Softgeneral

Наш клієнт — технологічна компанія, заснована у 2012 році, яка за час своєї роботи виросла у міжнародну команду з 80+ спеціалістів та має сильний портфель реалізованих e-commerce проєктів.

Вимоги:

• Досвід холодних дзвінків від 1 року;
• Практичний бекграунд у сфері IT або digital / онлайн-сервісів;
• Вміння працювати як за підготовленими скриптами, так і без них;
• Розуміння, як виявляти та опрацьовувати бізнес-потреби клієнтів;
• Досвід роботи з email-кампаніями;

• Рівень англійської мови — не нижче B2.

   

Обов’язки:

• Графік роботи: синхронізація з часовими поясами США (орієнтовно 17:00–01:00 за EEST);
• Outbound-активність: щоденне здійснення 50–70 холодних дзвінків потенційним клієнтам із США (e-commerce, retail, manufacturing);
• Генерація та кваліфікація лідів: пошук осіб, що приймають рішення (Marketing Directors, E-commerce Managers, CTO), оцінка лідів за критеріями бюджету, повноважень, потреб і термінів (BANT);
• Робота з CRM: фіксація дзвінків, нотаток та статусів лідів у CRM-системі (HubSpot, Salesforce) для підтримки структурованого пайплайну;
• Призначення зустрічей: організація intro-колів для старшої sales-команди з передачею всього контексту та ключових pain points;
• Оптимізація скриптів: спільна робота з маркетингом над покращенням скриптів і talking points на основі конверсій та фідбеку ринку;

• Аналітика ринку: збір і передача інформації про тренди, типові заперечення та конкурентне середовище.

   

Умови роботи:

• Оплачувана відпустка — 15 робочих днів на рік;
• Гнучкий формат роботи (8 годин на день);
• Компенсація участі у воркшопах, профільних курсах та конференціях.