Менеджер по залученню клієнтів  до БВР Offline

Fozzy Group — це синергія гостинності та експериментів.

Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об’єднали у нашій сім’ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистка, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.

Наша релігія — турбота про Гостя.

А колектив — теж наші Гості — відтак ми робимо все, аби команда могла комфортно створювати продукти для мільйонів українців.

Fozzy Group шукає талановитого Менеджера для нового цікавого проекту CVM (Customer Value Management для Банку Власний Рахунок): вибір, створення та запуск персональних пропозицій гостям Сільпо.

Як ми бачимо нашого dream кандидата чи кандидатку?

• Вища освіта;

• Ініціативність , уважність , вміння швидко навчатися , комунікабельність;

• Підтверджений досвід роботи з персональними даними та розуміння сегментації клієнтської бази. Аналіз клієнтської бази від 12 місяців – з прикладами від кандидата;

• Підтверджений досвід запуску персональних та промо кампаній від 12 місяців – з прикладами від кандидата;

• Практичне знання всього процесу формування персональних та промо кампаній – з прикладами від кандидата;

• Фундаментальне розуміння продуктового роздробу;

• Управління процесами;

• Знання Excel, Google Документів.

Що ти будеш робити?

• Розробка потоків повідомлень в різних каналах комунікацій с гостем;

• Замовлення та повний супровід процесу формування рекламних текстів , макетів;

• Супровід операційного запуску кампаній. Здійснює (заводить) кампанії і акційні механіки, налаштовує правила комунікації;

• Моніторить роботи кампаній;

• Готує бізнес вимоги на доопрацювання в системі (автоматизація кампаній);

• Складання інструкцій для контакт-центру;

• Ведення регулярного аналізу кампаній;

• Координація дій з іншими підрозділами для запуску кампаній.

Особисті якості:

• Скурпульозність – подобається будувати гіпотези, робити припущення, тестувати їх, шукати рішення для бізнес задач;

• Подобається працювати на результат БЕЗ прив'язки до масштабу задачі: тобто очі мають горіти від проекту «повернути з відтоку 100 гостей». Нам не потрібна людина, яка хоче лише космічних завдань;

• САМОСТІЙНИЙ гравець, який вміє працювати в команді. Не стидається задати питання ВЧАСАНО та не перекидає відповідальність за свою частину роботи на інших співробітників;

Ми пропонуємо:

• Роботу в холдингу Fozzy Group, який цьогоріч святкує 18-річчя;

• На сьогодні відкрито понад 470 магазинів різного формату ("Сільпо", "Фора", FOZZY C & C), мережа аптек, виробництво, ресторани, банк і це далеко не повний перелік бізнесів, який входять в структуру корпорації. Динаміка - основна мета компанії;

• Можливість працювати над масштабними і амбітними проектами в одному з найбільших українських ритейлерів;

• Наш соц.пакет: медична страховка; спеціальні програми по спортивним клубам, школам іноземних мов; знижки в мережі "Сільпо", наших ресторанах і аптеках;

• Можливість проходити навчання всередині компанії, а також постійно підвищувати і актуалізувати свої soft skills завдяки тренінгам і спеціальним внутрішнім програмам з розвитку співробітників;

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.