QA & Support Engineer (Middle) (offline)

Наш продукт OKR Board for Jira oboard.io - web-приложение для управления целеполаганиями компании по методологии Objectives and Key Results (OKR) зародившейся в компании Google и широко используемой компаниями по всему миру. Мы ищем профессионального QA & Support Engineer для построения и оптимизации процесса тестирования и поддержки наших пользователей в нашем проекте.


Чем предстоит заниматься:
Мануальное тестирование Cloud and Server version приложения
Мануальное тестирование бизнес-логики приложения (процесс будет сопровождаться поддержкой со стороны разработчиков)
Внедрять и вести документацию (тест планы, тест кейсы)
Вести задачи и Bug Reporting в Jira
Взаимодействовать с технической командой
Взаимодействовать с клиентами продукта и отвечать на вопросы пользователей (email)
Написание мануалов и FAQ
Отслеживать удовлетворение клиентов продуктом
Брать на себя ответственность за контроль разработки продукта с прицелом на улучшение качества проекта.
Важно иметь желание разбираться в продукте досконально. В перспективе будет возможность помогать продуктовой команде развивать продукт, работать над новыми фичами, прорабатывать требования и дизайн с командой и клиентами и внедрять их в жизнь.

Какой опыт необходим:
Хорошее знание методологий тестирования
От 1 года опыта тестирования web-приложений (front-end, back-end)
Знание процессов тестирования и ведение тех. документации
Опыт работы с Jira, Confluence.
Базовые навыки тестирования API (Rest)
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (а лучше Upper intermediate) - переписка/устные диалоги

На что мы обращаем внимание в кандидате:
Проактивный подход в выполнении задач. Вы сами способны увидеть и решить проблему.
Мы ценим аналитическое мышление, системный подход, планирование и самоорганизованность в работе над задачами.


Что мы используем в разработке:
для frontend – JavaScript: Vue.js
backend – Java: Cotlin
из баз данных GCP, MySQL, PostgreSQL
для управления задачами разработки Jira

Мы используем гибкую методологии разработки Scrum.

Что мы предлагаем:
Карьерную возможность - быть одним из первых в продуктовом стартапе и иметь возможность учиться и активно участвовать в построении Продукта и иметь возможность расти вместе с компанией
У нас профессиональная команда (8 человек) с четко обозначенной стратегией
Полный remote (команда распределена по 4 странам)
Гибкий график работы 5 дней/8 часов
Отсутствие неэффективной бюрократии :)

Мы с нетерпением ждем вас!

О нас
Oboard oboard.io Уже больше чем год назад мы вышли в live и предоставляем наш сервис 200+ компаниям по всему миру от Австралии до Северной Америки. Наша профессиональная команда работает полностью распределено из Киева, Берлина, Львова, Минска и Москвы. Мы имеем амбициозные планы и большой roadmap. Наша цель сделать самый удобный инструмент для работы с методологией OKR для компаний Enterprise level’а.

About OkHiring

Команда OkHiring допомагає у пошуку спеціалістів та керівників продуктовим IT компаніям.
З нами прозоро, продуктивно, зрозуміло та з гарним результатом!

Наймайте людей у команду/проект, які любитимуть цю роботу – ми для вас знайдемо саме таких!

Company website:
http://okhiring.com/