Customer Success Manager Offline
Компанія Netpeak не стоїть на місці, а постійно зростає, розвивається та вдосконалюється.
Тому зараз ми у пошуку кандидата на позицію Customer Success Manager.
Ти можеш стати частиною нашої команди та зростати разом з нами в одному з найбільших агентств performance-маркетингу в Україні!
Чому ми?
1. Допоможемо зробити перші кроки для роботи в IT.
2. Навчання професії з нуля під наглядом особистого куратора.
3. Можливості зростання та розвитку в pre-sale позиції.
4. Спілкування з великою кількістю бізнесів.
5. Вибір зручного формату роботи (ремоут або офіс), необхідна техніка й допомога з організацією робочого простору.
Наш ідеальний кандидат має:
1. Навички спілкування та проведення переговорів.
2. Навички роботи з CRM та продуктами Google Docs.
Буде перевагою:
1. Володіння англійською від рівня Intermediate.
Твої обов’язки на цій позиції:
1. Класифікація вхідних заявок та ідентифікація суті запитів.
2. Проведення NPS опитування поточних клієнтів агенції.
3. Збір додаткової інформації по клієнтах з вибірки.
4. Модерація поточної бази.