Ukrgasbank

Вашими задачами буде:

• Адміністрування прикладних банківських систем
• Виконання операційної та регламентної роботи: налаштування системи, аналіз запитів користувачів щодо питань, помилок, проблем, інцидентів, пошук першопричини (root cause analysis) та забезпечення їх вирішення самостійно або здійснення комунікацій з іншими спеціалістами і постачальниками, виявлення помилок
• Участь у функціональному тестуванні доопрацювань та виправлень
• Розробка коротких інструкцій користувачам по тимчасовим/точковим рішенням масових помилок/проблем
• Ведення бази знань («FAQ») по вирішенню частих проблем/питань користувачів
• Підготовка регулярних звітів за період по статистиці звернень
• Формування описів та ініціація доопрацювань інструментів адміністрування системи
• Прогнозувати наслідки змін/доопрацювань у налаштуваннях або оновленнях ІТ системи
• Ведення журналів змін, бекапів, контролю термінів дії сертифікатів
• Взаємодія з розробниками, тестувальниками, адміністраторами, аналітиками
• Вирішення конфліктних ситуацій

Що нам важливо у вашому досвіді:

• Досвід роботи від 2 років
• Досвід адміністрування прикладних систем (бажано досвід роботи у банківській сфері або з системами документообігу)
• Розуміння архітектури систем: як працюють API, інтеграційні модулі, обмін даними між системами; основи роботи з middleware та чергами повідомлень (RabbitMQ, Kafka)
• Базові знання банківських продуктів (Кредити/Депозити/карткові продукти/тощо, банківські договори, довідники, майстер-дані) та бізнес-процесів
• Розуміння принципів розмежування прав доступу до об'єктів ІТ систем
• Розуміння принципів роботи КЕП, вміння діагностувати проблеми накладання та перевірки КЕП на ЕД (непідписання, невірний сертифікат, закінчився строк дії ключа)
• Розуміння структури БД та впливу змін на роботу Системи (читання логів) та вміння робити SQL-запити та запити в Postman (аналіз/пошук помилок, базова діагностика)
• Досвід роботи з інструментами: JIRA, Confluence, Service Desk
• Розуміння систем логування та трасування, таких як ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) або їх аналоги (бажано), а саме вміння читати та аналізувати логи і журнал дій користувачів

УКРГАЗБАНК — перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» фінансуванні — з 2016 року профінансовано проєктів сталого розвитку, включаючи відновлювальну енергетику, проєкти ресурсоефективної модернізації та захисту навколишнього середовища, на понад 30 млрд. грн.

Ми за прогресивний еко-підхід усюди — як у бізнесі, так і у менеджменті!

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда — наша цінність та один із ключових фокусів у розвитку. Ми зберегли та подбали про всіх співробітників під час карантину, і робитимемо це надалі, якщо мінливий світ вимагатиме цього! Зараз нашій команді потрібне поповнення, адже цікавих завдань та нових викликів стає більше!

Якщо Ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, Ваш мозок прагне амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на Ваше резюме на вакансію «General QA Engineer».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• ведення тестування проекту та створення тестової документації як основний тестувальник;
• аналіз та тестування  вимог та документації на етапі їх формування;
• тестування вимог нового функціоналу та регресивне тестування;
• створення тестової документації: чек-листи нового та критичного функціоналу, актуалізація критичного функціоналу, звітів про тестування з описом ризиків за їх наявності,  задач на помилки та покращення;
• перевірка виставлень нових допрацювань в бойовому середовищ.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• знання банківських процесів, продуктів, технологій;
• розуміння клієнт-серверної архітектури;
• навички написання тестової документації, зокрема тест-кейсів / чек-листів / звітів про тестування;
• досвід роботи з bug-tracking системами;
• досвід роботи з Confluence;
• вмієте користуватися інструментами моніторингу grafana;
• практичний досвід роботи з Web developer console;
• досвід тестування API;
• робота з інструментами для тестування API (Postman);
• навички роботи з перехватом запитів;
• знання основ SQL;
• базові знання роботи з репозиторіями GIT;
• базові знання HTML, CSS ;
• досвід UI, API автоматизації (Selenide + Java.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ — у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті — допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров’я — Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено — баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного — розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру — спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

УКРГАЗБАНК – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» фінансуванні – з 2016 року профінансовано проєктів сталого розвитку, включаючи відновлювальну енергетику, проєкти ресурсоефективної модернізації та захисту навколишнього середовища, на понад 30 млрд. грн.

Ми за прогресивний еко-підхід усюди - як у бізнесі, так і у менеджменті!

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда - наша цінність та один із ключових фокусів у розвитку. Ми зберегли та подбали про всіх співробітників під час карантину, і робитимемо це надалі, якщо мінливий світ вимагатиме цього! Зараз нашій команді потрібне поповнення, адже цікавих завдань та нових викликів стає більше!

Якщо Ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, Ваш мозок прагне амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на Ваше резюме на вакансію «ITSM Manager».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• розробка, актуалізація та супровід внутрішніх нормативних документів з напрямів ІТ інфраструктури;
• формування та підтримка єдиних стандартів побудови, експлуатації та супроводу ІТ інфраструктури;
• опис, оптимізація та контроль процесів: Change Management, Incident Management, Problem Management, Capacity Management, Asset & Configuration Management (CMDB);
• формування та підтримка актуальної моделі сервісів, конфігураційних одиниць тавзаємозв’язків між системами;
• участь у впровадженні та розвитку CMDB, ITSM та процесів автоматизації управлінняінфраструктурою;
• підготовка схем, регламентів, RACI-моделей, технічних та організаційних процедур;
• координація взаємодії між інфраструктурними, мережевими, серверними, DevOps таприкладними командами;
• контроль актуальності технічної документації, інвентаризації та архітектурних описів;
• участь у підготовці матеріалів для аудитів, перевірок НБУ, PCI DSS та внутрішньогоконтролю;
• формування вимог до процесів експлуатації нових ІТ систем та сервісів;
• аналіз поточних процесів та підготовка пропозицій щодо їх оптимізації й автоматизації;
• супровід процесів введення нових сервісів в експлуатацію.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• досвід роботи на аналогічній посаді від 4 років;
• розуміння принципів побудови корпоративної ІТ інфраструктури: серверна інфраструктура, мережі, системи віртуалізації, системи резервного копіювання, хмарна інфраструктура, Kubernetes/DevOps-платформи;
• досвід опису та формалізації ІТ процесів;
• практичний досвід роботи з ITSM/CMDB системами;
• розуміння ITIL/ITSM підходів та процесного управління;
• навички побудови регламентів, процедур, політик та технічної документації;
• розуміння процесів Change Management та експлуатації критичної інфраструктури;
• досвід взаємодії з технічними командами, архітекторами та підрядниками;
• навички побудови схем, моделей взаємодії та структурованого опису сервісів;
• бажано: досвід у банківському або телеком-напрямі, розуміння вимог PCI DSS, НБУ або інших регуляторних стандартів,досвід участі у трансформаційних або інфраструктурних проєктах.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

UGB (АБ «УКРГАЗБАНК») — системно важливий банк, що концентрується на фінансуванні сталого розвитку та входить до п’ятірки найбільших банків країни за обсягом активів. Має стратегічне значення для української економіки, є універсальним і стабільно обслуговує всі клієнтські сегменти: фізичних осіб, малий та середній бізнес, великі корпорації, комунальні підприємства та муніципалітети.

UGB (АБ «УКРГАЗБАНК») — надійний роботодавець та соціально-відповідальний банк, який веде активну благодійну діяльність, підтримує армію та громади.

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда — наша цінність та один із ключових фокусів розвитку. Ми запроваджуємо сучасні практики управління та програми розвитку персоналу, дбаємо про добробут співробітників.

Цікавих завдань та нових викликів стає все більше, тож наша амбітна команда в пошуку нових кандидатів. Адже ми знаємо — #все_тримається_на_людях!

Якщо ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, прагнете масштабних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на ваше резюме на вакансію «Головний фахівець (аналітик)  відділу по впровадженню та підтримці програм лояльності».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• працювати з базами даних (вивантаження вибірок з ПЗ та їх аналіз);
• готувати  звіти на основі аналізу баз даних;
• розробляти, впроваджувати  та супроводжувати  програми лояльності та промоакції.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• вищу освіту (Банківська справа, Фінанси та кредит, Економіка);
• досвід роботи з таблицями та базами даних (SQL, Excel) від 2х років;
• вміння працювати з великими базами даних;
• вміння якісно виконувати декілька задач одночасно.

Чому вам сподобається працювати у нас:

• гнучкі умови праці -100%  дистанційний формат роботи
• різноманітні можливості для застосування вашого досвіду, знань і реалізації професійних амбіцій;
• постійний професійний розвиток та навчання: ми надаємо внутрішні й зовнішні програми для вдосконалення навичок і розширення знань;
• кар'єрні перспективи в стабільній компанії, що підтримує розвиток і просування всередині організації;
• конкурентний рівень оплати праці, який відповідає вашим знанням і досвіду;
• система преміювання, що базується на досягненні результатів і ефективності вашої роботи;
• медичне страхування: ми піклуємось про ваше здоров’я, забезпечуючи своєчасний доступ до медичних послуг у разі потреби;
• фінансова підтримка у складних життєвих обставинах: ми надаємо допомогу під час кризових ситуацій або життєвих труднощів;
• офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії відповідно до законодавства України.

UGB еко банк країни — все тримається на людях!

До зустрічі в UGB!