UpUp

Привіт!

Ми в UpUp шукаємо DevOps Engineer до команди, яка працює з американською продуктовою компанією, що понад 8 років створює інноваційні програмні рішення для малого та середнього ритейлу в США.
 

Наш клієнт розробляє продукти для автоматизації процесів у фізичних магазинах: робота з POS-системами, інтеграції з платіжними провайдерами, аналітика, репортинг для виробників, системи лояльності тощо. Зараз компанія запускає новий POS Software, що потребує надійної, масштабованої та безперебійної інфраструктури, тому ми підсилюємо DevOps-напрям.
 

Що ти будеш робити:

• Проєктувати, будувати та підтримувати високонавантажену та відмовостійку інфраструктуру в AWS;
• Впроваджувати моніторинг, логування, алертинг (наприклад, Prometheus, Grafana, CloudWatch, ELK, Sentry);
• Створювати та вдосконалювати CI/CD-процеси (Jenkins);
• Розгортати та підтримувати IaC-рішення;
• Брати участь у технічному плануванні, оптимізації ресурсів, управлінні витратами в AWS;
• Аналізувати та усувати вузькі місця в інфраструктурі (performance tuning, autoscaling, fault-tolerance);
• Допомагати розробникам з налаштуванням середовищ, автоматизацією задач, CI/CD;
• Брати участь у погашенні технічного боргу, переході на більш сучасні стекові рішення, міграції сервісів тощо;
   

Що ми очікуємо від тебе:

• 2+ років досвіду на DevOps позиції у продакшн-середовищі;
• Глибоке розуміння AWS: EC2, RDS, CloudFront, Route53, SQS, Lambda, ElastiCache, S3, IAM та інші;
• Досвід побудови та підтримки інфраструктури з використанням Terraform або CloudFormation;
• Наявність AWS сертифікації (не нижче Associate-рівня);
• Практика з CI/CD інструментами (Jenkins);
• Розуміння принципів High Availability, Scalability, Observability;
• Вміння працювати з Docker та/або Kubernetes (бажано, але не критично);

• Ініціативність, бажання розвивати DevOps-культуру в команді, готовність брати відповідальність за технічні рішення.

  
   

Надсилай резюме - будемо раді познайомитися!

Привіт!
 

Ми в UpUp шукаємо Android Developer у команду, яка працює з американською продуктовою компанією, яка понад 8 років створює рішення для малого ритейлу в США — POS-системи, платіжні інтеграції, аналітику, loyalty-інструменти, репортинг, дискаунти та інше.

Зараз клієнт запускає новий POS застосунок, і ми шукаємо розробника, який хоче зануритися в продукт, розуміти бізнес-контекст і разом з командою рухати розвиток POS-платформи вперед.
 

Ми відкриті як до full-time, так і до part-time формату — якщо тобі важлива гнучкість або ти хочеш поступово нарощувати залученість.

Що ти будеш робити

• Розробляти та розвивати Android-додатки у сфері POS та ритейлу.
• Реалізовувати нові фічі та покращувати вже існуючі рішення.
• Працювати з SDK від hardware-вендорів, платіжними терміналами та backend API.
• Підтримувати застосунки: фіксити баги, підвищувати стабільність і продуктивність.
• Співпрацювати з Android, backend, frontend та DevOps командами.
• Пропонувати технічні рішення, покращення архітектури та оптимізації.

Що ми очікуємо

• 3+ роки досвіду в Android-розробці.
• Впевнене знання Kotlin та Java.
• Хороше розуміння Android framework, компонентів і життєвих циклів.
• Досвід роботи з Retrofit, Dagger 2 / Koin, Coroutines, ViewModel, LiveData.
• Досвід командної роботи та впевнене володіння Git.
• Розуміння Clean Architecture, SOLID, MVVM.
• Аналітичне мислення та вміння розкладати складні задачі на зрозумілі кроки.
• Product-thinking mindset: вміння працювати з ідеями на високому рівні, пропонувати рішення і бачити продукт цілісно, а не тільки свій таск.

Буде плюсом

• Досвід роботи з POS / SoftPOS або платіжними SDK.
• Інтеграції з Clover, PAX, Ingenico або іншими платіжними терміналами.
• Розуміння специфіки офлайн-ритейлу.

Формат роботи

• Full-time або part-time (обговорюється).
• Можливість гнучко нарощувати залученість з часом.
• Робота з реальним продуктом для ринку США.
• Мінімум бюрократії, нормальна комунікація й фокус на результат.

Якщо тобі цікаво працювати з POS-продуктами і впливати на розвиток реального софту — надсилай резюме, будемо раді познайомитися.

Привіт!
 

Ми в UpUp шукаємо Customer Support Specialist у команду, яка працює з POS-додатками та софтом для бізнесу.
Ця роль підійде людині, якій подобається спілкуватися з клієнтами, розбиратися в продуктах, допомагати знаходити рішення та поступово занурюватися глибше — у процеси, контент і продукт загалом.

Це part-time роль з фокусом на нічні години за київським часом і можливістю з часом розширити залученість.

Що ти будеш робити

• Підтримувати клієнтів у чаті та по телефону: відповідати на запити, допомагати з роботою наших POS-додатків.
• Онбордити нових клієнтів: супроводжувати на старті, підказувати, як правильно налаштувати додатки і почати роботу.
• Передавати проблеми/баги в технічну команду: збирати всю необхідну інформацію від клієнта, чітко формулювати проблему і допомагати команді швидше її вирішити.
• Покращувати процеси: фіксувати типові питання, брати участь у створенні інструкцій, FAQ та внутрішніх гайдів.
• З часом — долучатися до суміжних задач (content management, робота з базою знань, оновлення документації).

Наші очікування

• Англійська B2+ (письмова і розмовна).
• Досвід у Customer Support / Customer Service від 6 місяців.
• Вміння чітко і спокійно комунікувати, навіть у складних ситуаціях.
• Емпатія та орієнтація на допомогу клієнту, а не “відписатися”.
• Самоорганізованість і відповідальність.
• Комфортна робота в умовах змін і нових задач.
• Готовність працювати part-time з 23:00 до 03:00 (за київським часом) з можливістю розширення зайнятості або підключення до інших напрямів у майбутньому.

Що ми пропонуємо

• Part-time формат із чітким графіком.
• Можливість поступово розширювати роль і зону відповідальності.
• Роботу з реальним продуктом у POS / fintech-середовищі.
• Живу команду без зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
• Довгострокову співпрацю, якщо нам по дорозі.

Будемо раді отримати твоє резюме та познайомитися ближче.