Uptowin

Where high-stakes experience meets human-first communication.

VIP — it’s not “support.” It’s working with a limited pool of top-tier players where attention, accuracy, and genuine human connection matter.
If you enjoy meaningful conversations, reading signals, and treating every detail with care — this role is for you.

🎯 What You’ll Be Doing

1. Managing VIP Players

• Daily communication via chat & email (EN)
• Warm, personal messages and soft-touch engagement
• Celebrations, check-ins, answering questions, and guiding players through their journey

2. Working With Bonuses

• Issuing SC/FS within clear, structured limits
• Keeping accurate records of every decision
• Following the no–double-subsidizing policy

3. Player Monitoring & Activity Tracking

• Watching for purchase patterns, drops in activity, and unusual behavior
• Handling players across Tier 4 → Tier 1
• Updating player profiles, adding notes, preferences, and risk insights

4. Anti-Abuse & Anti-Fraud Awareness

• Spotting red flags early
• Avoiding bonus allocation to questionable accounts
• Escalating suspicious cases to Head of VIP / Compliance

5. Cross-Team Collaboration

• Passing cases to Support, Finance, Compliance when needed
• Following internal VIP flows smoothly and consistently
   

🌟 What We Expect From You

• Excellent, calm, and clear communication with players
• English at Upper-Intermediate level or higher — confident written communication in EN
• Ownership of your decisions and actions
• Strong attention to detail — especially in text
• Desire to grow beyond simple ticket handling
• Openness to learning the VIP style: tone, communication, tier logic
• Confidence and stability when working with high-value players
   

💚 What We Offer

• Higher financial motivation compared to support roles
• Competitive salary with potential to grow as you take on more responsibility
• A role where your decisions directly influence VIP retention and revenue
• Structured schedule:
  • Start: 5/2, 8-hour shifts + 1-hour break
  • Later: possible transition to 2/2, 12-hour shifts

We’re looking for a 💡 creative, 🎥 media-savvy, and 🚀 growth-oriented Head of Media Production who will launch and scale our media projects from idea to impact. If you know how to turn concepts into content that people actually watch, understand platform algorithms, and love making things go viral — this role is made for you.

You’ll build and run media projects across YouTube, TikTok, Instagram Reels (and beyond): from concept → production → publishing → promotion → analytics. You’ll also collaborate with brands, partners, and advertisers on exciting integrations.

This is a role with big creative freedom and real influence.

✨ What You’ll Do

• 💡 Generate creative ideas, formats & concepts tailored to each platform
• 📺 Launch and manage YouTube, TikTok, Instagram and other social channels
• 🔍 Track and analyze trends, formats, and audience behaviors
• 📈 Build promotion strategies: ads, organic growth, collaborations, influencers
• 🎬 Produce content (shooting, editing, graphics) or manage production teams
• 🤝 Pitch & sell branded integrations, sponsorships, partnerships
• 📊 Analyze project metrics (views, engagement, growth, ROI) and suggest improvements

🌟 What We Expect

• 🎥 Experience with YouTube, TikTok, Instagram (formats, algorithms, content dynamics)
• 🔥 Strong trend intuition and ability to create content that performs
• 🧩 Experience producing or promoting video/social content
• 💼 Sales & negotiation skills: pitching integrations, preparing commercial offers
• 📊 Analytical mindset: interpreting data, building reports, optimizing content
• 🛠️ Editing/post-production skills or coordination experience (Premiere, AE, Final Cut, Canva, etc.)
• 🤝 Excellent communication skills and ability to work with influencers & partners

👍 Nice to Have

• 🎞️ Portfolio or personal channel with examples of work
• 🌍 English proficiency

💚 Why You’ll Love Working With Us

• 🧠 Freedom to create boldly, experiment fast, and scale big — your ideas can reach thousands or even millions
• ⏰ Flexible working hours that support your natural rhythm:
  • 08:00–17:00
  • 09:00–18:00
  • 10:00–19:00
• 🌴 17 working days of paid vacation 
• 💵 Salary in USD
• 🚀 A role with real influence: your work directly shapes our media presence and brand voice
• 🤝 Friendly, supportive team and open communication culture

If this sounds like your kind of challenge — we’d love to meet you. ✨

Uptowin is a Ukrainian product IT company building high-performing iGaming products for USA market.
We move fast, test boldly, scale aggressively — and now we’re looking for a talented Media Buyer to join our team and push our growth even further. 🚀

If you live and breathe paid traffic, know how to make campaigns print money, and love the thrill of scaling — this one’s for you.

🔥 You’re our ideal match if you have:

• Proven experience with Meta Ads (Facebook Ads) - Successful cases from the last 3 months;
• 2+ years of hands-on experience in the iGaming / Gambling / Betting niche.
• Experience working with Tier 1 GEOs.
• A track record of managing and scaling large budgets.
• Strong knowledge of trackers, analytics platforms, and performance attribution.
• A deep understanding of marketing & product metrics — and the ability to analyze, interpret, and turn insights into actions.
• A good creative eye: awareness of current ad trends, visuals, and industry benchmarks.

💼 What you’ll be doing:

• Monitoring market trends and competitor strategies.
• Launching, analyzing, optimizing, and scaling profitable campaigns.
• Constant A/B testing of new ideas, creatives, angles, and funnels.
• Working closely with our marketing lead, designers, copywriters, and technical team to build winning strategies.

✨ What UPTOWIN offers:

• Flexible working hours to match your productivity peak:
  Choose between 08:00–17:00 / 09:00–18:00 / 10:00–19:00.
• 17 paid working days of vacation (after 6 months).
• Medical insurance (after 6 months).
• 50–75% coverage for gym memberships or sports activities (after 6 months).
• Salary in USD.
• Team challenges & corporate events that you’ll genuinely enjoy.
• A real chance to make an impact — your decisions will shape our product and the company’s future.

UpToWin.co — амбітна команда, яка створює сучасні сервіси для ринку iGaming USA. Ми швидко ростемо і шукаємо людей, які хочуть розвиватися разом з нами, впливати на продукт і бачити результат своєї роботи.
У нас немає бюрократії — є драйв, командна підтримка та можливості для професійного зростання. Якщо ти хочеш працювати з сучасними технологіями та бути частиною стрімкого розвитку компанії — welcome 🚀

🔍 Кого шукаємо?

• 1+ рік досвіду у мануальному тестуванні веб-додатків.
• Розуміння ролі QA на всіх етапах SDLC, досвід роботи в Agile / Scrum.
• Досвід тестування front-end та back-end.
• Обовʼязковий досвід роботи з Postman (API тестування).
• Розуміння HTTP/HTTPS, WebSocket, client–server архітектури.
• Впевнена робота з Browser DevTools (Network, Console, Application).
• Досвід аналізу логів та пошуку причин дефектів.
• Сильні навички написання та підтримки тестової документації.
• Вміння чітко та структуровано описувати баги з фокусом на спрощення їх аналізу.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з SQL та базове розуміння реляційних СУБД.
• Досвід роботи з інструментами по перехопленню трафіку: Charles Proxy, Telescope.
• Досвід тестування i-gaming продуктів.
   

🛠 Що ти будеш робити?

• Виконувати мануальне тестування веб-платформи (front-end та API).
• Тестувати REST API та UI відповідно до вимог.
• Досліджувати дефекти: аналізувати логи, мережеві запити, поведінку системи.
• Формувати баг-репорти, які допомагають швидко знайти причину проблеми.
• Створювати та підтримувати тестову документацію в актуальному стані.
• Аналізувати бізнес-вимоги та дизайн для побудови ефективних тестів.
• Тісно співпрацювати з розробниками та продукт-менеджерами.
   

💎 Що ми пропонуємо?

• Офіс неподалік метро, гібридний графік роботи 3 дні в офісі і 2 дні ремоуту на вибір.
• Гнучкий графік під твої біоритми: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00 або 11:00–20:00.
• 17 днів оплачуваної відпустки (через 6 місяців).
• Оплата податків для ФОП
• оплата підписки GPT-5 для співробітників, преміум аккаунти і приємні бонуси для співробітників 🍩
• Атмосфера, де важлива твоя думка, і можливість швидко рости разом із компанією.

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи від 1–2 років у ролі Content / Operations / Account Manager в iGaming або інших продуктових компаніях;
• Вміння комунікувати з командою та зовнішніми партнерами;
• Вміння швидко навчатись та адаптуватись;
• Організованість та увага до деталей – ти можеш контролювати кілька задач одночасно і нічого не втратити;
• Навички роботи з аналітикою – ти розумієш, як виміряти результат і де покращити процес;
• Проактивність і готовність пропонувати рішення, а не чекати завдання “згори”.
• Англійська мова на рівні B2+
  
   

Що ти будеш робити?

• Запускати, налаштовувати й координувати активності та івенти (турніри, квести, сезонні акції);
• Аналіз проведених активностей та робота за аналітикою основних показників продукту,
• Комунікувати з провайдерами і постачальниками: від нових релізів до вирішення багів;
• Аналізувати KPI кампаній і фіч, пропонувати оптимізації;
• Контролювати щоденну роботу платформи: бонуси, роздачі, промо-матеріали;
• Заводити тікети, описувати баги, супроводжувати їх до вирішення;
• Вносити ідеї щодо нових функцій та ініціатив, тестувати їх і впроваджувати в продукт.

Що отримаєш ти?

• Повну залученість у core-продукт (ти бачиш, як твої рішення відразу працюють);
• Роботу з міжнародними партнерами і провайдерами;
• Свободу у пропозиціях і простір для зростання – ми відкриті до твоїх ідей.
• Перспективи росту 
   

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Зарплата в долларах;
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Компанія UpToWin - це новий погляд на сферу I-gaming сегменту, що дає тобі великі можливості, свободу та прямий вплив на розвиток компанії.

Що ми очікуємо від тебе?
- Досвід на аналогічній позиції від 1 року в Gambling;
- Розуміння структури арбітражного ринку та специфiку iGaming;
- Вміння вести переговори й погоджувати вигідні, а в iдеалi - ексклюзивні умови;
- Розуміння CPA, RevShare, Hybrid моделей;
- Уміння аналізувати оффери, фільтрувати дублі, працювати з CRM та трекерами;
- Самостійність у прийнятті рішень (ти можеш оцінити доцільність запуску оффера без додаткових погоджень);
- Проактивність та орієнтацію на досягнення результатів;
- Цікавість до нових трендів і прагнення постійно розвиватися

Що ти будеш робити?
- Шукати нових партнерів (вебмайстрів, мережі, платформи) та вести діалог з поточними.
- Погоджувати ставки, умови, KPI, контролювати якість офферів;
- Аналізувати трафік, ініціювати підвищення ставок, отримувати зворотний зв’язок;
- Будувати та підтримувати довгострокові відносини із ключовими партнерами;
- Виявляти можливості для ексклюзивів, бренд-компаній та масштабування;
- Активно працювати з CRM-системами для відстеження і взаємодії з партнерами;
Відстежувати ринкові тренди, аналізувати конкурентів і впроваджувати інноваційні підходи у своїй роботі.

Умови:

- Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;

- Офіс у Києві, гібридний графік (велика перевага) або віддалено.

- Зарплата в доларах США.

- Робота у швидкозростаючій компанії зі стабільними інвестиціями.

- 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);

- медичне страхування (доступно через 6 місяців);

- 50-75% оплати абонементів тренажерних (спортзалів) чи спортивних секцій (доступно через 6 місяців);

- Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.

Шукаємо активну та ініціативну людину, яка не боїться брати відповідальність і прагне розвитку.
Надсилай резюме і ми будемо раді розповісти ще більше деталей про нашу пропозицію!

🇺🇸 Ми — американська продуктова компанія  в сфері IGaming з сильною українською командою розробки, яка створює масштабні IT-рішення для міжнародного ринку. Зараз ми в пошуку IT Recruiter, який/яка допоможе нам будувати команди, що реально драйвлять продукт і бізнес.

Якщо тобі важливо працювати з якісним продуктом, адекватними процесами та командою, яка цінує результат і людей — тобі до нас 🚀

🔍 Твої задачі:

• Повний цикл рекрутингу: від зняття вакансії до оферу
• Активний сорсинг (LinkedIn, Djinni, GitHub, Telegram, інші платформи)
• Проведення первинних інтерв’ю та оцінка кандидатів
• Тісна співпраця з хайринг-менеджерами та HR-командою
• Забезпечення якісного candidate experience
• Ведення бази кандидатів та аналітики по вакансіях
• Участь у розвитку employer brand компанії
   

✅ Ми очікуємо:

• Досвід роботи IT Recruiter від 1 року
• Розуміння IT-ринку та основних технічних і маркетинг ролей
• Бажаний досвід і сферу IGaming
• Впевнене користування sourcing-інструментами
• Сильні комунікаційні навички
• Англійська мова на рівні не нижче Intermediate
• Самоорганізованість та орієнтація на результат
   

💎 Що ми пропонуємо?

• Офіс неподалік метро, гібридний формат: 3 дні в офісі + 2 дні ремоут на вибір
• Гнучкий графік під твої біоритми: 08:00–17:00, 09:00–18:00 або 10:00–19:00
• 17 днів оплачуваної відпустки
• Оплата податків для ФОП
• Оплата підписки GPT-5 для співробітників, преміум-акаунти та приємні бонуси 🍩
• Тімбілдінги, на які справді хочеться доєднатись
• Атмосфера, де важлива твоя думка, і можливість швидко рости разом із компанією

UpToWin.co — амбітна команда, що займається розробкою сервісів на ринку iGaming.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо маєш:

• Досвід на позиції Product Manager від 1-х року;
• Досвід на суміжній позиції Business analyst, Project manager від 2 років;
• Вміння працювати з продуктовими метриками, зокрема в зоні growth hacking і retention;
• Практичний досвід із аналітичними інструментами (Power BI, GA, Clarity);
• Знання методології та інструментів управління проєктами;
• Сильні комунікативні, організаторські та лідерські навички;
• Навички управління ризиками та якістю;
• рівень англійської Upper-intermediate 

У список твоїх обов’язків входитиме:

• Проєктувати та реалізовувати стратегію розвитку продукту, геймдизайн і систему метрик;
• Писати технічні завдання для дизайнерів і розробників (Jira, Confluence, Figma);
• Розробляти та запускати експерименти для покращення ключових показників (LTV, Retention, ARPU, DAU/MAU);
• Побудову графіку релізів і постачання оновлень;
• Керування людьми у проєкті, спільно з технічним лідером команди;
• Працювати над механіками утримання, монетизації та залучення;
• Написання та підтримка документації проєкту (англійська мова).

UPTOWIN пропонує:

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Оплата податків для ФОП
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати;
• Можливість впливу — твої рішення формуватимуть продукт і майбутнє компанії.

Наша команда сповнена найкращих можливостей, які пропонує галузь, і ми пропонуємо до них приєднатися!