Out of the Box Systems

We are looking for a detail-oriented and proactive L2 System Administrator to join our team for a long-term collaboration. If you are a skilled problem-solver passionate about maintaining robust and secure IT environments and are eager to grow within a dynamic team, we encourage you to connect with us.
 

Who are we?

We are Out Of The Box Systems: a Ukrainian team of passionate, battle-tested engineers and creators united by one goal—delivering real results with clarity, precision, and autonomy. We champion a flexible, pragmatic approach over rigid, static processes. As a lean and agile team, we value specialists who can act as generalists, contributing across functional boundaries to get the job done. We specialize in demanding fields where performance and security are paramount, blending innovation into every project. We are deeply invested in the mutual growth of our team members, believing that a person's ability to learn and their openness to feedback are the true keys to long-term success.
 

Workload

• This is a full-time, remote collaboration.
• We offer a flexible schedule, but you will be expected to have significant overlap with the Eastern European time zone.
   

Responsibilities

• Serve as the escalation point for complex technical issues from L1 support.
• Maintain, monitor, and ensure the reliability of our core IT infrastructure.
• Develop and implement scripts to automate system administration and operational tasks.
• Manage user accounts, permissions, and access control across various systems.
• Contribute to the team's growth by sharing knowledge and mentoring junior members.
   

Required Skills

• Proven experience in a system administration or IT support role.
• Strong proficiency in managing Linux environments and virtualization platforms like Proxmox.
• Experience with monitoring and visualization tools, specifically Prometheus and Grafana.
• Experience managing databases like PostgreSQL and in-memory stores like Redis.
• Solid scripting skills for automation (e.g., Bash, Python).
• C+++
• Good understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, VPNs) and proxy servers like Squid.
• A methodical approach to troubleshooting complex technical problems.
   

Preferred Skills

• Experience with container orchestration using Kubernetes and containerization with Docker.
• Experience with message brokers like RabbitMQ.
• Knowledge of advanced networking protocols like BGP.
• Experience with cloud infrastructure (AWS, Azure, or GCP).
• Knowledge of Infrastructure as Code (IaC) tools such as Ansible or Terraform.
• Experience with CI/CD concepts and tools.
   

What you get

• The opportunity to work on challenging projects with a team of high-level specialists.
• A professional environment that values autonomy, ownership, and continuous learning.
• This is a long-term opportunity based on a 2-year B2B contract, reflecting our mutual investment in your growth and our shared success.
• Competitive compensation and a supportive, friendly team culture.

Out of the Box Systems is an IT company specializing in creating high-performance, secure, and reliable software solutions. We build software for various industries, including finance, healthcare, and gaming. We value our reputation and, therefore, build our team with top-tier specialists. Learn more about us on our website.

Key Responsibilities:
*Analyzing and processing information.
*Handling organizational matters.
*Organizing the digital workspace.
*Assisting with event organization.
*Administering workflows and coordinating the team's work.
*Answering calls and making outbound calls as needed.
*Interacting with team members, partners, and clients.
*Executing tasks assigned by the management.
*Working with instructions and scripts.

Please note: You will not be expected to perform the entire range of duties. Based on your experience and expertise, you will be assigned a subset of these responsibilities.

Requirements:
*Strong ability to structure information and processes.
*Excellent multitasking skills.
*A high level of empathy and strong communication skills.
*Critical thinking abilities.
*Transparency and reliability.
*A passion for learning.
*Adaptability and a quick grasp of modern digital tools.
*Upper-Intermediate (B2) or higher level of English.
*Digital literacy (experience with Notion, Google Docs, Google Sheets, *Google Slides, Google Calendar, Telegram, etc.).
*The ability to read between the lines.
*Dedication to our projects.

Nice-to-Have:
*Previous experience as an Executive/Personal Assistant, Administrator, or in a customer support role.
*Experience working in the IT industry.

What We Offer:
*A fully remote working environment.
*Opportunities to enhance your planning and productivity skills.
*A demanding but friendly environment working alongside A-players.
*Regular feedback and support in planning your learning and career growth.
*Independence from the local market and integration into the global economy.
*Opportunities to improve your English proficiency.
*Regular salary reviews.
*Corporate training and workshops for continuous professional development.

Шукаємо операційного менеджера / проектного менеджера. Якщо ви маєте бажання працювати в невеликому колективі разом із сильною командою розробників, радо розглянемо ваш відгук! Націлені на довготривалу співпрацю.   

Оплата: 

• Основна заробітна плата: 750 $
• Випробувальний період: 500 $ 

Завантаженість: 40 годин на тиждень. Робота віддалена. Оплата погодинна.

Обов’язки:

• Проведення дзвінків з клієнтами
• Комунікація з клієнтами 
• Адміністрування робочих процесів 
• Координація роботи команди розробників, пріоритезація завдань 
• Дотримання дедлайнів та реалізація завдань щодо проєкту
• Звітність по проєктам

• Написання текстів, удосконалення інструкцій та скриптів

   

Вимоги:

• Розуміння життєвого циклу проєкту
• Розуміння процесів управління проєктами та методологій
• Навички ведення переговорів та вирішення конфліктів
• Сильна англійська (не нижче B1)
• Добре розвинена емпатійність та комунікабельність
• Критичне мислення
• Прозорість та надійність
• Інтелектуальна пластичність у оволодінні сучасними інформаційними інструментами
• Цифрова грамотність (Notion, Google docs, Google spreadsheet, Google presentation, Google calendar, telegram та інші)
• Уміння читати між рядками
• Вимогливість до себе та колег

• Відданість нашим проєктам

   

Буде плюсом:

• Досвід роботи на аналогічній позиції або закінчені курси
• Досвід роботи в support підтримці чи підтримці клієнтів

• Досвід роботи в ІТ 

   

Що отримаєте:

• Можливість старту у сфері IT без комерційного досвіду
• Навчання в процесі роботи, перспектива росту до адміністратора онлайн бізнесу
• Корпоративні навчання та тренінги для постійного підвищення кваліфікації
• Робота у команді А-гравців
• Надійні та довготривалі робочі стосунки
• Покращення рівня володіння англійською мовою
• Можливість працювати віддалено
• Регулярний перегляд ЗП

Шукаємо у команду LLM/AI автоматизатора. Якщо ви маєте бажання працювати в невеликому колективі разом із сильною командою, радо розглянемо ваш відгук! Націлені на довгострокову співпрацю з компенсацією, що базуватиметься на вашому досвіді роботи.

Хто ми?

Out of the Box Systems — IT компанія, що спеціалізується на створенні високопродуктивних, безпечних та надійних програмних рішень. Ми створюємо софт для різних галузей промисловості, фінансів, охорони здоров’я, ігор; цінуємо свою репутацію і тому формуємо команду з найкращих спеціалістів. 

Завантаженість: 40 годин на тиждень. Робота віддалена. Оплата погодинна.

Стек технологій:

• LLM Development & Fine-Tuning: Candle Transformers | OpenLLaMA | BERT | Mistral | KALOSM
• ML Frameworks: TensorFlow | PyTorch | Bern | Linfa
• Generative AI & NLP: GPT Models | Text Generation | Summarization | NLP Tasks
• Cloud & Development Tools: Firebase | Lovable
•  

Бажані знання | буде плюсом:

• NLP Techniques: Tokenization | Embedding | Transformer-Based Architectures
• Work process automation experience
• Leadgeneration experience
• ML & AI Theory: Deep Learning | Neural Networks | Optimization Algorithms | Computer Vision
• Model Deployment: Google Cloud Vertex AI | Amazon SageMaker | Azure Machine Learning | Scalable AI Systems
• Data Analysis & Problem-Solving: AI Applications | Efficiency & Scalability
• Programming Language: Rust | Python
•  

Вимоги до кандидата:

• Англійська мова — Intermediate +
• Уміння слідувати код конвенціям
• Здатність вчитися
• Здатність наполегливо працювати
• Критичне мислення
• Витривалість
• Спроможність лаконічно та чітко пояснювати свою думку
• Відданість нашим проектам
• Прозорість
•  

Що отримаєте:

• Віддалені умови роботи (remote)
• Удосконалення навичок планування та продуктивності
• Робота у вимогливому, але дружньому середовищі серед А-гравців
• Регулярний зворотній зв’язок і допомога в плануванні вашого навчального процесу та кар'єрного зростання
• Незалежність від місцевого ринку та долучення до глобальної економіки
• Підвищення рівня володіння англійською мовою
• Регулярний перегляд ЗП
• Корпоративні навчання та тренінги для постійного підвищення кваліфікації