Project Manager CRM

Маєте досвід у побудові бізнес-процесів у CRM-системах? Шукаємо того, хто побудує внутрішні процеси взаємодії між системами та зовнішніми користувачами.

Обов`язки
1. Участь у впровадженні нового проєкту з автоматизації бізнес-процесів в екосистемі Дія.
2. Координація запуску нових продуктів та їх інтеграція між собою.
3. Формування стратегії розвитку CRM.
4. Автоматизація бізнес-процесів.
5. Збір вимог, формування та постановка задач для розвитку CRM.
6. Розробка технічних завдань.
7. Створення бази знань та онбордингу для внутрішніх користувачів.

Вимоги
1. Досвід роботи з Creatio (або досвід роботи з аналогічною CRM) від 2 років.
2. Досвід роботи від року із CRM-системами для enterprise-сегмента типу Creatio, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Zoho CRM від 2 років.
3. Досвід у налаштуванні BPMN процесів від 2 років.
4. Знання нотації BPMN 2.0, побудови на ній процесів із подальшою автоматизацією.
5. Досвід роботи на посаді бізнес-аналітика, СRМ-координатора або проджект-менеджера від 2 років.
6. Вища освіта.
7. Готовність працювати в офісі

About Diia Company

Diia Company — перша державна IT-компанія.

Ми працюємо над вдосконаленням електронного урядування та розвиваємо все інформаційне суспільство. Наша мета — легке та зручне життя українців. Ми залучимо всю Україну до цифровізації, щоб згодом усі адмінпослуги для громадян та бізнесу були онлайн!

Запрошуємо до нашої команди перших державних IT-фахівців. Diia Company створила перший якісний IT-продукт країни, послугами якого будуть користуватися мільйони українців протягом усього життя!

Company website:
https://company.diia.gov.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/diia-company