Technical support (L3) (offline)

Что будешь делать:
• обрабатывать чаты с техническими запросами;
• 3я линия поддержки: поддержка платформы по техническим
задачам;
• анализ логов системы и операций в БД;
• участие в управлении релизами и автоматизации управления
релизами;
• документирование, отслеживание и мониторинг работы системы;
• создание заявок в JIRA для «ошибок» или «улучшений»
программного обеспечения;
• работа с системами мониторинга (Zabbix или аналоги).

Что нужно знать и уметь:
• знания систем администрирования и сетей;
• запросы HTTP;
• работа с логами (Grap, Kibana или аналог);
• знания SQL (MySQL, Postgresql);
• знания Linux shell;
• английский на уровне понимания технической документации;
• Agile, team-player.

Будет плюсом:
• Jira, Confluence;
• RestAPI;
• Javascript (основы).

Предлагаем:
• сильная команда, увлеченная своим делом, в которой есть у кого
поучиться;
• достойная компенсация;
• график 5/2, с посменным графиком с 08:00 по 17:00/ с 12:00 по 21:00;
• комфортные условия работы;
• офис в 5 минут от метро Минская;
• сложные и интересные задачи — реальная практика в
построении масштабных финансовых сервисов, оптимизация,
архитектура и т.п.
• компенсация 50% от абонементов Sportlife.

About UAPAY

Компания UAPAY работает на рынке финансовых технологий уже пять лет. В нашем портфолио – разнообразные проекты и решения для электронной коммерции, а также поддержка собственного платежного сервиса. За пять лет мы подготовили 13 продуктов и сотрудничаем OLX, prom, lifecell, различными банками, большими корпорациями и маленькими компаниями.
Залог успеха UAPAY – это команда, которая воплощает в жизнь интересные идеи в области финансовых услуг, молодой сплоченный коллектив, это возможность реализовать свои инициативы и научиться новому у единомышленников, приобрести ценный опыт и знания.

Company website:
https://uapay.ua/ru