OnlyMonster

Ми шукаємо досвідченого Support Manager-a, який буде відігравати ключову роль у спілкуванні з нашими клієнтами.

Якщо, ти маєш:

• Досвід роботи Support Manager не менше 1 року, з англомовними клієнтами;
• Раніше працював з продуктом OnlyMonster чи маєш досвід з OnlyFans;
• Впевнене володіння англійською мовою як у письмовій, так і в усній формах;
• Розмовна українська мова;
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
• Самостійність, відповідальність та вміння чітко планувати свій час.

Твої задачі:

• Робота full-time. Усього 5 змін на тиждень:
  *Вівторок, середа (вечірня зміна): 17.00-01.00;
  *Четвер, п'ятниця, субота (денна) 09.00-17.00
  *Неділя та понеділок - вихідні
• Визначати та записувати найчастіші питання, писати швидкі відповіді по ним;
• Оновлювати мануал з користування продуктом;
• Додатково проводити навчання customers.

Що пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Випробувальний термін - 1 місяць.
• 20 оплачуваних днів відпустки.
• 10 лікарняних.
• Компенсацію на оздоровлення (зал, басейн, чи мед страхівка);
• Повністю віддалений формат роботи.

Шукаєш команду, де твоя допомога справді цінується? Це саме вона! Скоріш надсилай своє резюме!

Ми – продуктова компанія яка створює систему управління та аналітики для компаній, що працюють з фан платформами (OnlyFans, Fansly, mym.fans, etc) та керують великою кількістю акаунтів і співробітників. 

Крім того, ми розробляємо браузер на основі Electron.js, який надає працівникам додаткові функції, зокрема швидке перемикання між акаунтами, а також десятки різноманітних функцій, включаючи помічника на основі штучного інтелекту, для зручної роботи на платформах.

Наша платформа успішно працює вже 2,5 роки, і наразі нас обрали понад 20 000 користувачів та 1000+ бізнесів, які користуються продуктами кожного дня.

Наразі шукаємо скілового Middle FrontEnd Developer-а, для підсилення команди.

     Що для нас важливо: 

• Комерційний досвід роботи з Vue 3. 
• Досвід роботи з Node.js. 
• Якщо працював із бібліотеками управління станом, зокрема Pinia, pinia-colada. 
• Високий рівень експертизи у створенні складних SPA. 
• Такі soft skills, як комунікабельність, гнучкість, проактивність та автономність. 
• Вміння впроваджувати нові ідеї та реалізувати їх. 

• Знання та впевнене використання JavaScript і TypeScript у професійній діяльності. 

   

  Що ти будеш робити? 

• Брати участь у розробці нового функціонала (наприклад розробляти новий кабінет), розширенні та підтримці поточного. 
• Розробляти та підтримувати SPA-додаток, брати участь в обговоренні завдань і проектуванні. 
• Вносити цінні ідеї для вдосконалення процесів розробки.

     Чому варто працювати з нами:  

• Performance review кожні 6 місяців.
• Є можливість кар’єрного зростання, + можна стати Лідом в нових продуктових проєктах.
• 20 днів відпустки + 10 лікарняних.
• Гнучкий графік та повністю remote-формат.
• Бюджет на спорт, психолога, страховку.
• Бюджет на навчання та курси англійської.
• Класні онлайн-тімбілдинги з веселою командою і звісно мерч :)