Tech4You

Tech4You — українська маркетингова екосистема, що допомагає бізнесам у всьому світі масштабуватися та зростати через провідні рекламні платформи (Meta, Google, TikTok та ін.).

Ми надаємо повноцінну інфраструктуру для роботи з paid-маркетингом: рекламні акаунти, фінансові рішення, експертизу та операційну підтримку.  Працюємо з великими клієнтами в e-commerce, EdTech, mobile apps, lead generation та інших нішах.

Ми стрімко розвиваємось та відкриваємо пошук Technical Setup Farmer, який буде відповідати за підготовку, перевірку та технічну комплектацію сетапів відповідно до запитів клієнтів або внутрішніх потреб команди.

Що пропонуємо:

• Фінансова мотивація — $700 на перші 2 місяці адаптаційного періоду, далі $700 + KPI.
• Віддалений формат роботи, бо ми знаємо що вам так буде найкомфортніше.
• Робочий графік 9:00 -18:00, 5/2
• 14 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного, два додаткових DAYS OFF на день народження.
• Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи).

• Оплата занять спортом / мовних курсів (після адаптаційного періоду).

   

Що очікуємо:

• Англійська мова: від письмової А2.
• Досвід роботи фармером із Facebook від 1 року. Знання всіх основних елементів по роботі з акаунтами: реєстрація, фарм, прив’язка номера телефону, електронної пошти, налаштування двофакторної автентифікації та ін.
• Вміння працювати з усіма інструментами фармера: проксі, антидетект браузером, сервісами із прийняття sms онлайн, та ін.
• Вміння створювати FanPage відповідно до запиту і лендінгів баєрів.

• Вміння проходити ЗРД на Facebook.

   

Основні задачі:

• Підготовка повного технічного сетапу за запитом клієнта або внутрішньої команди.
• Поєднання різних складових сетапу (соціальні акаунти, інфраструктура, доступи, допоміжні елементи) в єдину робочу конфігурацію.
• Перевірка валідності всіх елементів сетапу перед передачею в роботу.
• Заміна даних або окремих складових сетапу у разі виявлення невідповідностей, ризиків або технічних помилок.
• Передача готового та перевіреного сетапу клієнту або внутрішній команді відповідно до встановленого процесу.
• Підготовка аналогічних сетапів для внутрішнього використання (тести, запуск нових процесів, робота команди).
• Проведення аудитів соціальних акаунтів (перевірка якості, валідності, відповідності стандартам, наявності обмежень або ризиків).
• Ведення та актуалізація бази соціальних акаунтів (у тому числі даних із Multilogin та інших інструментів обліку).
• Контроль коректності обліку, статусів та технічних параметрів акаунтів.
• Виконання окремих завдань Team Lead Farm, повʼязаних із оптимізацією процесів, технічною перевіркою або структуризацією бази.

• Дотримання вимог інформаційної безпеки та конфіденційності.

   

Буде додатковим плюсом, якщо наш кандидат:

• Ознайомлений із роботою або має досвід у фармі чи роботі із TikTok, Twitter, Snapchat, Google.
• Розбирається в тонкощах Ads Policy рекламних платформ.
• Має досвід роботи із наступними вертикалями: infobiz, e-commerce, app promotions.

Будемо раді розглянути твою кандидатуру. Надсилай резюме — з нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді!

Всім привіт!
Ми — українська маркетингова екосистема, яка допомагає бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати, працюючи з ключовими рекламними платформами.
 

Ми надаємо інфраструктуру, експертизу та операційну підтримку, в якій бізнеси стабільно ростуть.
 

Ми активно масштабуємось і шукаємо сильного Support Manager, який буде не просто «відповідати на запити», а керувати технічною стабільністю рекламних акаунтів і процесів клієнтів.
 

Що пропонуємо:

• Перші 2 місяці адаптаційного періоду $900 → далі $750 + KPI (≈ $1300)
• Команду з сильною експертизою та здоровою атмосферою підтримки
• Роботу з реальними технічними кейсами та складними задачами
• Можливість впливати на процеси, шаблони та автоматизацію Support-напрямку
• Віддалений формат роботи
• Графік: 9:00–18:00, 5/2
  • Оплачуване чергування у вихідні (1 раз на місяць — обовʼязково)
• 14 днів відпустки, 10 днів лікарняних
• Розвинена корпоративна культура (тімбілдінги, корпоративи)
• Компенсація занять спортом / мовних курсів

Що очікуємо:
 

Hard Skills

Технічна експертиза та платформи

• Досвід роботи на позиції Account Manager, Technical Support Specialist, сфері технічної підтримки або в Digital Marketing Specialist / Advertising Manager від 1 року, також вітається досвід у самостійному запуску рекламних кампаній або участь в медіабаїнговій команді.
• Досвід роботи з Meta, Google Ads, TikTok, Snapchat (та іншими платформами за потреби)
• Подання верифікацій, сертифікацій, whitelist-заявок
• Глибоке розуміння:
  • рекламних акаунтів і Business Manager
  • ролей, доступів, білінгу, лімітів
• Знання механік:
  • банів, флагів, обмежень
  • алгоритмів перевірки та методів відновлення акаунтів
• Уміння аналізувати банрейт і виявляти закономірності (тип акаунта, регіон, проксі, домен, тематика)
• Базове розуміння:
  • fingerprint-технологій
  • proxy-рішень (mobile / residential / DC)
  • принципів роботи антидетект-браузерів
• Робота з Pixel та Conversions API
• Розуміння принципів масштабування рекламних акаунтів (BM, Ads, Fanpage) з урахуванням політик платформ
   

Soft Skills

• Ініціативність та відповідальність за результат
• Сильна крос-командна взаємодія
• Аналітичне мислення та здатність приймати рішення під тиском
• Впевнена комунікація з клієнтами середнього рівня складності
• Навички наставництва, тайм-менеджменту та самомотивації
• Грамотна письмова та усна комунікація українською й англійською (від В1)
   

Основні завдання:
 

Операційні процеси та підтримка

• Обробка технічних запитів клієнтів середньої та підвищеної складності
• Подання та супровід:
  • верифікацій
  • сертифікацій
  • whitelist-заявок
• Моніторинг статусів рекламних акаунтів, виявлення ризиків і превентивні дії
• Аналіз та усунення технічних проблем, повʼязаних з банами, обмеженнями або збоями
• Формування та аргументація запитів до провайдерів відповідно до SLA, самостійний push кейсів

Комунікація та координація

• Самостійне ведення клієнтів:
  • регулярні оновлення статусів
  • збір і фіксація фідбеку
• Координація з командами Farm, Product, Account
• Передача інцидентів за пріоритетами, контроль виконання

Аналітика та розвиток

• Ведення трекінгу та обліку:
  • таблиці, чеклісти
  • Airtable / Trello
• Аналіз причин банів і блокувань, підготовка висновків та рекомендацій
• Ведення аналітики:
  • середній банрейт
  • SLA
  • % вчасно вирішених кейсів
• Участь у внутрішніх зустрічах, підготовка щотижневих аналітичних зрізів

Задачі на адаптаційний період (2місяці):

• Ознайомлення з процесами, документацією та інфраструктурою
• Розуміння всіх послуг компанії та внутрішніх ролей
• Прийняття клієнтів у роботу та їх супровід
• Самостійне вирішення стандартних технічних запитів
• Демонстрація системного підходу та аналітичного мислення

З нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді! 🚀