Monolead

Ми — міжнародний call-центр у сфері Health & Beauty, який працює на ринках Центральної та Східної Європи.

Зараз активно розширюємо команду та шукаємо Team Lead зі знанням німецької мови, який допоможе масштабувати відділ продажів і розвивати команду операторів.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи у продажах (Health & Beauty або суміжна сфера) від 2 років
• Досвід керування командою від 6 місяців буде перевагою
• Також розглядаємо кандидатів без управлінського досвіду, але з досвідом роботи в call-центрі у нашій сфері від 3 років
• Вільне володіння німецькою мовою
• Знання російської або української мови

• Лідерські якості, відповідальність та орієнтацію на результат

   

Основні задачі:

• Управління командою операторів та розвиток їхніх результатів
• Контроль виконання KPI та плану продажів
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Прослуховування дзвінків і контроль якості роботи операторів
• Аналіз результатів відділу та підготовка звітів
• Формування графіків роботи команди

Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу — працюй з будь-якої точки світу
• Графік 5/2, з 10:00 до 19:00 (повний робочий день)
• Оплачуване навчання та адаптацію на старті
• Заробітну плату від 1 500 € (ставка + бонуси за KPI)
• Роботу в міжнародній компанії, що швидко росте
• Кар'єрний розвиток разом із ростом команди
• Випробувальний термін — 1 місяць

💡 Рекомендації від попередніх роботодавців будуть великим плюсом.

Якщо ти хочеш керувати сильною командою, впливати на результат і працювати в міжнародному проєкті — будемо раді познайомитися.