RoBeauty

RoBeauty — український бренд доглядової косметики з власною лабораторією та виробництвом. Нам довіряють понад 200 000 клієнтів в Україні та Європі — зокрема у Польщі, Чехії, Словаччині та Німеччині.

Ми активно масштабуємо e-commerce в Україні та Європі й шукаємо CRO Manager, який може підвищити ефективність сайту та конверсію на кожному етапі користувацького шляху.

Ціль ролі Побудувати системний підхід до зростання конверсії — від аналітики користувацької поведінки до впровадження рішень, що реально впливають на прибуток e-commerce RoBeauty.

Основні задачі

• Аналіз користувацької поведінки (GA4, Hotjar, Clarity) і визначення точок росту.
• Формування гіпотез і проведення A/B-тестів ключових елементів сайту (заголовки, CTA, оффери, checkout).
• Оптимізація UX/UI: структура сторінок, швидкість завантаження, логіка навігації, шлях до покупки.
• Тестування офферів і контенту для підвищення клікабельності та довіри.
• Налаштування та підтримка системи аналітики (GTM, GA4, Looker Studio).
• Робота з мерчендайзингом сайту, побудова й тестування нових воронок продажів.
• Впровадження інструментів для зростання середнього чеку (AOV) — апсейли, крос-сейли, бандли, пропозиції на кошику.
• Співпраця з web-розробкою та управління змінами на вітрині: постановка задач, тестування і приймання оновлень.

Результати / KPI

• Зростання конверсії (CR) на ключових етапах воронки.
• Зменшення drop-off у checkout.
• Збільшення середнього чеку (AOV).
• Регулярна аналітика й рекомендації для покращення UX.

Вимоги

• Досвід у сфері e-commerce або digital-маркетингу від 2 років — на посадах із фокусом на покращення конверсії та UX.
• Практичний досвід планування, проведення й аналізу A/B-тестів.
• Володіння інструментами аналітики: GA4, Hotjar, Clarity, Looker Studio.
• Базове розуміння HTML, CSS, GTM.
• Аналітичне мислення, системність, ініціативність, орієнтація на результат.

Умови

• Формат: віддалено, повна зайнятість.
• Графік: пн-пт, 9:00—18:00.
• Оплата: ставка + KPI (за результатами співбесіди).
• Прозора система роботи, навчання за рахунок компанії, оплачувані відпустки та лікарняні.

• Корпоративні знижки на продукцію RoBeauty.

   

Зацікавлені? Надсилайте резюме

RoBeauty — український бренд доглядової косметики з власною лабораторією та виробництвом. Нам довіряють понад 200 000 клієнтів в Україні та Європі (Польща, Чехія, Словаччина, Німеччина).

Ми активно масштабуємо e-commerce і шукаємо Retention Manager, який допоможе збільшити частку повторних покупок і підняти LTV клієнтів через системну роботу з базою, комунікаціями та аналітикою.

Ваші завдання

• Побудувати retention-систему, що стимулює повторні продажі (email, SMS, реактивації).
• Розробляти автоматичні сценарії (welcome, post-purchase, upsell, winback, VIP, birthday).
• Планувати календар комунікацій: дропи, промо-кампанії, запуски нових продуктів.
• Формувати оффери та тексти, які мотивують купувати знову без знижкового спаму.
• Сегментувати базу клієнтів за поведінкою, типом продукту, частотою покупок.
• Аналізувати LTV, повторні покупки, виручку з бази (GA4, CRM, Looker Studio).
• Координувати роботу з командами маркетингового відділу.
• Реактивувати «уснувших» клієнтів через персоналізовані сценарії.

Вимоги

• Досвід у retention або lifecycle-маркетингу від 2 років (e-commerce / D2C).
• Практичний досвід роботи з системами flows, сегментацією, аналітикою.
• Розуміння метрик LTV, AOV, ROMI, ROAS, churn rate.
• Досвід створення та аналітики автоматичних сценаріїв і A/B-тестів.
• Робота з GA4, CRM, Looker Studio, Excel / Google Sheets.
• Системність, аналітичне мислення, орієнтація на результат.

Ми пропонуємо

• Формат: віддалено, повна зайнятість.
• Графік: пн-пт, 9:00—18:00.
• Оплата: 60 000 — 100 000 грн (залежно від досвіду) + KPI-бонуси за зростання LTV і повторних продажів.
• Прозора система роботи, навчання за рахунок компанії, оплачувані відпустки, корпоративні знижки на продукцію.

Зацікавлені? Надсилайте резюме.