Jobs Chernivtsi

Шукаємо в команду QA з опцією саппорта

Компанія ChatOS — це компанія створення програмного забезпечення для представників ринку — шлюбних агентств і є складною багатофункціональною системою.

Ми в пошуках QA з опцією саппорта

Основні задачі:

• тестування нових продуктів

• тестування оновлень

• технічна підтримка клієнтів

• Участь у мітінгах

Для нас важливо:

• Досвід у клієнт сервісі, він же досвід обслуговування клієнтів в особистому, текстовому або телефонному форматі від 6 місяців

• Досвід взаємодії з налагоджувачем у браузері. Писати та тестувати JS необов’язково, але розуміння, що таке консоль, як подивитися запити від браузера на сервер та побачити текст у текстовому полі типу Пароль обов’язково.

• Англійська — текстове спілкування з іноземними клієнтами. Перекладач можна використовувати в окремих випадках, але рівень англійської мови повинен бути достатнім для ведення чату.

• MySQL — базові знання та навичка складати прості запити — обов’язкова. Знаєте більше — вам плюс у карму)

• Знання видів тестування, та навички в їх реалізації .

• Навички роботи з системами таск-трекінгу та оформленням репортів.

• Навички написання тест кейсів.

• Бажання навчатися та розвиватися.

• Доброзичливість та відповідальність.

• Сильні комунікативні навички.

Що ми пропонуємо:

• ЗП від 13 000грн+%

• Графік роботи fulltime (remote), гнучкий графік

• Оплачувані відпустка та лікарняні

• Оформлення через ФОП

Шукаємо співробітників, готових вирішувати технічні питання, а також бути лояльними та гнучкими у будь-яких питаннях із клієнтами. Вітається вища технічна та або середня технічна освіта у сфері IT. Якщо є труднощі у низці моментів, то підтягнемо Ваші скіли та навички. Золоте правило, клієнт і команда завжди на першому місці. Усі і завжди приходять на допомогу один одному.

ВАЖЛИВО: Можна працювати тільки в ChatOS одночасно.

Друзі розгляд резюме займає до 7 днів. В разі якщо ваше резюме зацікавить нас — наш HR запросить Вас на зустріч.