Phoenixgame

Основні задачі

• Відповідальність за розвиток та ефективність email-каналу як ключового інструменту retention.
• Побудова та масштабування CRM-комунікацій через email, SMS та push.
• Розробка та оптимізація lifecycle-комунікацій: welcome, тригерні, промо та реактиваційні кампанії.
• Глибока сегментація бази користувачів та робота з поведінковими сценаріями.
• Персоналізація комунікацій на основі даних та user behavior.
• Управління deliverability, включаючи роботу з доменами, репутацією відправника та warming.
• Оптимізація email-воронок та автоматичних кампаній з фокусом на retention та LTV.
• Проведення A/B-тестування та впровадження експериментів.
• Аналіз ефективності кампаній та робота з ключовими метриками: Open Rate, CTR, Conversion, Retention, LTV.
• Тісна співпраця з командами CRM, Product, Marketing, BI та Analytics.

Що для нас важливо

• Від 3 років досвіду в email маркетингу / CRM або sender ролях.
• Досвід роботи у iGaming, betting або high-load продуктах буде значною перевагою.
• Розуміння deliverability, spam-фільтрів, sender reputation та технічної частини email.
• Практичний досвід роботи з ESP або CRM-платформами (Smartico, Unione, Infobip, Firebase або аналогами).
• Досвід роботи з великими базами користувачів та масовими розсилками.
• Навички сегментації, персоналізації та побудови lifecycle-комунікацій.
• Вміння працювати з аналітикою та приймати рішення на основі даних.
• Базові знання HTML / CSS для роботи з email-шаблонами.
  Розуміння API / JSON буде плюсом.
• Досвід роботи з Google Sheets / Excel.

Ми пропонуємо

• Роботу у міжнародному iGaming продукті
• Вплив на Retention та LTV гравців
• Конкурентну оплату
• Remote формат
• Сильну продуктову та маркетингову команду

Phoenix Games — продуктова компанія у сфері iGaming. Ми розробляємо сучасні онлайн-платформи для betting та online casino, працюємо з глобальною аудиторією та активно використовуємо data-driven підхід для зростання retention та LTV гравців.

Зараз шукаємо Retention Manager (Middle/Senior), який буде відповідати за розвиток retention-стратегії та комунікації з користувачами через CRM-канали.

Ваші задачі

• Розробка та реалізація retention-стратегії для betting / casino продуктів
• Планування та запуск CRM-кампаній (email, push, SMS, in-app)
• Сегментація бази гравців та персоналізація комунікацій
• Запуск promo та бонусних кампаній для гравців
• Робота з customer lifecycle (activation, retention, reactivation)
• Проведення A/B тестування CRM-кампаній
• Аналіз ключових метрик: Retention, LTV, Open Rate, CTR, Conversion
• Співпраця з командами Product, Marketing, BI та Analytics

Наші очікування

• 2+ роки досвіду у ролі Retention / CRM / Lifecycle Marketing Manager
• Досвід роботи у iGaming / betting / gambling
• Розуміння user lifecycle та retention механік
• Досвід роботи з CRM / email automation платформами
• Досвід аналізу маркетингових кампаній

Буде плюсом

• Досвід роботи з bonus mechanics (freespins, free bets, deposit bonus, cashback)
• Робота з CDP або advanced segmentation tools
• Розуміння поведінкової аналітики гравців

Ми пропонуємо

• Роботу у міжнародному iGaming продукті
• Вплив на Retention та LTV гравців
• Конкурентну оплату
• Remote формат
• Сильну продуктову та маркетингову команду

Про компанію

Ми — міжнародна iGaming-компанія, що розвиває affiliate-проєкти та власні продукти на Tier 1–Tier 3 ринках. Працюємо з висококонкурентними нішами (casino, betting, crypto), активно масштабуємося та будуємо сильну SEO-команду.

Зараз шукаємо SEO Specialist, який/яка допоможе нам посилити органічний трафік та вивести проєкти на нові ринки.

Що потрібно буде робити

• Розробляти та реалізовувати SEO-стратегію для iGaming-проєктів
• Проводити keyword research (high/medium competition, GEO-specific)
• Аналізувати конкурентів (Ahrefs / SEMrush / SimilarWeb)
• Працювати з on-page оптимізацією (meta, структура, внутрішня перелінковка)
• Контролювати технічне SEO (індексація, crawl budget, schema, CWV)
• Співпрацювати з контент-командою (ТЗ для копірайтерів)
• Працювати з лінкбілдингом (outreach, crowd, PBN — буде плюсом)
• Аналізувати трафік та конверсії (GA4, GSC)
• Готувати регулярну звітність

Наші очікування

• 2+ роки досвіду в SEO
• Досвід в iGaming — обов'язково
• Розуміння специфіки GEO (EU, LATAM, Asia — плюс)
• Практичний досвід роботи з конкурентними нішами
• Впевнене володіння Ahrefs / SEMrush
• Досвід роботи з WordPress або іншими CMS
• Англійська — не нижче Intermediate

Буде плюсом

• Досвід роботи з affiliate-проєктами
• Кейси з росту трафіку в iGaming
• Розуміння gambling regulation у різних GEO
• Досвід роботи з AI-інструментами для SEO

Що ми пропонуємо

• Конкурентну зарплату (fix + бонуси за результат)
• Повністю remote формат
• Гнучкий графік
• Доступ до преміум SEO-інструментів
• Можливість масштабувати власні ідеї
• Вплив на продукт і стратегію