Neuroshop

Neuroshop is on a mission to transform micromarkets and smart retail experiences with cutting-edge solutions. We’re rapidly expanding across Europe, the US, and the UAE — providing businesses and consumers with faster, more intuitive, and more secure ways to shop. As part of our growth, we’re looking for a self-driven copywriting and outreach specialist to take full ownership of content creation and media relations.

Your Role & Impact

• Own the Entire Content Lifecycle
  You will be fully responsible for creating and executing a content plan: brainstorming topics, writing articles and  press releases, then tracking and analyzing their performance. There’s no pre-set plan — you’ll decide the best approach to meet your goals within Neuroshop.
• Develop and Drive Outreach Strategy
  You’ll build relationships with top-tier media outlets across the US and Europe. From identifying the right publications to negotiating coverage and coordinating interviews, you will be the go-to person for amplifying Neuroshop’s global reach.
• Influence Product & Growth
  As we expand into new markets and refine our products (like smart fridges, coffee modules, and our AI-driven software), your content and outreach will directly shape our product development and market strategy. You’ll collaborate with teams across Product, Marketing, and Tech to align communication with Neuroshop’s evolving solutions.
• Strategic Autonomy
  No micromanagement. You will make key decisions about what content to produce, which outlets to target, and how to optimize our brand story for each audience. You’ll have full ownership of your results and the freedom to innovate.
• Report & Optimize
  Track engagement, monitor media coverage, and measure SEO impact. Use data to refine content strategy, ensuring every piece of copy and every outreach campaign drives measurable growth.

Responsibilities

1. Content Creation
   • Write high-impact articles, press releases and web copy that resonate with our target audiences.
   • Integrate basic SEO best practices (keyword research, on-page optimization, etc.) to ensure content ranks competitively.
2. Media & Influencer Outreach
   • Identify, pitch, and secure media placements and influencer collaborations.
   • Cultivate strong relationships with top-tier US/European tech and business publications.
3. Cross-Functional Collaboration
   • Work closely with Marketing, Product, and Development teams to gather insights and incorporate product updates into your content.
   • Provide creative input on feature launches, brand messaging, and promotional campaigns.
4. Performance Tracking & Analysis
   • Monitor key metrics (open rates, click-throughs, media mentions, etc.).
   • Continually refine strategies based on data-driven insights.
5. Growth Enablement
   • Actively contribute to shaping Neuroshop’s expansion strategy — your ideas will influence how we present ourselves in new markets and how our next-generation micromarkets evolve.

Requirements

1. 3+ years of Copywriting Experience
   • Proven success in creating engaging, results-driven content (portfolio required).
2. English Proficiency at C1 Level
   • Exceptional writing and editing skills.
3. Outreach to Mass Media
   • Background in pitching and securing coverage, particularly in the US and/or European markets. Existing contacts are a plus.
4. Basic SEO Knowledge
   • Ability to research keywords, integrate them effectively, and measure SEO performance.
5. Full-Time & Remote
   • Self-motivated, able to work independently, but open to collaboration with an international team.

Why Join Neuroshop?

• Rapid Growth & Global Impact
  We’re expanding fast, and your work will directly influence how our AI-powered micromarkets make shopping more convenient worldwide.
• Autonomy & Ownership
  Instead of following someone else’s blueprint, you’ll create your own strategy, decide on the tactics, and shape our brand’s content vision.
• Direct Influence on Product Development
  Your feedback and insight will help refine and enhance Neuroshop’s offerings.
• Collaborative Culture
  Though you’ll operate independently, you’ll have access to product experts, designers, and marketers who share your passion for innovation.

Work Remotely or in Offices
You can work fully remotely or from one of our offices in Ukraine (Kyiv), Poland (Warsaw), Spain (Valencia), the UAE (Dubai). 

ІТ проект Neuroshop бере свій початок у 2020 році. Спеціалізація проекту — розробка та інтеграція рішень для бізнесу у сфері самообслуговування за напрямками вендінг та рітейл. Наразі нашими силами реалізовано понад 20 успішних проектів. Наша команда складається з розробників, маркетологів, відділу інтеграції та відділу продажу.

Ми розташовуємо свій роздріб розумних холодильників, каво-корнерів та ПРРО, по всьому Києву, Європі та ОАЕ

Опис вакансії:

Ми шукаємо цілеспрямованого та комунікабельного менеджера з продажу, який допоможе нам розвивати  франчайзингову мережу мікромаркетів. Ваші основні завдання будуть включати:

• Робота з лідами: Обробка вхідних заявок (теплі та гарячі ліди) від відділу маркетингу.
• Консультування клієнтів: Проведення презентацій, надання детальної інформації про франшизу, відповіді на запитання потенційних франчайзі.
• Ведення переговорів: Узгодження умов співпраці, укладання договорів.
• Супровід франчайзі: Надання підтримки на початкових етапах запуску бізнесу.
• Виконання плану продажів: Активний пошук нових клієнтів, участь у виставках та заходах.

Вимоги:

• Досвід роботи: Від 2 років у продажах.
• Навички комунікації: Вміння встановлювати контакт з людьми, переконувати та вести переговори.
• Орієнтація на результат: Прагнення досягати поставлених цілей.
• Впевнений користувач ПК: Знання CRМ систем та офісних програм.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату: Ставка + % від продажів + бонуси.
• Можливості для професійного зростання: Навчання та тренінги.
• Комфортні умови праці: віддалено або гібрид м. Київ, вул. К. Малевича 86Д, дружня атмосфера, завжди є світло та інтернет.

Опис вакансії

Шукаємо досвідченого та відповідального Інженера з якості, який стане важливою частиною нашої команди. Цей спеціаліст відіграватиме ключову роль у забезпеченні та постійному підвищенні стандартів якості нашої продукції, від розробки до випуску.Основні обов’язки:

Розробка та впровадження систем управління якістю

• Розробка, документування та впровадження ефективних процедур, інструкцій та стандартів контролю якості на всіх етапах виробництва.
• Забезпечення відповідності систем управління якістю міжнародним та галузевим стандартам (наприклад, ISO 9001).

Контроль якості продукції

• Планування та проведення інспекцій, аудитів та перевірок комплектуючих, готових апаратів.
• Визначення критичних точок контролю та розробка відповідних чек-листів.
• Вміння організовувати контроль якості віддалено є виробництво і в іншій країні.
• Контролювати реліз нового функціоналу для кінцевих користувачів.
• Контроль за дотриманням технологічних процесів та стандартів якості на виробництві.

Аналіз та покращення якості

• Збір, аналіз та інтерпретація даних про якість продукції (кількість браку, рекламацій, відхилень).
• Виявлення кореневих причин дефектів та невідповідностей, розробка та впровадження коригувальних та попереджувальних заходів.
• Розробка та реалізація програм з підвищення якості продукції та ефективності виробничих процесів.
• Взаємодія з постачальниками для забезпечення якості вхідних матеріалів.
• Взаємодія з відділом постачання для забезпечення якості вхідних матеріалів.Документація та звітність
• Ведення обліку всіх операцій з контролю якості, реєстрація результатів перевірок та аудитів.
• Підготовка регулярних звітів про стан якості продукції та ефективність впроваджених заходів.
• Участь у розробці технічної документації та стандартів для продукції.

Навчання та розвиток

• Проведення навчання персоналу з питань контролю якості та дотримання стандартів.
• Постійний моніторинг нових технологій та кращих практик у сфері управління якістю.Вимоги до кандидата:
• Вища технічна освіта (інженерія, метрологія, управління якістю або суміжні спеціальності).
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 3-х років у виробничій компанії (перевага надається досвіду в галузі виробництва побутової техніки, промислового обладнання).
• Глибокі знання принципів та методологій управління якістю (TQM, Six Sigma, Lean Manufacturing).
• Досвід роботи з міжнародними стандартами якості (ISO 9001).
• Вміння працювати з вимірювальним обладнанням та контрольно-вимірювальними приладами.
• Аналітичний склад розуму, увага до деталей та здатність до системного мислення.
• Відмінні комунікативні навички, вміння працювати в команді та переконувати Умови праці:
• Гібридний формат роботи.
• Робота в ламповій атмосфері ІТ компанії;
• Своєчасний та високий дохід, орієнтуємося на очикування кандидата;

Ми шукаємо Технічного інженера (Embedded), який приєднається до нашої команди та забезпечить безперебійну роботу наших інноваційних автоматів самообслуговування та смарт-холодильників. Якщо ви маєте хист до роботи з апаратним забезпеченням, розумієтеся на вбудованих системах та готові до цікавих викликів, ця вакансія для вас!

Що ви будете робити:

• Збірка та налаштування апаратних компонентів наших пристроїв, забезпечуючи їхню відповідність стандартам якості.
• Забезпечення працездатності та технічна підтримка парку наших автоматів самообслуговування та смарт-холодильників, як на апаратному, так і на програмному рівні.
• Інсталяція та налаштування спеціалізованого програмного забезпечення на вбудованих системах.
• Діагностика та усунення несправностей обладнання на локації (м. Київ).
• Заміна несправних комплектуючих та виконання ремонтних робіт.

Що ми очікуємо від вас:

• Технічна освіта  – буде перевагою.
• Досвідчене знання апаратної частини ПК та операційних систем (Windows, Linux-похідні) на рівні впевненого користувача.
• Розуміння основ тестування апаратури та вміння ефективно ідентифікувати несправності.
• Практичний досвід у збиранні комп'ютерів та наданні технічної підтримки.
• Базові знання побудови електричних ланцюгів та вміння користуватися електротестером.
• Бажання навчатися та розвивати свої навички у сфері вбудованих систем.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в дружній та ламповій атмосфері інноваційної ІТ-компанії.
• Своєчасний та конкурентний дохід, що включає фіксовану ставку, а також бонуси за кожен зібраний та готовий до експлуатації апарат, а також за виїзди на локації та успішні ремонти.
• Можливість бути частиною команди, яка створює сучасні технологічні рішення.
• Офісний формат роботи та виїздний по м. Київ.
• Смаколики чай та кава :)

Ми шукаємо Технічного інженера (Embedded), який приєднається до нашої команди та забезпечить безперебійну роботу наших інноваційних автоматів самообслуговування та смарт-холодильників. Якщо ви маєте хист до роботи з апаратним забезпеченням, розумієтеся на вбудованих системах та готові до цікавих викликів, ця вакансія для вас!

Що ви будете робити:

• Збірка та налаштування апаратних компонентів наших пристроїв, забезпечуючи їхню відповідність стандартам якості.
• Забезпечення працездатності та технічна підтримка парку наших автоматів самообслуговування та смарт-холодильників, як на апаратному, так і на програмному рівні.
• Інсталяція та налаштування спеціалізованого програмного забезпечення на вбудованих системах.
• Діагностика та усунення несправностей обладнання на локації (м. Київ).
• Заміна несправних комплектуючих та виконання ремонтних робіт.

Що ми очікуємо від вас:

• Технічна освіта  – буде перевагою.
• Досвідчене знання апаратної частини ПК та операційних систем (Windows, Linux-похідні) на рівні впевненого користувача.
• Розуміння основ тестування апаратури та вміння ефективно ідентифікувати несправності.
• Практичний досвід у збиранні комп'ютерів та наданні технічної підтримки.
• Базові знання побудови електричних ланцюгів та вміння користуватися електротестером.
• Бажання навчатися та розвивати свої навички у сфері вбудованих систем.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в дружній та ламповій атмосфері інноваційної ІТ-компанії.
• Своєчасний та конкурентний дохід, що включає фіксовану ставку, а також бонуси за кожен зібраний та готовий до експлуатації апарат, а також за виїзди на локації та успішні ремонти.
• Можливість бути частиною команди, яка створює сучасні технологічні рішення.
• Офісний формат роботи та виїздний по м. Київ.
• Смаколики чай та кава :)

Спеціаліст із сертифікації та якості

Шукаємо досвідченого та відповідального Спеціаліста із сертифікації та інженера з якості, який стане ключовою фігурою в нашій команді. Цей фахівець відіграватиме ключову роль у забезпеченні та постійному підвищенні стандартів якості нашої продукції, від розробки до випуску. Вашим завданням буде не лише контроль якості, а й повний супровід процесів сертифікації, що забезпечить відповідність нашої продукції найвищим міжнародним стандартам.

Ваші основні обов'язки:

• Управління якістю та сертифікація:
  • Розробка та впровадження ефективних процедур, інструкцій та стандартів контролю якості на всіх етапах виробництва.
  • Забезпечення відповідності систем управління якістю міжнародним та галузевим стандартам (наприклад, ISO 9001).
  • Організація та супровід процесів сертифікації продукції.
• Контроль якості продукції:
  • Планування та проведення інспекцій, аудитів та перевірок комплектуючих та готових пристроїв.
  • Визначення критичних контрольних точок і розробка відповідних чек-листів.
  • Організація віддаленого контролю якості, оскільки виробництво розташоване в іншій країні.
  • Контроль за дотриманням технологічних процесів на виробництві.
  • Контроль релізу нового функціоналу для кінцевих користувачів.
• Аналіз та покращення:
  • Збір, аналіз та інтерпретація даних про якість (кількість браку, рекламацій, відхилень).
  • Виявлення кореневих причин дефектів, розробка та впровадження коригувальних заходів.
  • Взаємодія з відділом постачання для забезпечення якості вхідних матеріалів.
• Документація та звітність:
  • Ведення обліку всіх операцій з контролю якості та реєстрація результатів перевірок.
  • Підготовка регулярних звітів про стан якості продукції.
  • Участь у розробці технічної документації та стандартів для продукції.

Наші вимоги до кандидата:

• Вища технічна освіта (інженерія, метрологія, управління якістю або суміжні спеціальності).
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 3-х років у виробничій компанії (досвід у галузі виробництва побутової техніки або промислового обладнання буде перевагою).
• Досвід роботи з міжнародними стандартами якості  та супроводу процесів сертифікації.
• Вміння працювати з вимірювальним обладнанням.
• Аналітичний склад розуму, увага до деталей та системне мислення.
• Відмінні комунікативні навички.

Умови праці:

• Віддалений формат роботи.
• Лампова атмосфера IT-компанії.
• Високий та своєчасний дохід, що відповідає вашим очікуванням.

CFO в Neuroshop.tech — це не тільки «фінансовий бухгалтер», але й стратегічний партнер CEO, який забезпечує фінансову стабільність, контроль за витратами, підготовку до масштабування та залучення інвестицій. CFO повинен бути в темі hardware, виробництва, SaaS-моделей та міжнародної структури (ЄС + Україна).
Формат роботи: гібрид  робота в офісі, локація Варшава, Іспанія (Валенсія)
Графік: повний робочий день з 9-18, пн-пт
Місце проживання кандидата: Варшава, Валенсія
Форма працевлаштування: b2b контракт
Оклад: за домовленістю (від 2500 USD$ залежно від навичок)
Випробувальний термін 3 місяці
ПОРТРЕТ КАНДИДАТА
Вимоги, кваліфікація та досвід:
5+ років досвіду на керівній посаді (Head of Finance Department / CFO)
Досвід у hard & soft ware + SaaS / tech / виробничих компаніях — великий буде плюсом
Фінансовий директор повинен брати участь в управлінських рішеннях, а не просто фіксувати фінансові дані.
Реальний досвід роботи з міжнародною структурою: ЄС, Великобританія, Україна, Республіка Кіпр
Розуміння оподаткування, логістичних витрат, циклу виробництва, CAPEX / OPEX
Досвід налагодження ефективної діяльності фінансово-економічного відділу та бухгалтерії, практичне впровадження ERP-системи на підприємствах.
Практичний досвід оцінки та запобігання фінансових ризиків, оптимізація витрат і грошового обороту.
Забезпечення економічної стабільності компанії.
Досвід впровадження фінансових систем, автоматизації звітності, BI-систем — бажано
Участь або лідерство у залученні інвестицій / комунікації з фондами — перевага
Навички та компетенції:
Фінансове планування та моделювання прогнозування (P&L, Cash Flow)
Координація роботи бухгалтерії, відділу продажів, виробництва та інших підрозділів
Управління платіжними потоками в мультивалютному середовищі
Якісна побудова системи контролю витрат, інтерпретація бухгалтерських і управлінських звітів для прийняття рішень
Побудова податкової звітності відповідно до міжнародних стандартів
Практичний досвід ведення обліку відповідно до вимог законодавства України, Польщі, Іспанії, Британії, Кіпру, взаємодія з аудиторами та податковими органами (буде перевагою).
Навички роботи з інструментами: Excel / Google Sheets (просунутий), Power BI, ERP (Odoo, SAP, 1C), QuickBooks, фінансові CRM
Знання міжнародних стандартів обліку, знання законодавства України, знання міжнародних податків, особливо  Польщі, Іспанії, Британії, Кіпру
Мовні навички:
Українська — вільно
Англійська — Advanced
Особисті якості:
Стратегічне фінансове мислення: вміє бачити не тільки «де ми зараз», але і «куди ми йдемо»
Орієнтація на ефективність, результат і зростання
Висока відповідальність, прозорість і чесність
Уміння пояснювати складні фінансові речі простими словами для не фінансистів
Гнучкість і готовність працювати в умовах зміни масштабів (від стартапу до системи)
Автономність, лідерські якості, вміння самостійно приймати рішення і проявляти ініціативу

На цій посаді ви будете:

• Впливати на розвиток  продажів, залучати нових клієнтів, партнерів, дилерів та дистриб’юторів в Україні
• Ваш досвід допоможе нам проаналізувати ринок та конкурентів, виявити нові можливості для бізнесу та його масштабуванню
• Ми віримо, що ваш досвід у продажах, допоможе збільшити дохід компанії, залучити класних партнерів та побудувати з ними довгострокові відносини

• Разом з командою молодих та амбітних ви будете брати участь у тематичних  виставках та бізнес-зустрічах для просування бренду компанії та нашого продукту, де ви можете проявити свої сильні сторони, познайомитися з конкурентами, знайти партнерів та обмінятися цінними контактами

   

Ми запрошуємо тебе в команду, якщо ти маєш:

• Досвід роботи в продажах 3+ (FMCG, HARDWARE, VENDING)
• Любиш спілкуватися з людьми, легко вивчаєш та аналізуєш нову інформацію, тобі цікаво вивчати сучасні ІТ технології, тенденції на ринку
  Вмієш будувати довгострокові відносини з партнерами та завжди знаходиш вихід з будь яких конфліктних ситуацій
• Ти маєш активну життєву позицію, вмієш ставити цілі та досягати їх, відповідальний, маєш бажання долучитися до нового продукту та розвивати його разом з нами

Ми пропонуємо тобі:

• Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання, а саме: workshops з TOP компанії по продажам, навчання сучасним ІТ технологіям від членів команди, участь у тематичних виставках
• Дружню команду та підтримуюче середовище в якому ти можеш реалізувати себе та відчути вплив на розвиток компанії в цілому
• Роботу з інноваційними продуктами за якими майбутнє: автоматизовані пункти продажу, електронні цінники, АІ рішення для бізнесів і тд.

• Автоматизовані операційні процеси за допомогою АІ інструментів для економії часу на рутинні завдання
   

   

🔹 Обов’язки:

• Забезпечення високого рівня сервісу для B2B клієнтів в .
• Впровадження SLA, KPI та контроль якості обслуговування (NPS, CSAT).
• Розробка та підтримка бази знань, інструкцій та FAQ.
• Взаємодія з командами розробки, логістики та продажів для вирішення проблем клієнтів.
• Аналіз звернень і створення звітності для топ-менеджменту.
• Масштабування служби підтримки на європейські ринки.

🔹 Вимоги:

• Досвід роботи у сфері Customer Support / Technical Support Manager від 2 років в технічних компаніях.
• Розуміння e-commerce процесів (замовлення, платежі, логістика).

• Досвід роботи з CRM та тікет-системами (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk чи аналогами).

   

• Мови: англійська (B2+), додатково польська або німецька — великий плюс.
• Аналітичні навички, здатність виявляти тренди та пропонувати рішення.

🔹 Особисті якості:

• Клієнтоорієнтованість і високі комунікаційні навички.
• Стресостійкість і здатність швидко вирішувати проблеми.
• Системне мислення і структурність.

🔹 Ми пропонуємо:

• Конкурентну зарплату 🔹 Обов’язки:
• Управління командою технічної підтримки (1–2 лінія).
• Забезпечення високого рівня сервісу для B2B та B2C клієнтів.
• Впровадження SLA, KPI та контроль якості обслуговування (NPS, CSAT).
• Розробка та підтримка бази знань, інструкцій та FAQ.
• Взаємодія з командами розробки, логістики та продажів для вирішення проблем клієнтів.
• Аналіз звернень і створення звітності для топ-менеджменту.
• Масштабування служби підтримки на європейські ринки.
• 🔹 Вимоги:
• Досвід роботи у сфері Customer Support / Technical Support Manager від 2 років.
• Розуміння e-commerce процесів (замовлення, платежі, логістика).
• Досвід роботи з CRM та тікет-системами (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk чи аналогами).
• Знання європейського ринку, особливо у сфері e-commerce та логістики.
• Мови: українська, англійська (B2+), додатково польська або німецька — великий плюс.
• Аналітичні навички, здатність виявляти тренди та пропонувати рішення.
• 🔹 Особисті якості:
• Клієнтоорієнтованість і високі комунікаційні навички.
• Вміння організовувати команду та мотивувати людей.
• Стресостійкість і здатність швидко вирішувати проблеми.
• Системне мислення і структурність.
• 🔹 Ми пропонуємо:
• Конкурентну зарплату (фікс + бонуси за показники якості підтримки).
• Участь у масштабуванні міжнародного бізнесу.
• Кар’єрне зростання: можливість вирости до Head of Support / Customer Experience.
• Роботу з міжнародними ринками та мультикультурними командами.
• Гнучкий графік і віддалений формат
• Можливсть офіційного працевлаштуванні в Польші