Mind Studios

Hi to everyone reading this!

We’re currently looking for a Project Manager to join our team in a full-time collaboration format.

About us:
At Mind Studios Games, our main goal is to create games that look and feel modern, comfortable, and aesthetically pleasing.

Our achievements:
— 13 years in the IT market;
— Offices in Dnipro, Kyiv, and Vienna;
— Over 90 professionals on our team.

What we offer:
— work in a professional team building innovative products;
— support for your growth: regular performance reviews, assessments & personal development plans;
— education budget tailored to your skills and experience;
— flexibility: work remotely or from one of our offices;
— paid vacations and sick leaves;
— transparency: monthly company updates.

In this role, you will:
— help manage mobile game development projects;
— provide regular status updates and progress reports to clients and internal stakeholders;
— daily communication with clients: calls, chats, collecting and passing feedback to the team;
— planning and coordinating tasks in Jira together with the team;
— tracking deadlines and helping balance the team’s workload;
— maintaining and updating internal documentation (Confluence, Google Docs);
— participating in stand-ups, demos, and retrospectives (and facilitating them over time);
— helping the team resolve small blockers and stay focused on sprint goals.

What is important to join us:
— B2-C1 English level (must);
— 0.5+ year of experience in IT or GameDev; 
— strong interest in games (PC/Mobile) and understanding of how games are made;
— basic understanding of the game development lifecycle;
— familiarity with Agile concepts (Scrum / Kanban);
— basic experience with Jira, Confluence or similar tools;
— good organizational skills and attention to detail;
— willingness to learn and take feedback;
— good communication skills;
— completed any PM / GameDev / courses or currently studying in this area.

About stages:
1st stage: pre-interview with a recruiter;
2nd stage: test task;
3rd stage: interview with Team Lead and People Ops;
4th stage: english test;
5th stage: offer.

What makes us different from others?
We are focused on results, not only on processes, although we make sure there is no mess.
You are going to have a solid influence on the product and its future strategy.
We build products for users, not for clients, and sometimes it is OK to say a reasoned “No” to the customer.

Привіт, гарного настрою усім, хто читає ці рядки!

Наразі ми у пошуку Account Manager-а до себе у поточну команду на full time формат співпраці.

У Mind Studios ми створюємо мобільні та веб-додатки. Наша місія — шукати та знаходити потенціал у проектах, щоб перетворити їх на успішні бренди та активний бізнес. 

Основні домени – це Healthcare, Remote fitness, Mental care, Delivery (delivery app), Education (SaaS), Messaging app, Security (Anti-fraud).

Тезисно про нас:

— на ринку вже 12 років;
— офіси знаходяться в Дніпрі, Києві та Відні;
— зараз нас понад 90 крутих спеціалістів.

Ми пропонуємо:
— експертні команди, які створюють унікальні продукти;
— ми підтримуємо та заохочуємо навчання – регулярні огляди продуктивності для підтримки кар'єрного зростання;
— бюджет на освіту, який залежить від рівня співробітника;
— робота з офісу чи віддалено – на вибір;
— оплачувана відпустка та лікарняні;
— прозорість — щомісячні звіти про стан справ у компанії.

Основні зони відповідальності (обов’язки):
— бути єдиною контактною особою для призначених клієнтів після підписання договору; формувати й підтримувати карту стейкхолдерів;
— підтримувати регулярний ритм комунікацій: щотижневі синки з PM, місячні статус-листування для клієнта, квартальні бізнес-огляди (QBR) з документованими діями;
— координувати виконання робіт із PM/Delivery: відстежувати прогрес, ключові етапи, ризики та забезпечувати своєчасне закриття питань;
— виставляти рахунки клієнтам, вести план рахунків та прогнозувати надходження та контролювати дебіторську заборгованість;
— збирати та аналізувати зворотний зв’язок (CSAT/NPS) після релізів/важливих етапів; формувати план покращень і контролювати закриття дій;
— вести реєстр ризиків по кожному клієнту з чіткими заходами, власниками та термінами усунення; ініціювати ескалації при загрозі втрати контракту;
— підтримувати картки клієнтів і можливостей у CRM в актуальному стані: контакти, умови договору, графік оплат, нотатки по зустрічах, документовані домовленості;
— генерувати та кваліфікувати можливості з розширення (upsell) у портфелі: підготовка бізнес-кейсів, координація з Sales та PM для комерційної пропозиції;
— узгоджувати питання по договорах, продовженнях та доп.угодах із Legal/Finance і контролювати своєчасне підписання;
— працювати з маркетингом у питаннях кейсів, референсів та відгуків: домовлятися з клієнтом про публічні відгуки, референс-дзвінки та матеріали для сайту.

У нас буде повний match, якщо у тебе:

— 3+ роки досвіду на позиції Account Manager / Customer Success / Client Relationship в IT-сервісній компанії або агенції (робота з B2B клієнтами, розробка ПЗ, інтеграції або виділені команди);
— розуміння моделей контрактів (Fixed-price, T&M, Dedicated teams, Outstaff), досвід управління renewals та upsell-процесами;
— досвід роботи з прогнозами надходжень, базове розуміння рахунків/інвойсів, DSO/AR, досвід взаємодії з Finance щодо дебіторки;
— досвід проведення QBR, ведення акаунт-планів, управління change-requests та дотримання SOW/SLAs;
— впевнене користування CRM (Copper / Pipedrive / HubSpot або аналог), Excel/Google Sheets для звітності і прогнозів; вміння формувати та підтримувати картки клієнтів;
— відмінні навички письмової та усної комунікації; досвід роботи з технічними і бізнес-стейкхолдерами (PO, Tech Lead, CFO у клієнта);
— рівень англійської не нижче Upper-Intermediate (усна та письмова) - для спілкування з міжнародними клієнтами та технічними командами;
— відповідальність, проактивність, вміння працювати з багатьма пріоритетами одночасно, навички вирішення конфліктів і вміння ескалювати ризики своєчасно. Здатність встановлювати довіру з клієнтом і внутрішніми командами, активне слухання, дипломатія в конфліктних ситуаціях, орієнтація на довгострокову цінність для клієнта.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:
1-й етап: онлайн спілкування з Talent Acquisition Specialist-ом (до 45 хвилин);
2-й етап: онлайн спілкування з Tech Lead-ом та People Ops (до 60 хвилин);
3-й етап: english test (до 20 хвилин)
4-й етап: job offer.

Якщо стався match — ми будемо раді поспілкуватись більш детальніше 😈

Привіт, гарного настрою усім, хто читає ці рядки!

Наразі ми у пошуку  Junior+/Middle QA Manual-а на full-time формат співпраці у команду ігрової розробки.

У Mind Studios Games наша основна мета — створювати ігри, які виглядають і відчуваються сучасно, зручно та естетично.

Тезисно про нас:
— ми на ринку вже 13 років;
— наші офіси знаходяться в Дніпрі, Києві та Відні;
— ми зростаюча компанія, наразі в нас працює понад 90 крутих спеціалістів.

Основні обов’язки:

— проводити ручне тестування мобільних та Web ігор;
— виявляти, документувати та відслідковувати баги, тісно співпрацювати з розробниками та іншими членами команди для їх вирішення;
— створювати та підтримувати тестову документацію: тест-кейси, чеклісти;
— проводити регресійне тестування та перевіряти виправлення помилок.

У нас буде повний match, якщо у тебе:
— 1+ роки досвіду ручного тестування у сфері мобільних ігор;

— досвід тестування Unity ігор та Web ігор;
— розуміння методологій, процесів і кращих практик тестування ігор;
— досвід написання тестової документації та планування тестових активностей;
— розуміння клієнт-серверної архітектури, досвід API-тестування;
— знання інструментів: Charles Proxy, logcat;
— рівень англійської Upper-Intermediate або вище.

Буде плюсом:
— досвід роботи з системою контролю версій Git;
— досвід роботи з TestFlight, Google Play Console;

— базові навички роботи в Unity Editor;
— багатий геймерський досвід;
— технічна освіта.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:
1-й етап: заповнення анкети;

2-й етап: тестове завдання;
3-й етап: онлайн спілкування з QA Lead (до 90 хвилин);
4-й етап: offer.

Якщо стався match — ми будемо раді поспілкуватись детальніше 😈