Technical Integration Engineer (offline)

Sendios - одна из успешных дочерних компаний экосистемы Genesis, которая предоставляет свои услуги для всех продуктов холдинга, а также для внешних клиентов.

Sendios помогает большим и маленьким продуктам достигать своих бизнес-целей с помощью email-маркетинга. Собственная платформа и экспертиза, даёт нам возможность усилить команду клиентов, так как мы полностью берём развитие направления на себя. Сложность наших технических задач стремительно растёт, так как мы ежедневно масштабируем инфраструктуру, развиваем бизнес-логику и улучшаем алгоритмы.

Инженер по технической интеграции в Sendios играет ключевую роль в цикле взаимодействия с клиентами. Это техническая позиция в нашей команде, которая намного шире типичной позиции службы поддержки на основе тикетов. Инженер по интеграции сотрудничает с нашими клиентами, чтобы решать сложные технические проблемы, с которыми они сталкиваются при подключении к нашей системе. В этой роли вы будете нести прямую ответственность за скорость и качество технического подключения Sendios и продукта клиентов, диагностику и оценку сложностей, которые у них есть, а также будете выступать в роли крепкого моста между клиентами и нашей командой разработки.

Sendios ищет целеустремлённого, самостоятельного человека, готового окунуться в динамичную, быстро меняющуюся среду и усилить нашу команду разработки.

На позиции инженера по технической интеграции, вы будете:
Отлаживать проблематику нашей кодовой базы и множества технологий, используемых нашими клиентами;
Ежедневно решать технические проблемы клиентов;
Использовать полученную информацию для создания инструментов, которые помогут повысить эффективность и результативность команды и её процессов;
Влиять на направление развития нашего продукта посредством ежедневного общения с нашими клиентами и сотрудничества с другими командами Sendios;
Писать техническую документацию.

Hard skills:
1 год работы в сфере веб-разработки;
Хорошие базовые знания в области программирования. Вам необязательно владеть одним из языков, которые мы используем (PHP, Go), но вы должны проявлять активный интерес к их изучению.
Знание клиент-серверной архитектуры и построения API;
Базовые знания SQL;
Предыдущий опыт решения проблем в среде устранения неполадок.

Однако для хорошей интеграции с клиентами требуются не только технические навыки, поэтому нам также необходимо, чтобы вы имели:

Реальный интерес в помощи большому количеству клиентов, от опытных разработчиков до специалистов любых других направлений;
Отличные письменные коммуникативные навыки и способностью объяснять сложные вещи простым языком.

Что мы предлагаем:
Комфортные условия: Уютный офис (5 минут от метро Тараса Шевченко) с террасой, лаунж-зонами, кухней и кофейней. Специальная система вентиляции, кондиционирования, очистки и увлажнение воздуха. Во время локдауна обеспечиваем транспорт для того, чтоб сотрудники могли безопасно добраться в офис или оборудуем вам рабочее место дома.

Забота о здоровье: Завтраки, обеды, неограниченное количество фруктов, соков и снеков. Корпоративный врач и страховка. Возмещение затрат на тесты и лечение COVID-19 для сотрудников и членов их семей. Бесплатные тренировки по бегу, футболу, баскетболу, волейболу и йоге. Скидки в ближайших спортзалах и оплата участия в спортивных соревнованиях.

Обучение и развитие: Вам всегда доступны внутренние ивенты компании такие как Business и Management School. Вы можете вступить в комьюнити внутри холдинга и обмениваться опытом с другими специалистами компании. Также мы оплачиваем внешние курсы и конференции, которые могут помочь вам развиваться быстрее.

Тимбилдинги и отдых:Дважды в год - летом и зимой - проводим тимбилдинги на крутых локациях в Украине и за границей. Всей командой любим покорять горные вершины, сёрфить, погружаться с аквалангами и просто полежать в СПА, играем в настолки и PlayStation. Проводим презентации и квартальные стратегические сессии, которые сильно помогают улучшить внутреннюю коммуникацию между командами.