Tech4You

Всім привіт!
Ми — українська маркетингова екосистема, яка допомагає бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати, працюючи з ключовими рекламними платформами.
 

Ми надаємо інфраструктуру, експертизу та операційну підтримку, в якій бізнеси стабільно ростуть.
 

Ми активно масштабуємось і шукаємо сильного Support Manager, який буде не просто «відповідати на запити», а керувати технічною стабільністю рекламних акаунтів і процесів клієнтів.
 

Що пропонуємо:

• Команду з сильною експертизою та здоровою атмосферою підтримки.
• Роботу з реальними технічними кейсами та складними задачами.
• Можливість впливати на процеси, шаблони та автоматизацію Support-напряму.
• Віддалений формат роботи.
• Графік: 9:00–18:00, 5/2
  • Оплачуване чергування у вихідні (1 раз на місяць — обовʼязково)
• 14 днів відпустки, 10 днів лікарняних.
• Розвинена корпоративна культура (тімбілдінги, корпоративи).
• Компенсація занять спортом / мовних курсів.

Що очікуємо:
 

Hard Skills

Технічна експертиза та платформи

• Досвід роботи з рекламними платформами Meta, Google Ads, TikTok, Snapchat та розуміння особливостей їх модерації, політик і рекламної інфраструктури. 
• Досвід підготовки та супроводу:
  • Business Verification
  • Certifications
  • Whitelist
  • Appeals
  • Internal provider requests
• Глибоке розуміння рекламної інфраструктури:
  • Business Manager
  • Рекламних акаунтів
  • Fan Pages
  • Domains
  • Apps
  • Pixels
  • ролей, доступів, білінгу, лімітів.
• Знання механік:
  • банів, флагів, обмежень
  • алгоритмів перевірки та методів відновлення акаунтів
• Уміння аналізувати банрейт і виявляти закономірності (тип акаунта, регіон, проксі, домен, тематика)
• Базове розуміння:
  • fingerprint-технологій
  • proxy-рішень (mobile / residential / DC)
  • принципів роботи антидетект-браузерів
• Розуміння принципів роботи Meta Pixel, Conversions API та діагностики передачі подій 
• Розуміння принципів масштабування рекламних акаунтів (BM, Ads, Fanpage) з урахуванням політик платформ
• Розуміння рекламних ризиків:
  • траст акаунтів
  • банрейт
  • якість інфраструктури
  • вплив доменів
  • вплив додатків
  • вплив географії
  • вплив історії акаунтів.
     

Soft Skills

• Ініціативність, ownership та відповідальність за кінцевий результат 
• Сильна крос-командна взаємодія
• Аналітичне мислення та здатність приймати рішення під тиском
• Впевнена комунікація з клієнтами середнього рівня складності
• Навички наставництва, тайм-менеджменту та самомотивації
• Грамотна письмова та усна комунікація українською й англійською (від В1)
   

Основні завдання:
 

Операційні процеси та підтримка

• Обробка технічних запитів клієнтів середньої та підвищеної складності
• Подання та супровід:
  • верифікацій
  • сертифікацій
  • whitelist-заявок
• Моніторинг статусів рекламних акаунтів, виявлення ризиків і превентивні дії
• Аналіз та усунення технічних проблем, повʼязаних з банами, обмеженнями або збоями
• Формування та аргументація запитів до провайдерів відповідно до SLA, самостійний push кейсів

Комунікація та координація

• Самостійне ведення клієнтів:
  • регулярні оновлення статусів
  • збір і фіксація фідбеку
• Координація з командами Farm, Product, Account
• Передача інцидентів за пріоритетами, контроль виконання

Аналітика та розвиток

• Ведення трекінгу та обліку:
  • таблиці, чеклісти
  • Airtable / Trello
• Аналіз причин банів і блокувань, підготовка висновків та рекомендацій
• Ведення аналітики:
  • середній банрейт
  • SLA
  • % вчасно вирішених кейсів
• Участь у внутрішніх зустрічах, підготовка щотижневих аналітичних зрізів.

Фінансова мотивація

• Конкурентна фіксована заробітна плата - 950$.
• Прозору систему бонусів за виконання KPI (після адаптаційного періоду).
• Регулярний перегляд рівня компенсації відповідно до результатів роботи та професійного розвитку
• Прозора бонусна система, що базується на досягненні індивідуальних та командних KPI.
  
  Професійний розвиток
• Прозора система грейдування (Junior --> Middle --> Senior).
• Перегляд грейду та компенсації один раз на квартал (за ініціативою керівника або за власним бажанням працівника).
• Індивідуальний план розвитку та регулярний зворотний зв'язок.
• Внутрішнє навчання, обмін експертизою та участь у розвитку процесів компанії.

Задачі на адаптаційний період (2місяці):

• Ознайомлення з процесами, документацією та інфраструктурою.
• Розуміння всіх послуг компанії та внутрішніх ролей.
• Прийняття клієнтів у роботу та їх супровід.
• Самостійне вирішення стандартних технічних запитів.
• Демонстрація системного підходу та аналітичного мислення.
• Можливість пройти кросфункціональний онбординг із суміжними відділами за власною ініціативою.

З нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді! 🚀

Tech4You — growth-партнер для performance-based бізнесів, які працюють із бюджетами від $100K на місяць. Ми підсилюємо клієнта експертизою в роботі з платформами, фінансами і даними та об’єднуємо це в єдину систему, яка забезпечує швидке, стабільне і контрольоване масштабування paid acquisition. 

Ми відкриваємо пошук Content Marketing Manager — людини, яка відповідатиме за розвиток усієї контентної екосистеми Tech4You. Ця роль поєднує стратегічне бачення, креативність і сильні навички реалізації. Ви будете працювати над розвитком бренду компанії, особистих брендів топ-менеджменту та створенням контенту, який формує довіру, підтримує продажі та посилює експертність Tech4You на міжнародному ринку. 

Зона відповідальності

1. Розробка та реалізація єдиної контент-стратегії бренду Tech4You для всіх каналів комунікації. 
2. Створення та адаптація контенту для LinkedIn, Telegram, Instagram, Facebook і Threads, зокрема розробка окремої стратегії для Threads, робота з аудиторією та згадками бренду. 
3. Підготовка регулярних дайджестів із новин і оновлень рекламних платформ та їх адаптація для зовнішніх каналів і внутрішньої системи компанії. 
4. Розвиток особистих брендів CEO та CGO.
5. Повний контентний супровід конференцій та відвідування профільних конференцій у Варшаві. 
6. Написання експертного B2B-контенту різних форматів: статей, кейсів, постів, інформаційних матеріалів із галузевих новин, ситуативного експертного контенту на основі досвіду Team Leads та інших експертів компанії. 
7. Планування та організація фото- і відеозйомок (Reels, backstage, інтерв'ю), монтаж відео та створення візуалів у Canva/Figma.
8. Використання AI-інструментів для прискорення створення контенту.
9. Аналіз трендів та адаптація найкращих практик під бренд компанії.

10. Планування контенту, контроль дедлайнів та координація роботи з командою.

     

Очікування від кандидата

Hard Skills

1. Досвід роботи в контент-маркетингу від 2 років (B2B, IT або MarTech буде перевагою).

2. Англійська мова — Upper-Intermediate (B2) або вище: більшість контенту створюється англійською мовою. Вітається досвід використання інструментів для перевірки граматики та стилістики (Grammarly, LanguageTool, DeepL Write або аналогічних). 

3.Розуміння принципів B2B Marketing:

• Customer Journey;
• ICP;
• Positioning;
• Thought Leadership;
• Product Marketing;

• Demand Generation.

   

4.Розуміння Content Strategy:

• цілі каналу;
• роль кожної рубрики;
• customer journey;

• як один матеріал масштабувати на різні канали.

   

5. Copywriting. Важливо вміти:

• адаптувати Tone of Voice;
• змінювати стиль залежно від каналу;

• писати експертний B2B контент.

   

6. Розвинене Visual Thinking. Потрібно самостійно:

• придумати концепт;
• намалювати структуру каруселі;
• зробити її в Canva/Figma;

• за потреби працювати із дизайнером.

   

7. AI Content Production. Вміння використовувати АІ інструменти та розуміти, де який застосувати:

• GPT
• Claude
• Midjourney
• Veo
• Runway
• HeyGen
• ElevenLabs
• CapCut AI

• Canva AI

   

8. Video Production - самостійно вміти зняти Reels, Shorts, TT, інтерв'ю, backstage.

9. Video Editing - вміти самостійно монтувати (CapCut, InShot, NanaBanana чи подібні).

10. Trend Research - відслідковувати тренди та вміти їх адаптувати під нішу та продукт.

11. Personal Branding - потрібно вміти працювати не тільки з брендом компанії, а ще й з персональними брендами CEO, CGO, з досвідом відділу Product, Team Leads, і розуміти, як з цього робити контент.

12. Project Management - вміти самостійно організовувати зйомку, контент, вкладатися в дедлайни та узгодження з командою та Head.

Soft Skills

1. Curiosity — постійно шукає нові ідеї, формати та джерела натхнення.
2. Ownership — не чекає задач, а пропонує рішення та бере відповідальність за результат.
3. Structured Thinking —  вміє системно планувати контент..
4. High Standards — прагне високої якості й бачить різницю між "нормально" та "сильно".
5. Aesthetic Sense — має гарну візуальну насмотреність і відчуття сучасного дизайну.

6. Adaptability — швидко освоює нові інструменти, технології та AI-рішення.

    

Ми пропонуємо

• Заробітну плату $1500.
• Прозору систему бонусів за виконання KPI (після успішного проходження адаптаційного періоду).
• Робочий графік 8:00 -17:00, 5/2 гібрид, Варшава
• 14 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного.
• Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи).
• Оплата занять спортом / мовних курсів (після адаптаційного періоду).
• Вплив на розвиток бренду міжнародної компанії.
• Свободу реалізації власних ідей та експериментів.
• Роботу з сильною експертною командою та топ-менеджментом.

• Динамічне середовище, де швидко ухвалюються рішення та підтримуються ініціативи.

   

Якщо ви вмієте створювати контент, який формує довіру, підсилює бренд і приносить бізнес-результат, любите працювати з експертністю та хочете впливати на розвиток міжнародної компанії — будемо раді познайомитися.

Надсилайте своє CV та портфоліо — із задоволенням розглянемо вашу кандидатуру.

Tech4You — українська маркетингова екосистема, що допомагає бізнесам у всьому світі масштабуватися та зростати через провідні рекламні платформи (Meta, Google, TikTok та ін.).

Ми надаємо повноцінну інфраструктуру для роботи з paid-маркетингом: рекламні акаунти, фінансові рішення, експертизу та операційну підтримку. 

Працюємо з великими клієнтами в e-commerce, EdTech, mobile apps, lead generation та інших нішах.

Кого ми шукаємо?
Шукаємо мотивованого PHP Full-Stack розробника, який підсилить нашу команду та розділить роботу з досвідченим розробником над розвитком внутрішнього продукту.

У нас є налагоджені процеси, тімлід, архітектор і діючий PHP-Developer. Наразі потрібен розробник, готовий одразу включитись у роботу, брати реальні задачі та рости разом із командою.

Про продукт:
Ми розробляємо внутрішню операційну платформу для команд, що працюють у сфері цифрової реклами. Система охоплює повний цикл: від управління клієнтськими акаунтами та обробки запитів до фінансових розрахунків та аналітичних дашбордів. Платформа активно розвивається — нові модулі, інтеграції, зростаюче навантаження.

Що будеш робити?
Працювати з беклогом задач різного рівня: від налаштування серверів і роботи з БД до розробки аналітичних дашбордів, таблиць розрахунків та UX-відображення даних у системі.
 

Досвід:
2+ роки комерційного досвіду в PHP-розробці з фреймворком Laravel
 

Must-have:

• PHP 8+, Laravel — впевнений рівень
• Інтеграції із зовнішніми сервісами: REST, webhooks, OAuth, обробка помилок
• MySQL (транзакції, індекси, міграції, оптимізація), Redis (кеш, локи, конкурентність)
• AWS: S3,SQS, бази даних, деплой, масштабування, стабільність під навантаженням
• Черги, воркери, фонова обробка, планувальник задач
• Full-stack UI: Blade / Livewire / Alpine.js, таблиці, фільтри, графіки

• Git: feature-branches, pull requests, code review, merge conflicts

   

Буде плюсом:
Досвід у розробці ERP/CRM-платформ.

Будемо раді розглянути твою кандидатуру. Надсилай резюме — з нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді!