Scalea

We are looking for a candidate for the Business Analyst position to join a telecom operator project.

Responsibilities

• Analysis of the business needs of the internal/external customer, taking into account possible limitations and developing the solution architecture
• Expert evaluation of the customer’s project documentation (briefs, concepts, etc.)
• Agreement of requirements between the internal/external customer and other parties to the process
• Design of technical solutions and managing their life cycle
• Modeling of business processes and developing a solution model
• Planning and organizing testing of solutions by the customer
• Preparation of technical documentation (functional/non-functional requirements), user instructions

• Preparation of orders within the company for performing work on IT platforms

   

Requirements

• Higher education
• Experience as a business or system analyst in IT projects for at least 5 years
• Experience in telecom with Billing, Online Charging, Order Management systems
• Understanding REST architecture, basics of DBMS
• Professional knowledge of UML notation
• Experience working with Jira, Confluence
• Strong skills in working with SQL queries
• Analytical thinking, ability to formalize and document business requirements within the framework of a project/task
• Upper Intermediate or Advanced English level

We are looking for a System Analyst with experience in telecom and IT projects to join a project for a telecom operator. You will be responsible for analyzing business needs, designing system architectures, and working closely with cross-functional teams to deliver effective solutions.

Key Responsibilities:

• Study and analyze the architecture and interaction of existing telecom, IT, and BSS systems
• Analyze business needs of internal/external clients, consider possible limitations, and design solution architecture
• Provide expert evaluation of project documentation (briefs, concepts, etc.)
• Align requirements between internal/external stakeholders and other involved parties
• Analyze complex business processes and model them using UML or BPMN

• Design system architecture and define detailed system requirements

   

Qualifications:

• Higher education, preferably in Information Technology, Computer Science, or Applied Mathematics
• Experience in telecom domain
• Experience working with systems such as Billing, CRM, DWH, and others
• At least 3 years of experience as a System Analyst in IT projects
• Knowledge of telecommunications networks (GSM, GPRS, EDGE, CDMA, etc.) and TCP/IP, Ethernet, IP infrastructure is a plus
• Understanding of REST architecture and basics of DBMS
• Experience with Jira, Confluence, and Enterprise Architect
• Strong analytical thinking, ability to gather, formalize, and document business requirements within a project/task
• Ability to adapt quickly to changing requirements and technologies
• Project management skills: project planning, RACI matrices, conducting meetings, documenting meeting notes
• Ability to effectively collaborate with different company departments (emails, meetings, tasks) and take responsibility for delivering results

• Strong communication and stakeholder management skills

   

Would be a plus:

• Experience with MS Project
• Experience with large-scale projects and working with multiple enterprise-level systems

Ми шукаємо кандидата на роль Системного аналітика, щоб приєднатися до проекту українського телеком оператора.

Які основні задачі до виконання

• Розвиток і підтримка ІТ-систем контакт центру телеком оператора
• Аналіз та уточнення бізнес-вимог, отриманих від внутрішнього/зовнішнього замовника, з урахуванням технічних обмежень існуючих систем
• Узгодження вимог між замовником, командою розробки та іншими сторонами процесу
• Проєктування технічних рішень (системний дизайн, інтеграції між системами) та керування їхнім життєвим циклом
• Моделювання взаємодії систем та потоків даних (UML), розробка моделі рішення
• Підготовка технічних завдань для розробників, функціональних та нефункціональних вимог, специфікацій API
• Супровід розробки: консультування команди, контроль відповідності реалізації технічному завданню
• Планування та організація тестування рішень замовником, підготовка приймальних критеріїв
• Підготовка технічної та користувацької документації 

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Вища освіта
• Досвід роботи на посаді системного аналітика в IT проєктах від 2-х років
• Досвід підготовки технічних завдань / специфікацій для команд розробки
• Розуміння REST-архітектури, досвід проєктування інтеграцій між системами (REST/SOAP API, черги повідомлень)
• Розуміння реляційних СУБД, впевнене написання SQL-запитів
• Професійне знання нотації UML
• Досвід роботи з Jira, Confluence
• Аналітичне мислення, вміння декомпозувати бізнес-вимоги у системні вимоги та формалізувати їх

• Англійська мова (технічна, читання документації)

   

Плюсом стане

• Досвід роботи з системами контакт центру, CRM, Billing

Шукаємо досвідченого кандидата на роль QA Engineer на проєкт пов’язаний з розвитком систем BSS стека одного з найбільших телеком операторів України.

Вимоги:

• досвід роботи на комерційних проектах в ролі backend QA engineer не менше 3-х років
• впевнені знання та комерційний досвід в тестуванні API
• досвід з функціональним, навантажувальним та інтеграційним тестуванням
• досвід з використанням командної строки в Linux/UNIX
• досвід роботи з DB Oracle (знання PL/SQL буде плюсом)
• досвід з SQL DB та SQL запитами (наприклад join, group by, distinct, sysdate) — більше року
• досвід з написанням тестової документації (test plans/test strategy/test cases/bug reports)
• навички з автоматизації Postman
• знання TCP, HTTP протоколів
• розуміння клієнт — серверної архітектури
• знання технік тестування
• англійська — на рівні достатньому для ведення переговорів та листування
• вища освіта (перевага IT, телеком або точні науки)

Досвід роботи з інструментами:

• Postman
• Jira, Confluence
• Gitlab, Jenkins
• Jmeter
• MOCK-SERVER