Neuroshop

We create technology you can feel — touch-sensitive, intuitive solutions for retail, HoReCa, and smart spaces. Our products combine hardware, software, and emotions, changing the way people interact with technology.
We are looking for a International Sales Manager to help scale Neuroshop in global markets and build partnerships with forward-thinking companies.

What you will do
Sell our products to B2B customers in Ukraine market
Manage the entire sales cycle — from lead generation to contract signing.
Present our solutions to customers and partners.
Collaborate with product, marketing, and technical support teams.

What is important
2+ years of experience in international sales (SaaS, IoT, Hardware, or Tech Solutions).
Ability to translate complex technologies into understandable business value.
Working with CRM (HubSpot, Pipedrive)
LinkedIn Sales Navigator
Outreach platforms (Apollo)
Ability to create and manage outbound email and LinkedIn campaigns and A/B tests

Understanding of the B2B sales funnel, qualification, and sales frameworks
CRM discipline, creative thinking, communication skills.
Candidate should live in Europe

What we offer
Work with an innovative AI product that is shaping a new era of retail.

Remotely format
Competitive salary + performance-based bonuses.

Neuroshop is a technology you can feel

If you see sales not just as deals, but as a way to create connections between people and technology, we are waiting for you.

Technical Support Manager

Full-time (B2B contract or employment)

We're looking for someone who genuinely enjoys solving problems  and does it independently, before the client has to ask twice. This role is for a technically-minded person with sharp communication skills who understands the B2B world and can act without a script

Joining us means entering a structure where you can genuinely shape the product, the processes and the client experience  not just "handle tickets".
Your role
You'll be the primary point of contact for our business partners — integrators, resellers and enterprise clients. This is not a call centre: it's deep problem analysis, relationship building and actively ensuring partners grow alongside us.

Independently resolve complex technical requests related to the platform, hardware and integrations
Onboard new partners — from initial setup to full operational readiness
Manage tickets in helpdesk systems (Zendesk / Freshdesk / Jira)
Collaborate with the product and development teams on escalations and bugs
Build and maintain technical documentation, FAQ and knowledge base
Proactively monitor client status — you act before being asked, not after

What we're looking for

3+ years of experience in technical support or customer success in a B2B environment
Experience working with business partners: integrators, resellers, enterprise clients
Ability to handle complex cases independently — without escalating at every step
Proficiency in ticketing systems: Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk or similar
English B2+ — fluent written and verbal communication
Basic understanding of REST API, webhooks and error logs
Nice to have
Experience in e-commerce, hardware product, SaaS or marketplace, payment platforms (Stripe, POS terminals)
Involvement in writing technical documentation or knowledge bases
Experience with monitoring tools: Google Analytics, Looker Studio or internal dashboards
Basic HTML/CSS — enough for client-side diagnostics

What we offer
Real ownership from day one — you're not "another support agent", you're building the B2B support standard
Flexible work mode — Warsaw office or fully remote (Poland), hours by agreement
Direct product impact — your frontline observations go straight to the product team
Small, focused team — decisions move fast, bureaucracy is minimal
Compensation matched to experience + B2B contract or employment — discussed individually

Ми розробляємо майбутнє автоматизованої торгівлі — розумні холодильники та вендингові апарати, що використовують комп’ютерний зір для розпізнавання товарів. Ми шукаємо уважного та допитливого Junior QA, який не боїться працювати не лише з кодом, а й з «залізом» у нашому офісі.

Чим ти будеш займатися:

• Manual Testing: Тестування ПЗ для розумних вендингових апаратів.
• Hardware Interaction: Перевірка роботи датчиків, замків, камер та платіжних терміналів.
• Computer Vision Testing: Перевірка того, як система розпізнає продукти (наприклад, чи відрізняє вона колу від фанти в реальних умовах).
• Регресійне тестування: Перевірка стабільності системи після оновлень.
• Робота з логами: Пошук причин збоїв та опис багів у Jira.

Що ми очікуємо від тебе:

• Базові знання теорії тестування (види тестування, життєвий цикл багу).
• Розуміння того, як працюють клієнт-серверні додатки (REST API).
• Навичка роботи з Linux (командний рядок) буде великим плюсом.
• Уважність до деталей: ти той, хто помітить, що дверцята холодильника зачиняються на 0.5 секунди довше, ніж треба.
• Готовність працювати в офісі, адже тестувати фізичні апарати віддалено поки що неможливо, м. Київ. Малевича 86 Д

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Python (для написання простих скриптів).
• Розуміння принципів роботи Computer Vision.
• Досвід тестування IoT-пристроїв або вбудованих систем.

Що ми пропонуємо:

• Унікальний продукт: робота на стику софту та реального заліза.
• Навчання та підтримка досвідчених колег.
• Комфортний офіс, де завжди є що потестувати (і перекусити).
• Можливість реально впливати на розвиток інноваційного продукту.

Neuroshop, інноваційна ІТ компанія, що спеціалізується на розробці унікальних продуктів, шукає талановитого пайщика плат.

Що потрібно буде робити:

• Пайка плат: Монтаж компонентів на друковані плати (середній рівень складності).
• Робота з інструментом: Використання шуруповерта, болгарки та іншого ручного електроінструменту для збірки виробів.
• Діагностика: Базове розуміння роботи схем для перевірки зібраних модулів.

Наші вимоги до вас:

• Досвід пайки: Ви розумієте що таке якісне з’єднання, вмієте працювати з флюсами та припоями.
• Навички роботи з інструментом: Впевнене володіння болгаркою (КШМ), шуруповертом та ручним інструментом.
• Акуратність: Уважність до деталей, особливо при фінішній обробці виробів натфілями.

Буде перевагою:

• Вміння читати електричні схеми та креслення.
• Досвід роботи з вимірювальними приладами (мультиметр).

Пропонуємо:

• Цікаву та динамічну роботу в інноваційній компанії.
• Можливість професійного розвитку та навчання.
• Гнучкий графік роботи.
• Комфортний офіс та дружній колектив.
• Конкурентну заробітну плату.
• Офіс зі смаколиками за адресою м. Київ Вул К. Малевича 86 Д

Про компанію
Neuroshop — технологічна компанія у сфері retail-tech, що розробляє та впроваджує:
 Смарт вендінг
Рішення на базі ШІ (АІ агенти, боти, асистенти)
Нейронний зір для хореки, рітейлу, логістики
аналітичні платформи управління продажами
Рішення компанії дозволяють запускати повністю автономні точки продажу з оплатою
без персоналу, аналітикою в реальному часі та управлінням запасами через AI.
Основні обов’язки
1. Стратегія та управління продажами
2. Розвиток продуктів через продажі
3. Планування та прогнозування
4. Управління командою
5. Партнерства та розвиток каналів
6. Аналітика та оптимізація

Вимоги:
 Досвід на позиції CCO / Head of Sales / Commercial Director (від 3–5 років)
 Досвід побудови або масштабування продажів
 Бажано досвід у: retail / vending / foodtech / IoT / SaaS
 Сильні навички:
- переговори
- стратегічне мислення
- фінансове моделювання

Умови:
Фіксована ставка + бонус від результату
Можливість побудувати комерційну функцію з нуля
Участь у масштабуванні франчайзингової, дилерської мережі

Опис вакансії

Neuroshop, інноваційна ІТ компанія, що спеціалізується на розробці унікальних продуктів, шукає талановитого проектувальника. Ви будете відповідати за створення 3D моделей та креслень деталей і складальних одиниць, використовуючи SolidWorks, Fusion 360 або Inventor (на вибір). Ваші знання матеріалів та технологій виробництва допоможуть нам втілити наші ідеї в життя.

Обов’язки:

• Розробка 3D моделей та креслень деталей і складальних одиниць у SolidWorks, Fusion 360 або Inventor.
• Вибір оптимальних матеріалів (метали, пластики) та методів виробництва (лазерна різка, фрезерування, 3D-друк тощо).
• Співпраця з інженерами та виробничим персоналом для забезпечення успішної реалізації проектів.

Вимоги:

• Знання SolidWorks, Fusion 360 або Inventor.
• Знання основних матеріалів (метали, пластики) та їх властивостей.
• Розуміння процесів виробництва, таких як лазерна різка, фрезерування, 3D-друк тощо.
• Уважність до деталей, відповідальність та бажання навчатися.

Пропонуємо:

• Цікаву та динамічну роботу в інноваційній компанії.
• Можливість професійного розвитку та навчання.
• Гнучкий графік роботи (гібрид 2-3 дні офіс і віддаленно).
• Комфортний офіс та дружній колектив.
• Конкурентну заробітну плату.
• Офіс зі смаколиками за адресою м. Київ Вул К. Малевича 86 Д
   

Ми шукаємо Технічного інженера, який приєднається до нашої команди та забезпечить безперебійну роботу наших інноваційних автоматів самообслуговування та смарт-холодильників. Якщо ви маєте хист до роботи з апаратним забезпеченням, розумієтеся на вбудованих системах та готові до цікавих викликів, ця вакансія для вас!

Що ви будете робити:

• Збірка та налаштування апаратних компонентів наших пристроїв, забезпечуючи їхню відповідність стандартам якості.
• Забезпечення працездатності та технічна підтримка парку наших автоматів самообслуговування та смарт-холодильників, як на апаратному, так і на програмному рівні.
• Інсталяція та налаштування спеціалізованого програмного забезпечення на вбудованих системах.
• Діагностика та усунення несправностей обладнання на локації (м. Київ).
• Заміна несправних комплектуючих та виконання ремонтних робіт.

Що ми очікуємо від вас:

• Технічна освіта  – буде перевагою.
• Досвідчене знання апаратної частини ПК та операційних систем (Windows, Linux-похідні) на рівні впевненого користувача.
• Розуміння основ тестування апаратури та вміння ефективно ідентифікувати несправності.
• Практичний досвід у збиранні комп'ютерів та наданні технічної підтримки.
• Базові знання побудови електричних ланцюгів та вміння користуватися електротестером.
• Бажання навчатися та розвивати свої навички у сфері вбудованих систем.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в дружній та ламповій атмосфері інноваційної ІТ-компанії.
• Своєчасний та конкурентний дохід, що включає фіксовану ставку, а також бонуси за кожен зібраний та готовий до експлуатації апарат, а також за виїзди на локації та успішні ремонти.
• Можливість бути частиною команди, яка створює сучасні технологічні рішення.
• Офісний формат роботи та виїздний по м. Київ.
• Смаколики чай та кава :)

Головне про нас:

• Українська компанія Neuroshop розробляє різноманітні платформи для торгівлі без персоналу. 
• У планах компанії — глобальний розвиток мереж розумних автономних точок продажу в Україні. 
• Шукаємо в команду спеціаліста Technical account manager.
  
  Обов'язки:
• Співпрацювати з командою клієнтських облікових записів для   стимулювання та зміцнення відносин із клієнтами 
•  Співпрацювати із зовнішніми постачальниками/партнерами. 
•  Керувати запитами та вимогами щодо технічних функцій, які є    ключовими для успіху клієнта та робочого процесу. 
•  Зробити внесок у платформу керування знаннями, щоб ефективно  відповідати на запитання та проблеми клієнтів. 
• Брати  участь у сеансах відкриття (запуску нових точок продажу),    щоб зрозуміти технічні вимоги 
• Наглядати за створенням, тестуванням і підтримкою веб і  мобільних застосунків 
•  Налагоджувати/виправляти нагальні проблем на різних типах    пристроїв 
•  Проводити постійне навчання клієнта щодо технічних можливостей  і можливостей продукту 
•  Надавати відгуків команді продукту щодо вдосконалення  платформи. 
•  Тестувати та виконувати процеси забезпечення якості, плюсом   буде досвід тестування та налагодження веб-вмісту на різних типах    пристроїв, у тому числі мобільних 

Вимоги: 

• Глибокі знання в області інформаційних технологій, досвід роботи з різними програмними платформами та інструментами. 
• Відмінні навички усного та письмового спілкування, здатність чітко і зрозуміло пояснювати складні технічні концепції як технічним, так і нетехнічним фахівцям. 
• Здатність аналізувати великі обсяги даних, виявляти закономірності та приймати обґрунтовані рішення. 

• Досвід роботи на аналогічній позиції не менше 2 років. 
  Вільне володіння англійською мовою (Intermediate або вище). 

   

Умови співпраці:

• Розвиток та співпраця в українській ІТ компанії
• Гібридний формат роботи , офіс (2-3 дні в тиждень) м.Київ вул.К Малевича 86Д 
• Дружня атмосфера та крута команда, в офісі  завжди є світло та інтернет.

Neuroshop.tech — це інноваційна система роздрібного обслуговування. Ми створюємо рішення, де покупець самостійно здійснює покупку в маркеті без участі персоналу, завдяки інтеграції інженерних модулів, розумної логіки контролю доступу, вагових сенсорів та платіжних систем. Чим ти будеш займатись
 

• Розробка та підтримка програмного забезпечення на Python для пристроїв на базі Raspberry Pi
• Робота з периферійними пристроями
• Інтеграція з BLE-модулями (напр., BleuIO)
• Тестування та налагодження розроблених рішень на реальних пристроях
• Побудова та підтримка електронної фіскалізації (звітність по платежам, інтеграція з податковими службами)
• Робота зі структурованими API, драйверами обладнання, низькорівневими інтерфейсами (RS232, TCP/IP тощо)
• Співпраця з DevOps для деплою на реальні маркети
• Взаємодія з командою hardware-інженерів та дизайнерів взаємодії

Технології в проєкті:

• Python 3.x
• FastAPI / Flask
• PostgreSQL / SQLite
• Docker
• MQTT, WebSocket, TCP/IP
• Git / GitLab CI/CD
• Linux, systemd, скрипти для IoT-пристроїв
• Базове знання роботи з POS-терміналами, драйверами, API виробників

 
Вимоги

• Досвід розробки на Python від 2 років
• Розуміння принципів інтеграції обладнання з ПЗ
• Досвід роботи з API платіжних систем, POS-терміналами або схожим
• Вміння працювати з фіскалізацією / звітністю
• Досвід в реальному секторі (retail, IoT, автоматика) буде плюсом
• Вміння писати надійний, читабельний та протестований код
• Базова англійська (читання документації)

 
Що ми пропонуємо

• Участь у створенні майбутнього роздрібної торгівлі
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено
• Команда інженерів, які обожнюють свою справу
• Вплив на технічні рішення продукту

Ми шукаємо талановитого розробника, який готовий брати на себе цикл створення пристрою
 

Що потрібно буде робити:

• Проектування схем та трасування плат: Розробка 2-х, 4-х та багатошарових друкованих плат (PCB).
• Розробка Firmware: Написання чистого та оптимізованого коду на C/C++ для мікроконтролерів.
• Робота з живленням: Грамотне розведення джерел живлення та робота з силовими каскадами.
• Забезпечення стабільності: Розрахунок та впровадження 
• Прототипування: Налагодження та тестування власних розробок «в залізі».

Наші очікування від кандидата:

• Розуміння фізики процесів: досвід роботи з багатошаровими платами та знання нюансів цілісності сигналів.
• Глибокі знання C/C++ для Embedded систем.
• Вміння працювати з вимірювальними приладами (осцилограф, логічний аналізатор).
• Розуміння принципів фільтрації шумів та захисту ланцюгів.

Що ми пропонуємо:

• Цікаві та складні проекти, де ви бачите реальний результат своєї праці.
• Гібридний формат роботи м. Київ, Вул. К малевича 86Д
• Сучасне обладнання для розробки та тестування.
• Можливість професійного зростання та обміну досвідом у команді однодумців.
• Гідна заробітна плата за результатами співбесіди.

Шукаємо досвідченого Linkbuilder / Outreach Specialist для роботи з кількома SEO-проектами в цікавих нішах: AI, retail tech, medical.

Нам потрібен спеціаліст, який розуміє, що таке якісний лінкбілдг, і вміє вибудовувати його через прямі домовленості та аутріч, а не просто закуповувати посилання.

Що потрібно робити:

• Активний пошук релевантних сайтів для розміщення посилань (гостьові пости, аутріч, крауд-маркетинг).
• Ведення та оновлення бази майданчиків (Excel / Google Sheets).
• Пряма комунікація з власниками сайтів, без посередників.
• Розміщення посилань відповідно до SEO-стратегії проекту.
• Ретельний контроль якості донорів (трафік, DR, заспамленість).
• Розміщення крауд-посилань на форумах, у обговореннях, Q&A платформах.
• Аналіз посилальних профілів конкурентів (Ahrefs / Similar tools).
• Формування анкор-листа у співпраці з SEO-спеціалістом.

Наші очікування:

• Досвід у лінкбілдингу / аутрічі від 1 року.
• Глибоке розуміння SEO та принципів посилального просування.
• Вміння відрізняти якісні посилання від сміття.
• Чітке розуміння термінів: крауд-посилання, гостьові пости, анкор-лист, DR / traffic / spam.
• Досвід роботи з Excel / Google Sheets та Ahrefs (або аналогічними інструментами).
• Впевнене володіння письмовою англійською мовою для переписки з вебмайстрами (буде великим плюсом).

Буде плюсом:

• Досвід роботи із західними ринками (US / EU).
• Досвід роботи знішами: SaaS / AI, Retail / Vending, Medical.
• Власна база донорів / контактів.
• Досвід роботи з guest posting.

Важливо для нас:

• Ми не працюємо через посередників або біржі.
• Нам не підходить масова закупівля дешевих посилань.
• Пріоритет — ручний відбір та контроль якості кожного посилання.

Умови співпраці:

• Part-time зайнятість (обговорюється, орієнтовно 4–5 годин на день).
• Повністю віддалена робота.
• Оплата: ставка + KPI за розміщення.
• Довгострокова співпраця.

Якщо ви готові до цікавих викликів та хочете працювати з інноваційними проектами, надсилайте своє резюме!

Neuroshop.tech — це інноваційна система роздрібного обслуговування. Ми створюємо рішення, де покупець самостійно здійснює покупку в маркеті без участі персоналу, завдяки інтеграції інженерних модулів, розумної логіки контролю доступу, вагових сенсорів та платіжних систем. Чим ти будеш займатись
 

• Розробка та підтримка програмного забезпечення на Python для пристроїв на базі Raspberry Pi
• Робота з периферійними пристроями
• Інтеграція з BLE-модулями (напр., BleuIO)
• Тестування та налагодження розроблених рішень на реальних пристроях
• Побудова та підтримка електронної фіскалізації (звітність по платежам, інтеграція з податковими службами)
• Робота зі структурованими API, драйверами обладнання, низькорівневими інтерфейсами (RS232, TCP/IP тощо)
• Співпраця з DevOps для деплою на реальні маркети
• Взаємодія з командою hardware-інженерів та дизайнерів взаємодії

Технології в проєкті:

• Python 3.x
• FastAPI / Flask
• PostgreSQL / SQLite
• Docker
• MQTT, WebSocket, TCP/IP
• Git / GitLab CI/CD
• Linux, systemd, скрипти для IoT-пристроїв
• Базове знання роботи з POS-терміналами, драйверами, API виробників

 
Вимоги

• Досвід розробки на Python від 2 років
• Розуміння принципів інтеграції обладнання з ПЗ
• Досвід роботи з API платіжних систем, POS-терміналами або схожим
• Вміння працювати з фіскалізацією / звітністю
• Досвід в реальному секторі (retail, IoT, автоматика) буде плюсом
• Вміння писати надійний, читабельний та протестований код
• Базова англійська (читання документації)

 
Що ми пропонуємо

• Участь у створенні майбутнього роздрібної торгівлі
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено
• Команда інженерів, які обожнюють свою справу
• Вплив на технічні рішення продукту

 Основні завдання:

• Пошук і відбір потенційних клієнтів у B2B-сегменті
• LinkedIn, розсилка в Telegram, Instagram, Facebook
• Генерація контактів через email outreach, LinkedIn outreach, участь у форумах/групах, івентах
   
• Сегментація клієнтів, побудова бази лідів.
   
• Вихід на осіб, які приймають рішення (директор, операційний директор, власник)
   
• Підготовка коротких презентацій/інтро-листів для перших контактів.
   
• Тісна взаємодія з Sales Manager (передача “теплих” лідів у воронку).
   
• Ведення звітності та аналітики по ефективності каналів.

 Вимоги:

• Досвід роботи у лідогенерації або sales support від 0,5–1 року.
   
• Розуміння принципів B2B-продажів і роботи з ICP (Ideal Customer Profile).
   
• Досвід роботи з інструментами: LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Hunter.io, Snov.io, CRM (HubSpot / Pipedrive / Zoho).
   
• Уважність, системність, вміння працювати з великими масивами даних.
   
• Логічне мислення, відсутність страху спілкуватись з людьми
   
• Вміння спілкуватися, вести перемовини та навички офіційного листування з b2b партнерами

 Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату (фікс + бонуси за кількість та якість лідів).
   
• Доступ до професійних інструментів та навчання.
   
• Можливість кар’єрного зростання у відділі продажів (Sales Manager / Business Development Manager).

Гнучкий графік і можливість працювати віддалено.