Uptowin

🚀 Chief Marketing Officer (CMO) — iGaming Product Company (US Market)
Industry: iGaming / Product IT
Market: USA 🇺🇸

🌟 About the Role

We are looking for a visionary and hands-on CMO to lead and scale our marketing function in a fast-growing product iGaming company focused on the US market.

This is a key leadership role where you will own the marketing strategy end-to-end, build strong processes, and elevate our current marketing efforts to the next level. If you love building, optimizing, and scaling — this is your playground 🎯

🎯 Your Mission

As our CMO, you will be responsible for shaping the future of our marketing direction and driving measurable growth:

• 🧠 Develop and own the global marketing strategy aligned with business goals
• 🔍 Review and optimize current marketing strategies, channels, and performance
• 🏗 Build and scale marketing processes and frameworks from scratch or improve existing ones
• 📈 Drive user acquisition, retention, and LTV growth
• 🤝 Align closely with Product, Analytics, Sales, and Leadership teams
• 👥 Build, mentor, and lead a high-performing marketing team
• 🧪 Test, iterate, and scale new channels and growth hypotheses
• 📊 Own KPIs, funnels, attribution models, and performance tracking

🛠 What We’re Looking For

• Proven experience as a CMO / Head of Marketing / VP Marketing in product IT, iGaming, or high-growth digital businesses
• Strong expertise in performance marketing, growth, and brand strategy
• Experience working with the US market
• Strategic mindset + hands-on execution attitude
• Data-driven, with deep understanding of funnels, cohorts, and unit economics
• Strong leadership and team-building skills
• Ability to create structure in fast-moving environments

💎 What We Offer

• Real impact on product and business strategy
• High level of ownership and decision-making freedom
• Competitive compensation + performance-based bonuses 💰
• Opportunity to build and scale a marketing powerhouse
• Work with a passionate, product-driven international team 🌍
• Fast-growing company with big ambitions 🚀

🔥 Why Join Us?

You won’t just “run marketing” — you’ll build it, scale it, and turn it into a growth engine for a top-tier iGaming product on the US market. If you’re excited about ownership, strategy, and real business impact — we’d love to talk!

You don’t need experience – just a sharp eye and a drive for writing. We’ll help with the rest.

What we expect from you:

• English – confident B2 or higher
  You’ll be writing in English, so you should feel comfortable expressing your thoughts clearly and correctly.
• Passion for writing
  You don’t need experience – but you do need genuine interest in crafting text that works.
• Independence and initiative
  We’ll give you direction, but expect you to Google, think critically, and suggest solutions.
• Attention to detail
  Commas, logic, and nuance matter to you.
• Willingness to learn and accept feedback
  We give clear, structured feedback to help you grow.

Nice to have (but not required):

• Any writing experience: blog posts, emails, social media, scripts, etc.

What you’ll get:

• Flexible working hours that fit your natural rhythm: 08:00–17:00, 09:00–18:00, or 10:00–19:00.
• Hybrid format: 2 remote days/week of your choice.
• 17 working days of paid vacation (available after 6 months).
• Salary in USD.
• Mentorship. If you’re new – we’ll teach you. If you already have a foundation — we’ll help you level up fast.
• Clear structure and feedback. We’ve got processes. You’ll always know what’s expected and how to improve.
• Experience that matters. You'll work with a strong team and build a portfolio that actually opens doors.
• Fun corporate activities.

Where high-stakes experience meets human-first communication.

VIP — it’s not “support.” It’s working with a limited pool of top-tier players where attention, accuracy, and genuine human connection matter.
If you enjoy meaningful conversations, reading signals, and treating every detail with care — this role is for you.

🎯 What You’ll Be Doing

1. Managing VIP Players

• Daily communication via chat & email (EN)
• Warm, personal messages and soft-touch engagement
• Celebrations, check-ins, answering questions, and guiding players through their journey

2. Working With Bonuses

• Issuing SC/FS within clear, structured limits
• Keeping accurate records of every decision
• Following the no–double-subsidizing policy

3. Player Monitoring & Activity Tracking

• Watching for purchase patterns, drops in activity, and unusual behavior
• Handling players across Tier 4 → Tier 1
• Updating player profiles, adding notes, preferences, and risk insights

4. Anti-Abuse & Anti-Fraud Awareness

• Spotting red flags early
• Avoiding bonus allocation to questionable accounts
• Escalating suspicious cases to Head of VIP / Compliance

5. Cross-Team Collaboration

• Passing cases to Support, Finance, Compliance when needed
• Following internal VIP flows smoothly and consistently
   

🌟 What We Expect From You

• Excellent, calm, and clear communication with players
• English at Upper-Intermediate level or higher — confident written communication in EN
• Ownership of your decisions and actions
• Strong attention to detail — especially in text
• Desire to grow beyond simple ticket handling
• Openness to learning the VIP style: tone, communication, tier logic
• Confidence and stability when working with high-value players
   

💚 What We Offer

• Higher financial motivation compared to support roles
• Competitive salary with potential to grow as you take on more responsibility
• A role where your decisions directly influence VIP retention and revenue
• Structured schedule:
  • Start: 5/2, 8-hour shifts + 1-hour break
  • Later: possible transition to 2/2, 12-hour shifts

UpToWin.co — амбітна команда, що займається розробкою сервісів на ринку iGaming.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо маєш:

• Досвід на позиції Product Manager від 1-х року;
• Досвід на суміжній позиції Business analyst, Project manager від 2 років;
• Вміння працювати з продуктовими метриками, зокрема в зоні growth hacking і retention;
• Практичний досвід із аналітичними інструментами (Power BI, GA, Clarity);
• Знання методології та інструментів управління проєктами;
• Сильні комунікативні, організаторські та лідерські навички;
• Навички управління ризиками та якістю;
• рівень англійської Upper-intermediate 

У список твоїх обов’язків входитиме:

• Проєктувати та реалізовувати стратегію розвитку продукту, геймдизайн і систему метрик;
• Писати технічні завдання для дизайнерів і розробників (Jira, Confluence, Figma);
• Розробляти та запускати експерименти для покращення ключових показників (LTV, Retention, ARPU, DAU/MAU);
• Побудову графіку релізів і постачання оновлень;
• Керування людьми у проєкті, спільно з технічним лідером команди;
• Працювати над механіками утримання, монетизації та залучення;
• Написання та підтримка документації проєкту (англійська мова).

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Оплата податків для ФОП
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Наша команда сповнена найкращих можливостей, які пропонує галузь, і ми пропонуємо до них приєднатися!

UpToWin — молода й амбітна продуктова IT-компанія з України, що створює інноваційні рішення для iGaming з підтримкою інвестицій у США. Ми активно масштабуємось і шукаємо Frontend Developer, який хоче зростати разом із нами та впливати на продукт. 🚀
 

🔑 Основні вимоги:

• Vue 3 + Nuxt 3
• SCSS
• Pinia або Vuex
• axios
• GSAP або інші бібліотеки для анімацій
• Swiper
• i18next
• yup
• eslint
• TypeScript (бажано)
• Досвід роботи з PWA
 

➕ Додатково буде плюсом:

• Досвід роботи з великим проєктом
• Робота в команді та комунікація з групою розробників
• Tailwind CSS

⚡ Що будеш робити:

• Верстка лендінгів (web + mobile) за готовим шаблоном проєкту
• Виконання рескіну інтерфейсу — оновлення стилів, візуальних елементів та UI-компонентів відповідно до нового дизайн-гайду 🎨
• Робота з Vue-компонентами, редизайн існуючих елементів
• Створення та оптимізація анімацій
• Робота з логікою додатка: підключення існуючих функцій, інтеграція API, тестування
 

💎 Ми пропонуємо:

• Швидке кар’єрне зростання в новій компанії (від експерта до ліда напрямку)

• Гібридний графік роботи 3 дні в офісі, 2 ремоут на вибір
• Гнучкий старт робочого дня (08:00-11:00 початок, на вибір)
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (через 6 місяців)
• Оплата податків для ФОП
• Команда, де цінують твою думку і дають свободу реалізації
 

👉 Важливо для нас:

• Ініціативність — пропонувати покращення, а не просто виконувати задачі 💡
• Завзятість — доводити завдання до результату та не зупинятися перед складнощами 💪
Якщо ти хочеш працювати з сучасним стеком, брати участь у розвитку нового продукту та мати перспективу швидкого росту — будемо раді бачити тебе в нашій команді! 🎯

Компанія UpToWin - це новий погляд на сферу iGaming сегменту, що дає тобі великі можливості, свободу та прямий вплив на розвиток компанії.

Що ми очікуємо від тебе?
- Досвід на аналогічній позиції від 1 року в Gambling;
- Розуміння структури арбітражного ринку та специфiку iGaming;
- Вміння вести переговори й погоджувати вигідні, а в iдеалi - ексклюзивні умови;
- Розуміння CPA, RevShare, Hybrid моделей;
- Уміння аналізувати оффери, фільтрувати дублі, працювати з CRM та трекерами;
- Самостійність у прийнятті рішень (ти можеш оцінити доцільність запуску оффера без додаткових погоджень);
- Проактивність та орієнтацію на досягнення результатів;
- Цікавість до нових трендів і прагнення постійно розвиватися

Що ти будеш робити?
- Шукати нових партнерів (вебмайстрів, мережі, платформи) та вести діалог з поточними.
- Погоджувати ставки, умови, KPI, контролювати якість офферів;
- Аналізувати трафік, ініціювати підвищення ставок, отримувати зворотний зв’язок;
- Будувати та підтримувати довгострокові відносини із ключовими партнерами;
- Виявляти можливості для ексклюзивів, бренд-компаній та масштабування;
- Активно працювати з CRM-системами для відстеження і взаємодії з партнерами;
Відстежувати ринкові тренди, аналізувати конкурентів і впроваджувати інноваційні підходи у своїй роботі.

Умови:

- Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;

- Офіс у Києві, гібридний графік (велика перевага) або віддалено.

- Зарплата в доларах США.

- Робота у швидкозростаючій компанії зі стабільними інвестиціями.

- 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);

- медичне страхування (доступно через 6 місяців);

- 50-75% оплати абонементів тренажерних (спортзалів) чи спортивних секцій (доступно через 6 місяців);

- Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.

Шукаємо активну та ініціативну людину, яка не боїться брати відповідальність і прагне розвитку.
Надсилай резюме і ми будемо раді розповісти ще більше деталей про нашу пропозицію!

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи від 1–2 років на позиції Сustomer Support або Content / Operations / Account Manager в iGaming чи інших продуктових компаніях;
• Вміння комунікувати з командою та зовнішніми партнерами;
• Вміння швидко навчатись та адаптуватись;
• Організованість та увага до деталей – ти можеш контролювати кілька задач одночасно і нічого не втратити;
• Навички роботи з аналітикою – ти розумієш, як виміряти результат і де покращити процес;
• Проактивність і готовність пропонувати рішення, а не чекати завдання “згори”.
• Англійська мова на рівні B2+
  
   

Що ти будеш робити?

• Запускати, налаштовувати й координувати активності та івенти (турніри, квести, сезонні акції);
• Аналіз проведених активностей та робота за аналітикою основних показників продукту,
• Комунікувати з провайдерами і постачальниками: від нових релізів до вирішення багів;
• Аналізувати KPI кампаній і фіч, пропонувати оптимізації;
• Контролювати щоденну роботу платформи: бонуси, роздачі, промо-матеріали;
• Заводити тікети, описувати баги, супроводжувати їх до вирішення;
• Вносити ідеї щодо нових функцій та ініціатив, тестувати їх і впроваджувати в продукт.

Що отримаєш ти?

• Повну залученість у core-продукт (ти бачиш, як твої рішення відразу працюють);
• Роботу з міжнародними партнерами і провайдерами;
• Свободу у пропозиціях і простір для зростання – ми відкриті до твоїх ідей.
• Перспективи росту 
   

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• Гібридний графік роботи 3 рази на тиждень в офісі /2 віддалено на вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Зарплата в долларах;
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Ми шукаємо бухгалтера, що долучиться до роботи з українськими та міжнародними проєктами. Якщо тобі близькі цифри, порядок у фінансах і хочеться росту в міжнародному середовищі — нам точно по дорозі

 Твої задачі:

• Ведення ФОП та ТОВ (Україна)
• Робота з первинною бухгалтерією: збір, аналіз, підготовка репортів
• Підготовка фінансових даних для бухгалтерів
• Ведення звітів у Excel / Google Sheets
• Контроль інвойсів та оплат
• Операційна фінансова підтримка команди
• Робота з USDT та криптоплатежами
• Облік та контроль міжнародних платежів (wire, SEPA)

 Наші очікування:

• Досвід роботи з ФОП та ТОВ (Україна)
• практичні знання бухгалтерського обліку
• Впевнене володіння Excel та Google Docs
• Розуміння міжнародних платежів і криптооперацій
• Уважність до цифр та деталей 
• Бажання вчитися, швидко реагувати та розвиватися
• Рівень англійської мови, достатній для роботи з документацією

 Буде великим плюсом:
Досвід роботи з проєктами Україна / ЄС / США
Розуміння податкової логіки США
 

 Ми пропонуємо:
 

• Роботу з міжнародними проєктами
• Професійний розвиток у фінансовому напрямку
• Підтримку команди та зрозумілі процеси
• Гібридний формат роботи: 3 дні в офісі  / 2 дні віддалено 

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи від 1–2 років у ролі Content / Operations / Account Manager в iGaming або інших продуктових компаніях;
• Вміння комунікувати з командою та зовнішніми партнерами;
• Вміння швидко навчатись та адаптуватись;
• Організованість та увага до деталей – ти можеш контролювати кілька задач одночасно і нічого не втратити;
• Навички роботи з аналітикою – ти розумієш, як виміряти результат і де покращити процес;
• Проактивність і готовність пропонувати рішення, а не чекати завдання “згори”.
• Англійська мова на рівні B2+
  
   

Що ти будеш робити?

• Запускати, налаштовувати й координувати активності та івенти (турніри, квести, сезонні акції);
• Аналіз проведених активностей та робота за аналітикою основних показників продукту,
• Комунікувати з провайдерами і постачальниками: від нових релізів до вирішення багів;
• Аналізувати KPI кампаній і фіч, пропонувати оптимізації;
• Контролювати щоденну роботу платформи: бонуси, роздачі, промо-матеріали;
• Заводити тікети, описувати баги, супроводжувати їх до вирішення;
• Вносити ідеї щодо нових функцій та ініціатив, тестувати їх і впроваджувати в продукт.

Що отримаєш ти?

• Повну залученість у core-продукт (ти бачиш, як твої рішення відразу працюють);
• Роботу з міжнародними партнерами і провайдерами;
• Свободу у пропозиціях і простір для зростання – ми відкриті до твоїх ідей.
• Перспективи росту 
   

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• Гібридний графік роботи 3 рази на тиждень в офісі /2 віддалено на вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Зарплата в долларах;
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Компанія UpToWin - це новий погляд на сферу I-gaming сегменту, що дає тобі великі можливості, свободу та прямий вплив на розвиток компанії.

     Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи від 1 року у сфері графічного дизайну та відеомонтажу (досвід роботи з ринком США буде перевагою).
• Наявність портфоліо з прикладами виконаних робіт (motion, відео, креативи).
• Впевнене володіння інструментами: Figma, Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro, Adobe Photoshop.
• Досвід створення рекламних банерів та відеокреативів, орієнтованих на залучення уваги та досягнення performance-показників.
• Вміння працювати самостійно, відповідальність за результат та дотримання дедлайнів.

• Досвід або практичні навички роботи з генеративними AI-інструментами (для створення графіки, відео або ідей).

   

  UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Зарплата в долларах;

• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.
   

  Шукаємо активну та ініціативну людину, яка не боїться брати відповідальність і прагне розвитку.

  Надсилай резюме і ми будемо раді розповісти ще більше деталей про нашу пропозицію!

Компанія UpToWin - це новий погляд на сферу I-gaming сегменту, що дає тобі великі можливості, свободу та прямий вплив на розвиток компанії.

Що ми очікуємо від тебе?
- Досвід на аналогічній позиції від 1 року в Gambling;
- Розуміння структури арбітражного ринку та специфiку iGaming;
- Вміння вести переговори й погоджувати вигідні, а в iдеалi - ексклюзивні умови;
- Розуміння CPA, RevShare, Hybrid моделей;
- Уміння аналізувати оффери, фільтрувати дублі, працювати з CRM та трекерами;
- Самостійність у прийнятті рішень (ти можеш оцінити доцільність запуску оффера без додаткових погоджень);
- Проактивність та орієнтацію на досягнення результатів;
- Цікавість до нових трендів і прагнення постійно розвиватися

Що ти будеш робити?
- Шукати нових партнерів (вебмайстрів, мережі, платформи) та вести діалог з поточними.
- Погоджувати ставки, умови, KPI, контролювати якість офферів;
- Аналізувати трафік, ініціювати підвищення ставок, отримувати зворотний зв’язок;
- Будувати та підтримувати довгострокові відносини із ключовими партнерами;
- Виявляти можливості для ексклюзивів, бренд-компаній та масштабування;
- Активно працювати з CRM-системами для відстеження і взаємодії з партнерами;
Відстежувати ринкові тренди, аналізувати конкурентів і впроваджувати інноваційні підходи у своїй роботі.

Умови:

- Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;

- Офіс у Києві, гібридний графік (велика перевага) або віддалено.

- Зарплата в доларах США.

- Робота у швидкозростаючій компанії зі стабільними інвестиціями.

- 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);

- медичне страхування (доступно через 6 місяців);

- 50-75% оплати абонементів тренажерних (спортзалів) чи спортивних секцій (доступно через 6 місяців);

- Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.

Шукаємо активну та ініціативну людину, яка не боїться брати відповідальність і прагне розвитку.
Надсилай резюме і ми будемо раді розповісти ще більше деталей про нашу пропозицію!

UpToWin.co — амбітна команда, яка створює сучасні сервіси для ринку iGaming USA. Ми швидко ростемо і шукаємо людей, які хочуть розвиватися разом з нами, впливати на продукт і бачити результат своєї роботи.
У нас немає бюрократії — є драйв, командна підтримка та можливості для професійного зростання. Якщо ти хочеш працювати з сучасними технологіями та бути частиною стрімкого розвитку компанії — welcome 🚀

🔍 Кого шукаємо?

• 1+ рік досвіду у мануальному тестуванні веб-додатків.
• Розуміння ролі QA на всіх етапах SDLC, досвід роботи в Agile / Scrum.
• Досвід тестування front-end та back-end.
• Обовʼязковий досвід роботи з Postman (API тестування).
• Розуміння HTTP/HTTPS, WebSocket, client–server архітектури.
• Впевнена робота з Browser DevTools (Network, Console, Application).
• Досвід аналізу логів та пошуку причин дефектів.
• Сильні навички написання та підтримки тестової документації.
• Вміння чітко та структуровано описувати баги з фокусом на спрощення їх аналізу.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з SQL та базове розуміння реляційних СУБД.
• Досвід роботи з інструментами по перехопленню трафіку: Charles Proxy, Telescope.
• Досвід тестування i-gaming продуктів.
   

🛠 Що ти будеш робити?

• Виконувати мануальне тестування веб-платформи (front-end та API).
• Тестувати REST API та UI відповідно до вимог.
• Досліджувати дефекти: аналізувати логи, мережеві запити, поведінку системи.
• Формувати баг-репорти, які допомагають швидко знайти причину проблеми.
• Створювати та підтримувати тестову документацію в актуальному стані.
• Аналізувати бізнес-вимоги та дизайн для побудови ефективних тестів.
• Тісно співпрацювати з розробниками та продукт-менеджерами.
   

💎 Що ми пропонуємо?

• Офіс неподалік метро, гібридний графік роботи 3 дні в офісі і 2 дні ремоуту на вибір.
• Гнучкий графік під твої біоритми: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00 або 11:00–20:00.
• 17 днів оплачуваної відпустки (через 6 місяців).
• Оплата податків для ФОП
• оплата підписки GPT-5 для співробітників, преміум аккаунти і приємні бонуси для співробітників 🍩
• Атмосфера, де важлива твоя думка, і можливість швидко рости разом із компанією.

Ми — амбітна компанія, що будує швидкозростаючий бренд на ринку США 🇺🇸
У нас ти матимеш можливість працювати в прозорому, “white-label” бізнесі, реально впливати на продукт і долучатися до масштабування кампаній, які щодня бачать тисячі користувачів 🚀

У зв’язку з активним розвитком шукаємо Junior Researcher, який/яка стане серцем нашого офісу 💙
 

🔧 Твої майбутні задачі:

✨ Допомога в підборі персоналу та пошуку співробітників 🤝
✨ Організація та підтримка щоденної роботи офісу
✨ Забезпечення офісу всім необхідним (витратні матеріали, господарські товари)
✨ Обробка звернень співробітників: побутові, організаційні та технічні питання
✨ Контроль технічного стану офісу, організація дрібних ремонтів
✨ Взаємодія з підрядниками та адміністративно-господарським відділом
✨ Комунікація з прибиральним персоналом та контроль якості прибирання
✨ Базова робота з документами (передача, відправка, отримання — без повного документообігу)
✨ Епізодична зустріч гостей (без постійних функцій ресепшену)

✨ Оранізація івентів у компанії.
 

🎯 Наші очікування:

✅ Досвід на адміністративній позиції буде перевагою, але не обов’язковий
✅ Розглядаємо кандидатів без досвіду — готові навчати
✅ Підійдуть також студенти заочної форми навчання 🎓
✅ Вміння організовувати свою роботу та працювати з кількома задачами одночасно
✅ Відповідальність, уважність, комунікабельність
✅ Готовність швидко навчатись і включатися в процеси

💼 Ми пропонуємо:

🌟 Графік роботи в офісі: понеділок–п’ятниця, з 9:00 до 18:00
🌟 Безкоштовне професійне навчання
🌟 Можливість професійного зростання у сфері HR та рекрутингу
🌟 Здорову демократію — без жорстких рамок і мікроменеджменту
🌟 Підтримуючу команду та комфортну атмосферу

Ми шукаємо активну, ініціативну людину, готову до самостійності та відповідальності 💪

💌 Зацікавила пропозиція?
Чекаємо на твоє резюме!

Ми щиро любимо те, чим займаємось, і прагнемо створити дещо більше, ніж просто продукт ✨

Якщо ти шукаєш не просто роботу, а місце для розвитку, натхнення та самореалізації — приєднуйся до нашої команди! 🚀

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи від 1–2 років у ролі Content / Operations / Account Manager в iGaming або інших продуктових компаніях;
• Вміння комунікувати з командою та зовнішніми партнерами;
• Вміння швидко навчатись та адаптуватись;
• Організованість та увага до деталей – ти можеш контролювати кілька задач одночасно і нічого не втратити;
• Навички роботи з аналітикою – ти розумієш, як виміряти результат і де покращити процес;
• Проактивність і готовність пропонувати рішення, а не чекати завдання “згори”.
• Англійська мова на рівні B2+
  
   

Що ти будеш робити?

• Запускати, налаштовувати й координувати активності та івенти (турніри, квести, сезонні акції);
• Аналіз проведених активностей та робота за аналітикою основних показників продукту,
• Комунікувати з провайдерами і постачальниками: від нових релізів до вирішення багів;
• Аналізувати KPI кампаній і фіч, пропонувати оптимізації;
• Контролювати щоденну роботу платформи: бонуси, роздачі, промо-матеріали;
• Заводити тікети, описувати баги, супроводжувати їх до вирішення;
• Вносити ідеї щодо нових функцій та ініціатив, тестувати їх і впроваджувати в продукт.

Що отримаєш ти?

• Повну залученість у core-продукт (ти бачиш, як твої рішення відразу працюють);
• Роботу з міжнародними партнерами і провайдерами;
• Свободу у пропозиціях і простір для зростання – ми відкриті до твоїх ідей.
• Перспективи росту 
   

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• Гібридний графік роботи 3 рази на тиждень в офісі /2 віддалено на вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Зарплата в долларах;
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Шукаємо Customer Support Agent! 🚀

Ми — команда Uptowin, яка працює у сфері iGaming. Зараз шукаємо активного та відповідального агента підтримки, який приєднається до нас!

Що ми очікуємо:

• Досвід на посаді Support Agent від одного року.
• Вміння працювати як в команді, так і самостійно, без постійного контролю.
• Уважність до деталей та вміння аналізувати інформацію з декількох джерел.
• Можливість працюваті в нічні зміни та за змішаним графіком (день/ніч).
• Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище.
• Досвід в iGaming чи Gamedev буде значним бонусом, але не є обов'язковим.
• Також значним бонусом буде досвід роботи з AML/Compliance та в VIP-підрозділах підтримки.

Що пропонуємо:

• Робота в офісі у Києві або віддалено.
• Заробітну плату за результатами співбесіди + подальше стабільне підвищення по результатам роботи.
• Можливість швидкого кар'єрного розвитку як всередині команди, так і в інших підрозділах.
• Стабільний робочий графік.
• 17 днів відпуски на рік + 5 днів оплачуваних лікарняних
• Дружню команду, яка завжди допоможе по будь-яким питанням.
• Динамічне середовище, що сприяє швидкому професійному розвитку.
• Додаткові можливості підвищення для мешканців Києва або тих, хто готовий переїхати та працювати в офісі.
• Навички роботи з Zendesk, що в будь-якому разі стануть у пригоді для подальшого працевлаштування в Support.
• Спілкування з англомовними користувачами, що допоможе покращити рівень "живої" англійської мови.