UPG - мережа АЗК

Національна мережа АЗК UPG оголошує конкурс на вакансію

Менеджер з онлайн-продажів та сервісів

Задачі, над якими потрібно буде працювати:

• Контроль та моніторинг роботи онлайн сервісів: upgPay, скринька паливо, скринька товари, попереднє замовлення, кавомати
• Проведення звірок із платіжними системами (ipay та інші)
• Пошук вразливостей та багів у роботі сервісів, формування звітів
• Комунікація з ГЛ (групами лояльності/ІТ-відділом) щодо виявлених проблем
• Взаємодія з бухгалтерією для усунення розбіжностей у розрахунках.
• Збір та систематизація даних про помилки у роботі додатку, сайту, Telegram-боту
• Комунікація з відповідними підрозділами для їх вирішення
• Аналіз ефективності онлайн-продажів і формування пропозицій щодо розвитку напрямку

Які навички стануть у нагоді:

• Досвід роботи з онлайн-продуктами, e-commerce або фінтех-сервісами
• Розуміння платіжних систем та процесів онлайн-еквайрингу
• Уважність до деталей, системність, навички аналітики
• Вміння вести комунікацію з різними департаментами
• Базові знання роботи CRM, ERP або подібних систем
• Досвід у підтримці мобільних застосунків або онлайн-сервісів
• Знання SQL або систем аналітики (Google Analytics, Power BI тощо)
• Англійська для роботи з технічною документацією

У свою чергу Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування та офіційну заробітну плату
• Можливості для професійного і кар'єрного зростання
• Можливість БРОНЮВАННЯ у разі наявності поновлених військово-облікових документів
• Програма корпоративної лояльності
• Просторий офіс
• Робочий день з 9−00 до 18−00 у форматі «work in the office» з понеділка по п’ятницю

Національна мережа АЗК UPG оголошує конкурс на вакансію

Менеджер з управління та впровадження ТСО (терміналів самообслуговування)

Задачі, над якими потрібно буде працювати:

• Контроль за роботою TCO (терміналів самообслуговування)
• Підготовка та оновлення UI контенту (описи страв, зображення, інфографіка тощо)
• Аналіз ефективності роботи ТСО, формування звітності
• Розробка та підготовка навчальних матеріалів для персоналу
• Впровадження та запуск ТСО на нових об’єктах
• Збір та систематизація відгуків клієнтів і персоналу, а також виявлених багів у роботі
• Дослідження ринку ТСО у паливній сфері, аналіз конкурентів
• Комунікація з дотичними відділами (кафе, ПММ, маркетинг, IT тощо)
• Розвиток напрямку ТСО (пропозиція нових функцій, покращень

Які навички стануть у нагоді:

• Досвід роботи з цифровими сервісами/обладнанням (бажано у сфері рітейлу, HoReCa та паливній галузі)
• Розуміння принципів UX/UI
• Аналітичне мислення, навички роботи з Excel/Google Sheets.
• Навички комунікації та роботи в команді
• Вміння структурувати дані та готувати презентації/навчальні матеріали
• Досвід у впровадженні self-service систем
• Розуміння бізнес-процесів у сфері кафе/ритейлу/АЗК
• Англійська мова на рівні розуміння технічної документації. Наступний крок буде мультимовність

У свою чергу Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування та офіційну заробітну плату
• Можливості для професійного і кар’єрного зростання
• Можливість БРОНЮВАННЯ у разі наявності поновлених військово-облікових документів
• Програма корпоративної лояльності
• Просторий офіс
• Робочий день з 9−00 до 18−00 у форматі «work in the office» з понеділка по п’ятницю
• Ви отримаєте шанс працювати в динамічному колективі з високими стандартами якості та інновацій