Walnut

Ми займаємося розробкою і розвітком інтернет-магазинів на базі платформи Shopify. 

Шукаємо сильного Tech Support / Operations Specialist — універсального фахівця, який виконує завдання в різних напрямках. У ролі – не лише підтримка клієнтів, а й самостійне виконання завдань, робота з даними та контроль якості впровадження.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід від 1 року
• Технічний бекграунд
• Відповідальність
• Увага до деталей
• Здатність розбиратися у великому обсязі інформації
• Гарні комунікативні навички

Обов'язки
 

1. CLIENT SUPPORT & OPERATIONS

• Обробка вхідних запитів клієнтів
• Уточнення вимог та постановка завдань
• Ведення завдань у таск-менеджері
• Призначення завдань (dev / self-execution)
• Контроль виконання та комунікація з клієнтом

Самостійне виконання завдань:

Базові завдання:

• налаштування в Shopify
• встановлення та налаштування додатків
• редагування контенту

Більш складні завдання:

• пошук та аналіз сайтів конкурентів
• імпорт / експорт даних, обробка та приведення даних до потрібного формату (Excel/CSV)
• верстка шаблонів електронних листів (HTML / CSS)

Постановка завдань розробникам:

• формування зрозумілих ТЗ
• уточнення вимог
• контроль відповідності результату

 
------------------
 

2. SHOPIFY SUPPORT (STORE SETUP & APPS)

• Налаштування Shopify-магазинів
• Встановлення та налаштування сторонніх додатків
• Налаштування платежів, доставки
• Автоматичні переклади на різні мови
• Тестування функціоналу
• Імпорт / експорт даних (CSV)
• Робота з Excel / Google Sheets (очищення, форматування, масові правки)

------------------

3. CUSTOM INTEGRATIONS SUPPORT

• Підключення та налаштування наших інтеграцій для Shopify (платіжні системи, Нова Пошта)
• Робота з доступами та налаштуваннями
• Діагностика проблем
• Постановка завдань розробникам щодо багів
• Тестування та контроль роботи

------------------

4. GROWTH SUPPORT (CRO & RETENTION)

Retention:

• верстка email-шаблонів
• налаштування базових автоматизацій
• перевірка коректності

CRO

• QA-аналіз сайтів та user flow
• Пошук та аналіз конкурентів
• Фіксація проблем та гіпотез

------------------

5. QA & CONTROL

• Перевірка завдань на відповідність ТЗ
• Фіксація багів
• Контроль виправлень

------------------

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата
• Повністю віддалена робота
• Графік роботи Пн-Пт: 8 годин на день
• Безкоштовне навчання / наставництво

Ми займаємося розробкою і розвітком інтернет-магазинів на базі платформи Shopify. 

Шукаємо сильного Tech Support / Operations Specialist — універсального фахівця, який виконує завдання в різних напрямках. У ролі – не лише підтримка клієнтів, а й самостійне виконання завдань, робота з даними та контроль якості впровадження.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід від 1 року
• Технічний бекграунд
• Відповідальність
• Увага до деталей
• Здатність розбиратися у великому обсязі інформації
• Гарні комунікативні навички

Обов'язки
 

1. CLIENT SUPPORT & OPERATIONS

• Обробка вхідних запитів клієнтів
• Уточнення вимог та постановка завдань
• Ведення завдань у таск-менеджері
• Призначення завдань (dev / self-execution)
• Контроль виконання та комунікація з клієнтом

Самостійне виконання завдань:

Базові завдання:

• налаштування в Shopify
• встановлення та налаштування додатків
• редагування контенту

Більш складні завдання:

• пошук та аналіз сайтів конкурентів
• імпорт / експорт даних, обробка та приведення даних до потрібного формату (Excel/CSV)
• верстка шаблонів електронних листів (HTML / CSS)

Постановка завдань розробникам:

• формування зрозумілих ТЗ
• уточнення вимог
• контроль відповідності результату

 
------------------
 

2. SHOPIFY SUPPORT (STORE SETUP & APPS)

• Налаштування Shopify-магазинів
• Встановлення та налаштування сторонніх додатків
• Налаштування платежів, доставки
• Автоматичні переклади на різні мови
• Тестування функціоналу
• Імпорт / експорт даних (CSV)
• Робота з Excel / Google Sheets (очищення, форматування, масові правки)

------------------

3. CUSTOM INTEGRATIONS SUPPORT

• Підключення та налаштування наших інтеграцій для Shopify (платіжні системи, Нова Пошта)
• Робота з доступами та налаштуваннями
• Діагностика проблем
• Постановка завдань розробникам щодо багів
• Тестування та контроль роботи

------------------

4. GROWTH SUPPORT (CRO & RETENTION)

Retention:

• верстка email-шаблонів
• налаштування базових автоматизацій
• перевірка коректності

CRO

• QA-аналіз сайтів та user flow
• Пошук та аналіз конкурентів
• Фіксація проблем та гіпотез

------------------

5. QA & CONTROL

• Перевірка завдань на відповідність ТЗ
• Фіксація багів
• Контроль виправлень

------------------

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата
• Повністю віддалена робота
• Графік роботи Пн-Пт: 8 годин на день
• Безкоштовне навчання / наставництво

Walnut – веб студія, що займається створенням інтернет-магазинів на Shopify для західного та українського ринків. 
 

Ми шукаємо дизайнера, який буде брати участь у створенні інтернет-магазинів. Нам потрібен фахівець, який має відмінне естетичне відчуття і легко розбирається в технічних деталях. Робота повністю віддалена. 
 

УВАГА! Без портфоліо або без комерційного досвіду роботи не звертайтесь!

 

Наш ідеальний кандидат має:

• Досвід роботи від 2-х року у сфері дизайну
• Якісне портфоліо 
• Уважність до деталей
• Розуміння принципів UX та UI
• Розуміння принципів веб-розробки та можливостей коду
• Вільне володіння Figma, Adobe CS
• Досвід створення сайтів на конструкторах (буде плюсом)
• Знання HTML, CSS (буде плюсом)

Що треба буде робити:

• Створювати прототипи та дизайн інтерфейсів інтернет-магазинів в Figma
• Збирати сайти на конструкторі Shopify
• Налаштовувати та змінювати існуючі теми/шаблони, щоб вони відповідали ідентичності бренду та цілям проекту
• Співпрацювати з командою розробників та менеджерами проектів
• Вести завдання в таск-менеджері
   

Умови роботи:

• Попроектна/part-time робота 
• Стабільна оплата
• Повністю віддалена робота
• Безкоштовне наставництво

Ми займаємося розробкою і просуванням інтернет-магазинів на базі платформи Shopify, а також розробляємо додатки та інтеграції для Shopify. Працюємо з українськими та зарубіжними клієнтами.

Наразі шукаємо фахівця, який допомагатиме з сапортом наших проєктів з інтеграцій/додатків та з розробки сайтів.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід від 1 року
• Технічний бекграунд
• Відповідальність
• Увага до деталей
• Здатність розбиратися у великому обсязі інформації
• Гарні комунікативні навички

Що треба буде робити:

• Обробляти вхідні заявки від клієнтів на підключення
• Відповідати на запитання клієнтів перед підключенням (Telegram)
• Виставляти рахунки на оплату
• Отримувати доступи до сайтів клієнтів 
• Координувати встановлення наших додатків на сайти клієнтів
• Контролювати готовність установки
• Тестувати роботу додатків
• Надавати підтримку наявним клієнтам. Вирішувати проблеми клієнтів, відповідати на запитання
• Виконувати задачи з обробки даних (наприклад, імпорт товарів на сайт)
• Вести клієнтів у CRM-системі
• Вести базу знань

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата
• Повністю віддалена робота
• Графік роботи Пн-Пт: 8 годин на день
• Безкоштовне навчання / наставництво

Walnut – веб студія, що займається створенням інтернет-магазинів та додатків на Shopify. 

Ми шукаємо досвідченого Shopify розробника який буде створювати і розвівати Shopify Apps. Робота повністю віддалена.
 

Вимоги:

• Досвід роботи з Shopify від 2 років 
• Знання Node.js, JavaScript, Liquid, HTML, CSS
• Досвід розробки Shopify Apps
• Досвід з front-end буде плюсом
• Відповідальність та уважність до деталей

Що треба буде робити:

• Розробка та підтримка Shopify Apps

Умови роботи:

• Цікаві проєкти
• Конкурентна ЗП в $ та стабільні виплати
• Повністю віддалена робота
• Зручний графік роботи 
• Навчання в середині компанії

Walnut – веб студія, що займається створенням інтернет-магазинів на Shopify для західного та українського ринків. 

Ми шукаємо досвідченого Shopify розробника який буде створювати і розвивати онлайн-магазини на Shopify. Робота повністю віддалена.

 

Наш ідеальний кандидат має:

• Досвід роботи з Shopify від 2 років 
• Знання HTML, CSS, JavaScript
• Навички кросбраузерної верстки
• Знання та навички Liquid 
• Розуміння основ SEO
• Вміння працювати з Figma
• Відповідальність та уважність до деталей
• Буде плюсом досвід роботи з API

Що треба буде робити:

• Розробка та підтримка магазинів на Shopify
• Створення та кастомізація Shopify тем
• Верстка дизайну по макетах
• Інтеграція додатків
• Розробка кастомного функціонала тем

Умови роботи:

• Цікаві проєкти від міжнародних клієнтів (USA, EU, UA). 
• Конкурентна ЗП в $ та стабільні виплати
• Повністю віддалена робота
• Зручний графік роботи 
• Навчання в середині компанії