Про компанію
Laflei S.L. — міжнародна компанія, що розвиває проєкти у сфері преміального туризму, luxury mobility та технологічних рішень для індустрії оренди автомобілів. Компанія об’єднує кілька брендів та цифрових продуктів, орієнтованих на надання високоякісного сервісу клієнтам у різних країнах.
Обов’язки
Обробка вхідних заявок від клієнтів (сайт, WhatsApp, електронна пошта тощо)
Консультування клієнтів та підбір автомобілів відповідно до їхніх потреб і вподобань
Продаж послуг оренди преміальних автомобілів та додаткових сервісів
Супровід повного циклу угоди: від першого контакту до її укладення
Робота з CRM-системою та коректне ведення угод
Координація з логістикою та операційною командою для забезпечення високого рівня сервісу
Налагодження довгострокових відносин із клієнтами та робота з повторними запитами
Підтримка високого рівня комунікації та стандартів сервісу
Вимоги
Має підтверджений досвід у сфері продажів (B2C або B2B)
Працював з high-ticket продуктами або клієнтами преміум-сегмента
Володіє сильними навичками ведення переговорів та роботи з запереченнями
Вміє укладати угоди та брати на себе відповідальність за результат
Має досвід роботи з CRM-системами
Розуміє ключові sales-метрики: conversion, average check, repeat sales
Англійська — рівень B2+ і вище (обов’язково)
Вільне володіння російською мовою — важливо, оскільки частина щоденної комунікації відбувається з колегами та клієнтами з Казахстану, Молдови та інших ринків, де вона активно використовується
Італійська або іспанська — будуть великою перевагою
Що ми пропонуємо
Повністю дистанційну роботу з клієнтами на всьому європейському ринку premium mobility
Високий рівень доходу: ставка + % + бонуси, можливість заробити 4000€+ протягом 6 місяців за умови хороших результатів
Потужний потік вхідних лідів та високий середній чек
Графік: 5/2 09:00–18:00 за римським часом, гнучка чергова субота
Структурований onboarding та швидка адаптація
Компенсацію вартості професійних курсів
Компенсацію витрат на вивчення мов до 150€/місяць (для довгострокових співробітників)
Компенсацію за відвідування спортзалу до 600 €/рік (для довгострокових співробітників)
Додаткові бонуси та привілеї для співробітників, орієнтованих на високі результати
Можливість отримати особистого бізнес-асистента (для найкращих співробітників)
Роботу в міжнародній команді з потужною підтримкою керівництва та швидким прийняттям рішень
Офлайн-заходи, командні активності та щорічні корпоративні поїздки до сонячної Італії
