Customer Success Manager Offline

Компанія Netpeak не стоїть на місці, а постійно зростає, розвивається та вдосконалюється.

Тому зараз ми у пошуку кандидата на позицію Customer Success Manager.

 

Ти можеш стати частиною нашої команди та зростати разом з нами в одному з найбільших агентств performance-маркетингу в Україні!

 

Чому ми?

1. Допоможемо зробити перші кроки для роботи в IT.

2. Навчання професії з нуля під наглядом особистого куратора.

3. Можливості зростання та розвитку в pre-sale позиції.

4. Спілкування з великою кількістю бізнесів.

5. Вибір зручного формату роботи (ремоут або офіс), необхідна техніка й допомога з організацією робочого простору.

 

Наш ідеальний кандидат має:

1. Навички спілкування та проведення переговорів.

2. Навички роботи з CRM та продуктами Google Docs.

 

Буде перевагою:

1. Володіння англійською від рівня Intermediate.

 

Твої обов’язки на цій позиції:

1. Класифікація вхідних заявок та ідентифікація суті запитів.

2. Проведення NPS опитування поточних клієнтів агенції.

3. Збір додаткової інформації по клієнтах з вибірки.

4. Модерація поточної бази.