chat GPT для виконання простих і непростих механічних задач.
3. Будь-який текст чи план дій тобі ДУЖЕ хочеться структурувати і пронумерувати. 
*Ти звертаєш увагу на форматування тексту, буквально тебе дратують зайві пробіли між словом і комою.
4. Ти майже ніколи не кажеш “я не знаю як це зробити” коли стикаєшся з незнайомим завданням, хоча ти взагалі не в темі. А спокійно вивчаєш питання і просто робиш це. Звичайно, помиляєшся, але робиш і отримаєш результат.
5. В тебе є організаторські здібності.
*Ти мінімум 2-3 рази в житті щось організовував (шкільні заходи, тусовки, зустріч випускників, турнір з футболу чи шахів, поїздку в сусіднє місто з друзями і т.д.). 
6. Ти не боїшся комунікувати з людьми і в тебе це непогано виходить. Можеш зателефонувати незнайомій людині.
7. Коли ти чуєш, що тобі доведеться 5 днів поспіль створювати складну таблицю з підрахунками, зводячи дані з кількох джерел – тебе не кидає в холодний піт.  
8. Ініціативність. Задача відділу Sales Operations – оптимізувати, вдосконалювати, покращувати весь операційний процес продажу. Тобто, що б ти не робив, ти завжди маєш тримати в голові питання "а що тут не так", "а як би це можна було спростити/ покращити/ оптимізувати", і вносити конкретні пропозиції до покращень.
9. Ти спокійно і навіть із вдячністю ставишся до конструктивної критики, бачиш в критиці свій стимул для зростання.
10. Буде великим плюсом, якщо ти володієш англійською.

Команда чекає від тебе:
1. Оцінка роботи сейлзів по чек-лісту, ~30 чек-листів на місяць, по 2 на кожного сейлза.
2. Репортинг по помилках в Zoho CRM; по ряду помилок це щоденний репортинг (+summary) до 9:15, а також тижневий репортинг (+summary) щопонеділка до 17:00.
3. Підготовка різної аналітики за запитом (як з наявних дашбордів, так і побудова нових репортів, графіків).
4. Організація атестацій для сейлзів ~2-3 рази на рік. Апдейт запитань, організація проведення, перевірка і надання результатів протягом 1 робочого дня після проведення.
5. Видача доступів в усі необхідні системи для нових працівників.
6. Інші питання/задачі, які виникають в процесі взаємодії з колегами в компанії.

Ми пропонуємо:
1. Фіксовану ставку.
2. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
3. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла. 
4. Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
5. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
6. Можливість використання корпоративного бота, що поєднує в собі найпотужніший штучний інтелект, котрий доступний зараз.
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, у тому числі знижки на курси англійської.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту. Робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник відкритий до діалогу та пропозицій.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників ;)

About Netpeak Group

Netpeak Group — ініціатива зі створення операційної платформи та культурного середовища, що дозволяє розвивати існуючі бізнеси та запускати нові IT-компанії з орієнтиром на експортний прибуток для розвитку економіки України. Це група з 25 компаній з єдиною місією «перейти з третього світу в перший, не змінюючи свого географічного розташування».

Для досягнення місії Netpeak Group працює у чотирьох напрямках:
1. Агентства Netpeak, Inweb та RadASO надають послуги онлайн-маркетингу, допомагаючи тим самим розвиватися малому, середньому та великому бізнесу в Україні, Болгарії та Казахстані, іншим країнам.
2. Продуктові компанії Serpstat, Ringostat, Netpeak Software, AcademyOcean, Tonti Laguna, Tonti Laguna Mobile та Saldo Apps створюють програмні продукти, залучаючи гроші в країну та розвиваючи фахівців на місцевому ринку.
3. Компанія Octopus Events проводить конференції з digital-маркетингу для того, щоб підвищити компетенції компаній, а онлайн-університет Choice31 навчає спеціалістів на українському ринку, дає знання та вибір нової спеціальності.
4. Соціальні проєкти змінюють менталітет мешканців: на цей час запущені краудфандингова платформа для соціальних проєктів «Моє Місто» та платформа з улаштування безхатніх тварин Gladpet.

Загалом у групі компаній працюють 900 осіб, 10 000+ бізнесів щомісяця платять за послуги чи продукти Netpeak Group.

Цінності Netpeak Group:
1. Орієнтир на результат та зміни. На чолі всього — результат нашої роботи, все що ми робимо, має покращувати наші результати.
2. Допитливість із метою постійного розвитку. Допитливість породжує питання, запитання змушують шукати відповіді, відповіді породжують ідеї, добрі ідеї призводять до розвитку.
3. Самостійність. Правило чотирьох «само»: самоорганізованість, самостійність, самонавчання, самомотивація.
4. Ентузіазм та залученість. Ми цінуємо людей, які замість «ні, це неможливо» скажуть «добре, давайте подумає, як це можна реалізувати».

Приєднуйся до нас!

Company website:
https://netpeak.group

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/netpeak/