Proxy-Seller

We are Proxy-Seller, a European product IT company providing proxy services for automation, parsing, marketing, and cybersecurity.

We're looking for a Copywriter who can produce technically grounded outbound content across social media and email, someone who understands how to lead a reader to a target action, not just close a task.

What you'll be responsible for:

Social media

• Writing posts for 6 channels: LinkedIn (company, CEO, COO — B2B focus), X (Twitter), Telegram, Facebook, and Discord (B2C focus) — up to 3 posts per channel per week.
• Processing 2–3 news hooks per week and adapting each into platform-specific posts, selecting the right angle and format for each channel and audience.
• Preparing visual concepts for each post: writing microcopy and design briefs for the designer, or creating basic visuals independently using the company's design system.
• Writing YouTube video scripts optimized for SERP (e.g., "Best proxy providers in 2026").

• Maintaining a consistent brand voice across all platforms while adapting tone per channel.

   

Email (in collaboration with the email marketing specialist)

• Sourcing relevant, trigger-worthy topics for editorial emails and finding angles that are genuinely interesting, deep, or unexpected.
• Writing editorial email content under proposed topics — each covered from a specific, non-generic angle.
• Preparing the weekly digest: product updates, company news, and curated articles.
• Writing content for seasonal campaigns and series (Black Friday, conferences, promo periods).
• Writing trigger and transactional email content.
• Preparing A/B test variations: subject lines, angles, and CTAs.

• Writing lifecycle emails based on briefs from the email marketing specialist.

   

We're a strong match if you:

• Write confidently in English for technical B2B and B2C audiences (original copywriting, not translation).
• Have experience working with technical topics in IT: software development, SaaS, infrastructure, network services, or similar. Agency experience is welcome if your portfolio demonstrates this depth.
• Understand the audiences of the proxy industry: developers, scraping teams, SEO/marketing specialists, affiliate marketers, e-commerce businesses.
• Think beyond the copy: you understand how to connect a news hook or topic to a target action, not just write it out and move on.
• Have experience preparing visual briefs — writing microcopy and clear instructions for designers, not just the main copy.
• Work confidently with AI tools (ChatGPT, Claude) and know how to rewrite AI-assisted text so it reads as human.
• Absorb feedback quickly and apply it consistently.

• Are a fast learner: this role covers a broad range of use cases and a wide target audience.

   

It would be a plus if you:

• Have a background in Linguistics or Journalism.

• Have direct experience in the proxy, scraping, anti-detect, or network infrastructure niche.

   

What do we offer:

• Full-time remote role with flexible working hours - there is a defined weekly workload, and you manage your own time to meet it.
• Close collaboration with the Head of Content - clear task framing and direct feedback on your work.
• Education covered by the company (professional courses, corporate English).
• Internal growth & career development - many of our managers and team leads have grown from within.
• Employee referral program.
• The company covers all needed tools (AI tools, Grammarly, etc.).
• Ability to influence processes: we are open to suggestions and improvements.

• PTO: 21 calendar days of vacation, 12 days off, 7 days of sick leave. Public holidays are days off.

   

Our hiring process:

Intro call with a recruiter → Test task (paid) → Technical interview → Cultural fit

 

*Please include a portfolio or recent work samples with your application.

We usually review applications within 3-5 business days.
We share feedback if we're able to move forward together. If this role isn't the right match for now, we'll keep your resume in our database and reach out when a suitable opportunity comes up.

Привіт! Ми — Proxy-Seller, європейська компанія у сфері веб-скрейпінгу та збору даних, яка спеціалізується на наданні проксі-серверів. Ми шукаємо Customer Support Representative, який/яка приєднається до нашої команди та зростатиме й розвиватиметься разом із нами.

Що ми пропонуємо?

• PTO: 21 день оплачуваної відпустки + 12 paid days off + 7 sick days (оплачується через 4 міс від початку співпраці);
• Віддалений формат співпраці та гнучкий, позмінний графік (також є близько 4 нічних змін на місяць з додатковою оплатою);
• Навчання за рахунок компанії (корпоративна англійська);
• Реферальна програма для співробітників;
• Можливість впливати на процеси — ми відкриті до ініціатив та покращень;
• Бонусна система, яка залежить від позитивних відгуків клієнтів на сайтах на кшталт TrustPilot;

• Комфортний онбординг — платформи з усією необхідною інформацією + регулярні зустрічі з супервайзером на стажуванні, та QA аналітиком після.

   

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш 6+ місяців досвіду в customer support (досвід з Intercom/Zendesk буде плюсом);
• Маєш англійську на рівні А2-В1, адже ми працюємо з клієнтами з усього світу;
• Маєш бажання та здатність швидко навчатися технічній інформації;
• Орієнтований на результат та вмієш ефективно вирішувати складні кейси клієнтів;
• Маєш AI-first mindset — нам подобаються ініціативи команди! Якщо ти знаєш кращі інструменти чи підходи, ми готові тестувати й впроваджувати їх разом;
• Вмієш ефективно працювати з приблизно 5−7 відкритими чатами одночасно;

• Маєш розвинені навички командної взаємодії.

   

Технічні вимоги:

• ПК/ноутбук з безперебійним живленням на 6−8 годин + стабільний інтернет; (обов’язково);
• RAM від 16 GB і більше; (обов’язково);
• Операційна система Windows 10 або 11 або MacOS від M2 Air;

• Гарнітура для комунікації з командою

   

Твої майбутні задачі:

• Консультувати клієнтів щодо продажів і технічних питань через онлайн-чат (Intercom);

• Взаємодіяти з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів.

   

Процес найму: Організаційна співбесіда з рекрутером → Технічна зустріч з командою → Офер

Якщо ти хочеш працювати в міжнародній компанії та прагнеш досягати хороших результатів — приєднуйся до команди Proxy-Seller! 😊