Керівник ІТ-відділу (offline)

Привіт! Я Саша — директор з ІТ, розвитку та інновацій bodo.

Наразі я шукаю керівника ІТ.

З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому у цій вакансії я постарався чесно й детально розповісти про позицію керівника ІТ, нашу команду та компанію.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 33 років і 13 з них я в команді bodo. За цей час під моїм керівництвом компанія пройшла шлях:
* від одного фізичного сервера до гібридної інфраструктури з більш ніж 50 серверами;
* від аутсорсингу в програмуванні та системному адмініструванні до повноцінних функцій в середині компанії;
* від гасіння пожеж до системного підходу в напрямку ІТ.

Що у нас є:
* 2 системні адміністратори у підпорядкуванні, що закривають L1/L2.
* Зовнішні підрядники з компетенціями у складних сервісах (наприклад, телефонія).
* Бюджет на розвиток та операційні потреби.
* Програмісти 1С та web в штаті.
* ІТ-директор, що працює в компанії 10+ років.
* Пошта на Google Workspace.
* Критичні сервіси — в хмарі.
* Працюємо по best practice. Наприклад: 1. Бекапи робляться постійно, тримаються у декілька різних місцях, якщо необхідно — шифруються та час від часу перевіряються. 2. Елементи інфраструктури дублюють критичні функції (інтернет, обладнання…).
* Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, інструкції, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання.
* У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.
* Гнучкий графік початку робочого дня — нам неважливо, на котру ти приходиш. Ти сам вибираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).
* Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).
* Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки.
* Перегляд зарплати кожен рік.
* Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання.
* 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.
* Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.
* І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:
* Самостійно шукав, обирав та наймав підлеглих.
* Керував підтримкою 100+ користувачів через helpdesk.
* Вміє налаштовувати як Windows, так і Linux сервери.
* Знає мережеву модель OSI та будував складні мережі з розподілом на VLAN.
* Має досвід побудови локальних мереж на базі обладнання Mikrotik.
* Налаштовував системи моніторингу не тільки за стандартними шаблонами, а також має практичний досвід створення дашбордів під конкретні задачі.
* Має бажання «докопатися» до причин виникнення будь-яких проблем, а не просто розібратися з їх наслідками.
* Розуміє важливість створення бекапів, необхідність їх дублювання, проведення періодичних перевірок шляхом «розвертання» бекапів та на практиці використовує це в своїй роботі.
* Здатен розписати завдання з оцінкою часу на місяць вперед як для себе, так і для підлеглих.
* Працює на результат, а не «з дев’ятої до шостої, аби відсидіти».
* Вимогливий до себе та до оточуючих.
* «Цікавиться» сферою ІТ у вільний від роботи час.
* Друкує зі швидкістю від 250 символів. Перевірити себе можеш тут.
* Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).

ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Як формується заробітна плата?
Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини. У тебе будуть квартальний і річний бонус.

Бонуси залежать від виконання наступних KPI:
* виконання ключових проектів (90% бонуса);
* виконання критичних правил та дедлайнів (10% бонуса).

Про випробувальний термін
На цій посаді він складає 6 місяців. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після. Ось приклад цілей, що в тебе будуть для його проходження (список частковий):
* Провести інвентаризацію всього ІТ-обладнання в офісі Києва використовуючи GLPI та створити робочі інструменти для управління технікою (видача, прийом, здача в ремонт, утилізація …).
* Перенести критичні сервери Туреччини (1С, apache, DC, Mikrotik) в хмару, що знаходиться в Туреччині.
* Перезібрати структуру п’яти файлових шар з розподіленням доступу за позиціями.
* Створити карту мережі в Zabbix з деталізацією всієї логіки.

Про наш процес найму
Я особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день. Те саме очікую і від кандидата.

Між відгуком на вакансію та отриманням джобофферу може промайнути лише декілька днів.

Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про bodo
На ринку ми 13 років: 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи.

Кожного року, крім 2022, наш обсяг продажів подарунків-вражень зростає:
* 2021 порівняно з 2020 роком ріст +41,78%
* 2023 порівняно з 2022 роком ріст +71,47%
* план на 2024 порівняно з 2023 роком ріст +31%

Цілі компанії на найближчі 2 роки:
* Запустити продажі подарунків-вражень ще в декількох містах України: Хмельницький, Вінниця, Тернопіль і далі.
* Вийти у точку беззбитковості у Туреччині.
* Запустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний час.
* Запустити нову країну за моделлю міжнародної франшизи.

About bodo

bodo - міжнародний сервіс вражень та подарунків, що працює на ринках України та Туреччини. Весь маркетинг та розробка - inhouse. Працюємо без дедлайнів, з високими вимогами до якості.

Company website:
http://www.bodo.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/bodo/