Neuroshop

ІТ проект Neuroshop бере свій початок у 2020 році. Спеціалізація проекту — розробка та інтеграція рішень для бізнесу у сфері самообслуговування за напрямками вендінг та рітейл. Наразі нашими силами реалізовано понад 20 успішних проектів. Наша команда складається з розробників, маркетологів, відділу інтеграції та відділу продажу.

Ми розташовуємо свій роздріб розумних холодильників, каво-корнерів та ПРРО, по всьому Києву, Європі та ОАЕ

Опис вакансії:

Ми шукаємо цілеспрямованого та комунікабельного менеджера з продажу, який допоможе нам розвивати  франчайзингову мережу мікромаркетів. Ваші основні завдання будуть включати:

• Робота з лідами: Обробка вхідних заявок (теплі та гарячі ліди) від відділу маркетингу.
• Консультування клієнтів: Проведення презентацій, надання детальної інформації про франшизу, відповіді на запитання потенційних франчайзі.
• Ведення переговорів: Узгодження умов співпраці, укладання договорів.
• Супровід франчайзі: Надання підтримки на початкових етапах запуску бізнесу.
• Виконання плану продажів: Активний пошук нових клієнтів, участь у виставках та заходах.

Вимоги:

• Досвід роботи: Від 2 років у продажах.
• Навички комунікації: Вміння встановлювати контакт з людьми, переконувати та вести переговори.
• Орієнтація на результат: Прагнення досягати поставлених цілей.
• Впевнений користувач ПК: Знання CRМ систем та офісних програм.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату: Ставка + % від продажів + бонуси.
• Можливості для професійного зростання: Навчання та тренінги.
• Комфортні умови праці: віддалено або гібрид м. Київ, вул. К. Малевича 86Д, дружня атмосфера, завжди є світло та інтернет.

Обов’язки:

• Забезпечення високого рівня сервісу для B2B клієнтів 
• Розробка та підтримка бази знань, інструкцій та FAQ.
• Контроль онбордингу нових клієнтів (налаштування, перші інтеграції, допомога у запуску).
• Збір зворотного зв’язку від користувачів і формування пропозицій щодо покращення продукту.
• Впровадження систем моніторингу якості підтримки Jira Service Management.
• Автоматизація процесів підтримки (чат-боти, сценарії відповідей).
• Оптимізація процесів: створення скриптів, шаблонів, бази знань (Knowledge Base).

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері Customer Support / Technical Support Manager від 2 років в технологічних , hardware компаніях.
• Досвід роботи з CRM та тікет-системами
• Мови: обов'язкова умова вільна польська та англійська (B2+), додатково  німецька — великий плюс.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну зарплату (фікс + бонуси за показники якості підтримки).
• Участь у масштабуванні міжнародного бізнесу.
• Кар’єрне зростання: можливість вирости до Head of Technical Support Department
• Роботу з міжнародними ринками та мультикультурними командами.
• Можливсть офіційного працевлаштуванні в Польші

Основні завдання:
● Пошук і відбір потенційних клієнтів у B2B-сегменті (ритейл, FMCG, HoReCa, 
технологічні компанії, виробники).
● Робота з LinkedIn, Sales Navigator, Apollo, Crunchbase, профільними базами даних.
● Генерація контактів через email outreach, LinkedIn outreach, участь у 
форумах/групах, івентах
● Сегментація клієнтів, побудова бази лідів.
● Вихід на осіб, які приймають рішення (директор, операційний директор, 
власник)
● Підготовка коротких презентацій/інтро-листів для перших контактів.
● Тісна взаємодія з Sales Manager (передача “теплих” лідів у воронку).
● Ведення звітності та аналітики по ефективності каналів.

Вимоги:
● Досвід роботи у лідогенерації або sales support від 0,5–1 року (можемо розглянути кандидатів без досвіду).
● Розуміння принципів B2B-продажів і роботи з ICP (Ideal Customer Profile).
● Досвід роботи з інструментами: LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Hunter.io, Snov.io, 
CRM (HubSpot / Pipedrive / Zoho).

Що ми пропонуємо:

• Роботу в дружній та ламповій атмосфері інноваційної ІТ-компанії.
• Своєчасний та конкурентний дохід, що включає фіксовану ставку, а також бонуси та КРІ.
• Можливість бути частиною команди, яка створює сучасні технологічні рішення.
• Офісний формат роботи та гібридний м. Київ, К. Малевича 86.
• Смаколики чай та кава :)

В іноваційну ІТ компанію продукт (ПРРО) шукаємо Account Manager

Основні обов'язки:

• Управління відносинами з клієнтами:
  • Будівництво та підтримка міцних відносин з наявними клієнтами.
• Обробка запитів та координація:
  • Прийом, аналіз та чітке документування всіх звернень, запитів та технічних завдань від клієнтів.
  • Координація роботи: ефективне розподілення запитів клієнтів між відповідними внутрішніми відділами (розробниками, технічною підтримкою, продажами тощо).
  • Забезпечення своєчасного та якісного виконання клієнтських завдань.
• Клієнтська підтримка та консалтинг:
  • Надання оперативної інформації про статус виконання проектів.
  • Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії та їхньої цінності.
  • Сприяння у вирішенні складних питань та ескалація проблем.
• Зростання та розвиток акаунтів:
  • Виявлення та використання можливостей для допродажу (upsell) та перехресного продажу (cross-sell) додаткових послуг.
  • Участь у підготовці комерційних пропозицій та переукладенні контрактів.
• Звітність:
  • Ведення актуальної інформації про клієнтів та проекти у CRM-системі.

  • Підготовка регулярних звітів про стан акаунтів, задоволеність клієнтів та внутрішню ефективність.

     

• ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА:
• Досвід роботи на посаді Акаунт-менеджера, Менеджера по роботі з ключовими клієнтами або в суміжній сфері від 1 року.
• Вміння ефективно вести переговори та працювати із запереченнями.
• Високий рівень самоорганізації, увага до деталей та вміння працювати в умовах багатозадачності.

• Досвід роботи з CRM-системами .

   

• МИ ПРОПОНУЄМО:
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
• Можливості для професійного навчання та кар'єрного зростання.
• Комфортні умови праці та сучасне обладнання.
• Молодий та дружній колектив, орієнтований на спільний успіх.
• Курси англійської мови.
• Гібридний формат роботи м. Київ, К. Малевича 86Д

🌍 International Sales Manager | Neuroshop.tech
Neuroshop.tech — це інтерфейс між цифровим світом і людиною.
Ми створюємо технологію, яку можна відчути — сенсорні, інтуїтивні рішення для ритейлу, HoReCa та smart spaces. Наші продукти поєднують hardware, software та емоції, змінюючи спосіб, у який люди взаємодіють із технологіями.

Ми шукаємо ''International Sales Manager'', який допоможе масштабувати Neuroshop на глобальних ринках і створювати партнерства з компаніями, що мислять майбутнім.

 Що ви будете робити

Розвивати продажі B2B на міжнародних ринках (ЄС, MENA, США).
Вести повний цикл угод — від ліда до контракту.
Презентувати наші рішення клієнтам та партнерам.
Співпрацювати з командами продукту, маркетингу та технічної підтримки.

Що важливо (проживати в Європі)

3+ роки досвіду у міжнародних продажах (SaaS, IoT, Hardware або Tech Solutions).
Впевнена англійська (C1+).
Вміння перетворювати складні технології на зрозумілу бізнес-цінність.
CRM-дисципліна, стратегічне мислення, комунікаційна майстерність.

Що ми пропонуємо

Роботу з інноваційним AI-продуктом, який формує нову еру ритейлу.
Міжнародні проекти, автономність і можливість впливати на бізнес.
Гібридний/віддалений формат (офісу Варшаві)
Конкурентну оплату + бонуси за результатами.

Neuroshop — це технологія, яку можна відчути
Якщо ти бачиш у продажах не просто угоди, а спосіб створювати зв’язки між людьми й технологіями — ми чекаємо саме тебе.

 Основні обов‘язки
• Налаштування та конфігурація Jetson:
• Повне налаштування та адміністрування операційної системи на платах NVIDIA Jetson (Nano, Xavier, Orin) включно з встановленням JetPack SDK (CUDA, cuDNN, TensorRT).
• Оптимізація параметрів системи Jetson для забезпечення максимальної продуктивності та стабільності під час роботи нейронних мереж.
• Інтеграція та налаштування камер:
• Підключення, тестування та усунення несправностей усіх типів камер (USB, CSI, IP-камери, GMSL та ін.).
• Робота з драйверами камер (включаючи V4L2), виявлення та вирішення проблем на рівні ядра Linux та апаратних інтерфейсів.
• Налаштування параметрів зображення (експозиція, баланс білого, роздільна здатність) для отримання високоякісних даних.
• Усунення несправностей (Troubleshooting):
• Діагностика та усунення проблем, пов‘язаних з апаратними інтерфейсами, підключеннями (кабелі, коннектори) та електроживленням.
• Вирішення проблем із пропускною здатністю шини (USB, CSI) та затримкою (latency) відеопотоків.
• Тестування апаратної сумісності (сумісність камер, M.2-карт, периферійних модулів).
• Документація та підтримка:
• Створення та підтримка актуальної технічної документації щодо процедур підключення, налаштування та відомих проблем.
• Надання технічної підтримки команді розробників щодо інтеграції та використання відеопотоків у пайплайні нейронної мережі.
 Вимоги до кандидата/ки
• Обов‘язковий досвід роботи з платами NVIDIA Jetson (налаштування, оптимізація, знання JetPack).
• Глибоке розуміння операційної системи Linux (зокрема, Ubuntu) на рівні командного рядка, налаштування мережі та роботи з системними журналами.
• Досвід роботи з різними інтерфейсами камер (CSI-2/MIPI, USB 3.0, Ethernet/IP) та знання їхніх обмежень і особливостей.
• Практичний досвід роботи з драйверами камер під Linux (бажано V4L2) та розуміння архітектури відеовводу в Linux.
• Вміння читати та інтерпретувати технічні схеми (schematics) підключень та розпиновки (pinouts).
• Відмінні навички усунення несправностей (troubleshooting) на апаратному та низькорівневому програмному рівнях.
• Бажано знання основних відеокодеків та форматів потоків (H.264, MJPEG, RTSP, GStreamer).
• Технічна освіта (інженерія, комп’ютерні науки, електроніка) або еквівалентний досвід.

 Основні завдання:

• Пошук і відбір потенційних клієнтів у B2B-сегменті (ритейл, FMCG, HoReCa, технологічні компанії, виробники).
• Робота з LinkedIn, Sales Navigator, Apollo, Crunchbase, профільними базами даних.
• Генерація контактів через email outreach, LinkedIn outreach, участь у форумах/групах, івентах
• Вихід на осіб, які приймають рішення (директор, операційний директор, власник)
• Підготовка коротких презентацій/інтро-листів для перших контактів.

• Тісна взаємодія з Sales Manager (передача “теплих” лідів у воронку).

   

 Вимоги:

• Досвід роботи від 1-2 років.
• Розуміння принципів B2B-продажів і роботи з ICP (Ideal Customer Profile).
• Досвід роботи з інструментами: LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Hunter.io, Snov.io, CRM (HubSpot / Pipedrive / Zoho).
• Уважність, системність, вміння працювати з великими масивами даних.
• Логічне мислення, відсутність страху спілкуватись з людьми
• Вміння спілкуватися, вести перемовини та навички офіційного листування з b2b партнерами.

 Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату (фікс + бонуси).
• Доступ до професійних інструментів та навчання.
• Можливість кар’єрного зростання у відділі продажів (Sales Manager)