SFORS

Привіт!
Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!
Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету. Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними. При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.

Наразі шукаємо Recruiter в наш Дубайській офіс. 

Для цієї ролі нам важливі: ініціативність та проактивність, впевнене користування сучасними цифровими інструментами,  комунікабельність.
 

Команда:

- Lead, 3 Recruiters, Researcher.

- Можливе розширення у майбутньому.

Формат роботи: гібрид, три рази на тиджень в офісі.
Локація офісу: Dubai, JLT

Вакансії:

- IT

- Operations

- Finance

- Legal

- Back-office
- масовий підбір на позицію Трейдера-Інтерна

Деталі:

- Маємо АТС систему, працюємо з плануванням вакансій на пів року вперед, маємо помірне навантаження, користуємося платними ресурсами.

- Працюємо з метриками і естімейтами замість дедлайнів.

- Є поле для творчості і креативності. Розробляємо матриці компетенцій, вчимось новим інструментам і досліджуємо нові ресурси пошуку.

- Використовуємо внутрішній резерв співробітників.

- Маємо офіси в трьох країнах: Україна, Дубай, Кіпр. Відповідно, рекрутимо в ці локації також. 

- Приділяємо увагу якісному проведенню співбесід: працюємо з поведінковими індикаторами, воронками питань, розробляємо евалуейшн карти.

Бенефіти:

— компенсація профільного навчання, компенсація вивчення англійської мови;

— медичне страхування 

— компенсація витрат на заняття спортом

— відпочинок у корпоративному житлі ( Ларнака, Кіпр; Дубай, ОАЕ)

— корпоративна бібліотека;

— компенсуємо сессії з психологом/психотерапевтом.

Привіт!

Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!

Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету.

Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними.

При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.

Про роль Head of Trading Operations

Ми шукаємо досвідченого керівника, який візьме на себе відповідальність за розробку та реалізацію стратегії операційної підтримки нашого основного бізнес-процесу. Ви будете відповідальні за побудову, розвиток та оптимізацію внутрішніх процесів, управління змінами, ефективну взаємодію з командами та зовнішніми партнерами, підтримку ключових операцій, а також розвиток команди.

Ця роль передбачає стратегічне мислення, сильні лідерські якості, проактивність, орієнтацію на результат та якість сервісу.
 

Функціонал:

1. Стратегія та планування

• Розробка операційної стратегії напрямку згідно з бізнес-цілями компанії.
• Формування цілей для команди, визначення методів їх досягнення.
• Контроль виконання, коригування фокуса за необхідності.

2. Побудова та оптимізація бізнес-процесів

• Аналіз існуючих процесів у бізнес-інфраструктурі.
• Прийняття рішень щодо розробки або оптимізації процесів.
• Ініціювання автоматизацій для підвищення ефективності та зниження ресурсоємності.
• Участь у вдосконаленні спільних процесів з іншими командами.

3. Управління змінами

• Планування переходу до нових процесів з мінімальним впливом на операційну діяльність.
• Організація навчання та супровід змін у командах.
• Оцінка ефективності впроваджених змін, ініціювання коригувань.

4. Підтримка операцій

• Формування стандартів, правил взаємодії та SLA для підтримки основного бізнес-процесу.
• Контроль якості та швидкості обробки запитів, участь у вирішенні спірних ситуацій.
• Ініціювання покращень для підвищення швидкості та якості сервісу.

5. Комунікація та взаємодія

• Забезпечення прозорої комунікації щодо стану інфраструктури, змін, інцидентів.
• Погодження стандартів комунікації.
• Проведення опитувань задоволеності, аналіз результатів, ініціювання змін.
• Організація взаємодії з іншими департаментами та бізнес-одиницями (BU).
• Участь у вирішенні спільних та конфліктних кейсів.

6. Інциденти та база знань

• Розробка сценаріїв реагування на кризові ситуації та інциденти.
• Аналіз процесів для виявлення потенційних ризиків.
• Синхронізація роботи залучених команд, забезпечення зворотного зв’язку.
• Формування стандартів наповнення бази знань, документації.
• Визначення метрик ефективності та моніторинг відхилень.

7. Problem Management

• Ініціювання превентивних заходів для уникнення повторюваних кейсів.
• Проведення аналізу проблем, визначення потреб та трендів.
• Призначення відповідальних за вирішення, контроль результатів.

8. Робота з вендорами

• Визначення потреби у підключенні зовнішніх data-провайдерів.
• Ініціювання технічного аналізу можливостей, формування пропозицій.
• Контроль відповідності впроваджених рішень очікуванням.

9. Бюджетування

• Формування бюджету напрямку на основі стратегії та історичних витрат.
• Контроль витрат, пошук рішень для оптимізації без втрати якості.

10. Проєкти

• Контроль реалізації проєктів всередині команди Operations.
• Участь у кросфункціональних проєктах, надання експертизи та пропозицій.

11. Команда

• Проведення відбору та співбесід.
• Організація роботи команди: постановка задач, розподіл навантаження, контроль результатів.
• Мотивація та розвиток співробітників, надання зворотного зв’язку.

• Формування індивідуальних планів розвитку та відстеження прогресу.

   

Для цієї ролі буде корисним наступний досвід:

• Управлінський досвід 3+ роки
• Досвід управління командами 15-20 фахівців
• Розробка і втілення в життя стратегічних цілей
• Побудова та зміна бізнес процесів та полік
• Досвід роботи у високонавантаженому середовищі
• Досвід роботи з інтернаціональними командами

Що ми пропонуємо:

• Відпочинок та проживання у корпоративному житлі в Ларнаці на Кіпрі, в Дубаї в ОАЕ.
• Розширена програма медичного страхування, включаючи стоматологію, щорічні чекапи, масажі.
• Безплатні тренування з велоспорту, бігу, волейболу, футболу, плавання, триатлону.
• Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових.
• Компенсація зовнішнього профільного навчання.
• Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою.

Привіт!

Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!

Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету.

Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними.

При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.

Наразі знаходимось в пошуку Trading Operations Specialist для підсилення нашої команди.

Про роль Trading Operations Specialist

Ми шукаємо уважного та проактивного фахівця, який допоможе забезпечувати безперебійну роботу трейдингових систем і сервісів, підтримку трейдерів у щоденній роботі та управління інцидентами.

Ця роль передбачає швидке реагування на запити, роботу з тікетами, участь у вирішенні проблем, моніторинг інфраструктури, створення та ведення бази знань, а також пропозиції щодо покращення процесів.

Графік роботи:

 • стандартний робочий час — з 10:00 до 18:00 у гібридному форматі (офіс 3 рази на тиждень, решта — віддалено);

 • не раніше ніж через пів року роботи можливі нічні зміни: орієнтовно раз на місяць тижневий блок у графіку з 17:30 до 01:00.

Функціонал:

 1. Підтримка трейдерів та систем

• Опрацювання тікетів і запитів від трейдерів.

• Надання консультацій щодо продуктів і інтерфейсів.

• Контроль SLA і якості вирішення звернень.

 2. Аналіз та оптимізація процесів

• Виявлення неефективностей у роботі трейдингової інфраструктури.

• Участь у вдосконаленні спільних процесів з іншими командами.

• Підготовка пропозицій щодо оптимізації.

 3. Інциденти та база знань

• Моніторинг роботи систем, своєчасне інформування відповідальних.

• Участь у вирішенні інцидентів, ескалація та супровід до закриття.

• Наповнення та актуалізація бази знань, документації, написання мануалів.

 4. Комунікація та взаємодія

• Прозора та своєчасна комунікація з трейдерами й іншими командами.

• Тісна взаємодія з командою розробки: передача фіч-реквестів та баг-репортів, відтворення багів на своїй стороні та передача детальної інформації девелоперам.

• Збір та аналіз фідбеку, ініціювання покращень.

• Участь у кросфункціональних задачах та вирішенні конфліктних кейсів.

 5. Problem Management

• Аналіз повторюваних проблем.

• Ініціювання превентивних заходів.

• Участь у пост-мортемах та впровадженні змін.

Для цієї ролі буде корисним:

• Досвід роботи у сфері Operations / Support від 1 року.

• Практичний досвід у середовищі з високим навантаженням (швидка реакція, багатозадачність).

• Знання англійської мови на рівні B2.

• Досвід роботи з Jira, Confluence та іншими Atlassian-продуктами.

• Розуміння принципів інцидент-менеджменту та клієнтської підтримки.

• Базові знання трейдингу та роботи фінансових систем.

• Навички комунікації, аргументації та роботи в команді.

Що ми пропонуємо:

• Відпочинок та проживання у корпоративному житлі в Ларнаці на Кіпрі, в Дубаї в ОАЕ.

• Розширена програма медичного страхування, включаючи стоматологію, щорічні чекапи, масажі.

• Безплатні тренування з велоспорту, бігу, волейболу, футболу, плавання, триатлону.

• Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових.

• Компенсація зовнішнього профільного навчання.

• Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою.

Привіт!
Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!

Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету.
Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними.
При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.

Наразі знаходимось в пошуку Business Analyst, який підсилить нашу команду і буде працювати з великими обсягами даних, знаходити закономірності та формувати висновки.
Великим плюсом буде попередній досвід у різних фінтех доменах (акції, криптовалюта).


Функціонал позиції:

1. Управління даними 

- Відповідальність за збір, збереження і точність даних по екзекюшнс 
- Обробка даних згідно з поставленими тактичними задачами 

- Повна підготовка даних, необхідних для прийняття управлінських рішень 

- Підготовка щомісячних звітів для ознайомлення профільним відділам

2. Контроль витрат 

- Повне розуміння тарифної сітки брокерів чи інших провайдерів, підтримка, оновлення

- Проактивна робота з тарифною сіткою постачальників згідно з поточними бізнес-вимогами

3. Покращення філрейту 

- На основі даних по екзекюшнс і поточним водним по стратегіям, патернам трейдерів реалізовувати заходи, які впливатимуть на якість виконання ордерів в компанії 

- Підготовка персоналізованої аналітики, висновків і рекомендацій трейдерам

- Підготовка навчальних матеріалів для трейдерів, ризик менеджменту і інших департаментів

4. Траблшутінг 

- Вирішення інцидентів на рівні брокера чи його провайдерів 

- Розробка і адаптація процесів для застосування превентивних заходів для запобігання проблем у виконанні ордерів

5. Робота з бюджетом на виконання ордерів. 

- Контроль виконання бюджету і його адаптація під зміни протягом року

6. Робота з розвитку 

- Підтримка актуальності знань, практик, оновлення в ніші, донесення їх до відповідних команд і спеціалістів.

- Базове розуміння регуляцій і можливостей, їх співвідношення зі стилем трейдингу і потенціалом компанії.

- Підготовка і активна участь в розвитку нових бірж і напрямків 

7. Зовнішні взаємодії 

- Розбудова контактів в індустрії, проактивна робота зі спеціалістами в сфері 

- Участь в конференціях, закритих подіях

8. Контроль стратегій виконання 

- Контроль розробки загальних і персоналізованих алгоритмів виконання ордерів.  

- Моніторинг продуктивності наявних механізмів виконання серед активних провайдерів сервісів

9. Контроль виконання локейтів 

- Моніторинг якості надання сервісу від активних провайдерів. 

- Управління якістю виконання і впровадження оптимізацій
 

Які професійні навички та досвід нам важливі для цієї посади:

- Робота з базами даних, знання SQL, дата візуалізації (Power BI / Tableau)
- Досвід активної роботи в довгострокових проектах з великою компонентною R&D, невизначеності і прикладного вирішення бізнес кейсів. Завершено 2+ проєктів

- Управління чи активна участь у створенні процесів чи адаптації існуючих під задачі бізнесу
- Бізнес-аналіз. Розвинута навичка помічати самостійно зони розвитку чи проблеми бізнесу, формування і опис пропозицій щодо їх покращення шляхом внутрішніх ресурсів чи залучення підрядників
- Високий рівень комунікаційних навичок, вміння переконувати і презентувати, донесення інтересів і бізнес задач до провайдерів
- Бажано: досвід у stock market, розуміння як працюють біржі

Що ще важливо:
- Самостійність, вміння організовувати свій робочий час
- English B2

Що ми пропонуємо:

• Можливість безкоштовного проживання до 2–3 тижнів на рік у корпоративному житлі в Ларнаці (Кіпр) та Дубаї під час відпусток, відряджень або робочих поїздок
• Розширена програма медичного страхування, включаючи стоматологію, щорічні чекапи, масажі
• Компенсація занять з психологом 4р/міс.
• Безоплатні тренування з велоспорту, бігу, волейболу, футболу, плавання, триатлону
• Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових
• Компенсація зовнішнього профільного навчання
• Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою
• Відвідування спортивного залу, групових занять і масажу в Київському офісі, регулярні заняття з йоги
• Комфортний офіс (гібридний формат роботи)

Привіт!

Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!
Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету.

Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними.
При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.
 

Наразі знаходимось в пошуку HR Operations Specialist, який підсилить нашу команду HR в Дубаї.
Шукаємо спеціаліста, який системно підтримуватиме HR-процеси, вдосконалюватиме операційну частину та працюватиме в тандемі з HRBP.
 

Функціонал позиції

Кадрове адміністрування:
— Готує, оформлює та зберігає основні кадрові документи (офери, контракти, ID, візові та страхові дані) відповідно до законодавства ОАЕ для всіх етапів працевлаштування.
— Готує та подає міграційні документи, координує медичні тести та біометрику, підтримує співробітників під час відкриття банківських рахунків і відвідування держорганів, а також контролює баланс міграційних порталів.
— Збирає та передає документи для оформлення страховок, надає HRBP дані для підтвердження оплати й формує відповідні заявки.
— Веде та актуалізує особові справи й кадрові дані співробітників відповідно до трудового законодавства та вимог діловодства ОАЕ.
— Готує, оформлює та зберігає адміністративні документи (графіки, листи, політики, положення, інструкції) відповідно до вимог законодавства ОАЕ.
— Формує щомісячні дані для табеля робочого часу та передає їх у бухгалтерію. Слідкує за нарахуванням бенефітів співробітників та зберігає документи, що потверджують нарахування (компенсація квитків).
— Надає консультації з питань кадрового адміністрування співробітникам компанії
 

Облік та адміністрування відсутностей:
— Веде облік і оформлення документів щодо відпусток та інших видів відсутності відповідно до законодавства ОАЕ.
— Адмініструє процес обліку відсутностей: збір і внесення даних, обробка заявок, робота із запитами, створення форм та гайдів, контроль дотримання політики й консолідація даних для головного офісу.
— Пропонує та ініціює вдосконалення процесу обліку відсутностей, за потреби формує технічні запити на зміни.

Внесення даних в облікові системи:
— Вносить первинні дані про кандидата та співробітника в облікові системи компанії.
— Актуалізує інформацію про співробітників (анкети, контактні дані, зміни посади, локації, звільнення тощо).
— Формує та підтримує бази документів і додаткових даних співробітників відповідно до внутрішніх вимог.

Побудова та автоматизація процесів, участь у проектах:
— Аналізує HR-процеси у своїй зоні відповідальності, визначає неефективності та можливості автоматизації.
— Створює та актуалізує інструкції й гайдлайни процесів.
— Бере участь у HR та кросфункціональних проєктах, надаючи експертні консультації.

Звітність та аналітика:
— Формує кадрові звіти (склад, рух персоналу, відпустки) за запитами внутрішніх стейкхолдерів.
— Забезпечує своєчасне подання необхідної інформації до бухгалтерії та контролюючих органів.
— Готує вибірки даних про співробітників на запит HRBP та інших підрозділів.

Приведення у відповідність історичних даних:
— Перевіряє та актуалізує історичні HR-дані відповідно до законодавства та внутрішніх політик.
— Виявляє й усуває помилки, дублікати та прогалини в даних, забезпечує збереження підтвердних документів.
— Підтримує цифрову історичну базу HR-даних і готує інформацію для внутрішніх та зовнішніх аудитів.

Календарі і ДН:
— Формує щомісячні списки співробітників для привітань з Днем народження у внутрішніх каналах.
— Адмініструє внутрішні календарі (івенти, менеджмент), оновлює дані про співробітників, свята та дні народження.

Які професійні навички та досвід нам важливі для цієї посади:
— Знання трудового законодавства ОАЕ, досвід роботи з міграційними органами в ОАЕ від 1 року.
— Досвід співпраці зі страховими брокерами або страховими компаніями
— Норми кадрового адміністрування: оформлення трудових договорів, працевлаштування, обліку часу.
— Основи аналітики та звітності: формування HR-звітів, консолідація даних, підготовка інформації для аудитів та керівництва.
— Автоматизація та HRIS-системи: знання базових принципів налаштування та адміністрування HR-систем, участь у проєктах автоматизації
— Навички аналітики та інтерпретування даних
— English B2 мінімум

Що ми пропонуємо:
— Можливість безкоштовного відпочинку до 2–3 тижнів на рік у корпоративному житлі в Ларнаці (Кіпр) під час відпусток, відряджень або робочих поїздок
— Програма медичного страхування
— Компенсація занять з психологом 4р/міс.
— Безоплатні тренування з велоспорту, бігу, йоги, плавання, триатлону
— Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових
— Компенсація зовнішнього профільного навчання
— Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою
— Комфортний офіс (JLT), після випробувального терміну є можливість працювати в гібридному форматі (1-2 дні на тиждень з дому)